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トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,344件の評価・クチコミを公開中!

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224件中111〜120件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2016/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
お陰様で、引渡し直後に外資の会社役員と法人契約できました。個性的な内装も気に入ったようで即決されました。
迅速に対応していただいたので、異動のシーズンに間に合ったのが大きいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①担当者が時間に正確、説明が丁寧で、見積もり時に施工技術面からのアドバイスや今後予想される経年変化などの説明があった。
②遠隔地からの依頼で、しかも時間的にも差し迫っていたが、担当者とすぐに連絡を取り合うことができ、柔軟に対応してもらえた。
③自社職人を有しているためか、現場養生、片付け、諸経費が他社より格段に低かった。
④少し個性的な壁紙づかいをしたいと思っていたが、賃貸に出す物件だったので躊躇していたところ、後押ししてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変にお世話になりました。また、お引き渡しの際、行き届かなかった箇所があり、残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を、真摯に受け止め、今後改善するよう努力いたします。 弊社にお決めいただいた 理由などを拝見しますと、スタッフ共々今後の励みになります。今後共、ホームプロを、よろしくお願い致します。今回は本当に、ありがとうございました!

施工地 東京都 八王子市
価格 246,400円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

確実適切な連絡、説明から施工まで一貫して同じ担当者に対応いただきありがとうございました。工事も丁寧に施工いただけ大変満足しております。

この会社に決めた理由

ハウスメーカーの窓口フリーダイヤルを通じ見積もりに関する問い合わせをしても担当者に連絡がとれず困っていたところ、ホームプロを通じ工事会社の紹介を受けました。
紹介を受けた工事会社では専任の担当者が見積もり、機器や工事の説明、施工まで担当頂けことです。問い合わせに関しても確実適切に対応いただけ安心感につながりました。自宅を建てた2×4最大手ハウスメーカーは機器に関しても定価販売のため、価格も4割安でした。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命誠にありがとうございます。
弊社ではお見積りから施工まで一貫して同じスタッフが対応させて頂いております。お客様の立場でスタッフがご提案させて頂き施工させて頂きました
ありがとうございます。

施工地 東京都 八王子市
価格 108,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スムーズにお話も工事も進めていただきまして、思っていたとおりのリフォーム完成となりました。担当者の方の説明が丁寧で、こちらの質問にも具体的に細かく答えてくださったので、安心してお任せすることができました。工事当日も、施工の方ときちんと打ち合わせをしてから工事に入りましたので、安心でした。工事に来てくださった方もみなさん感じのよい方ばかりでした。本当にありがとうございました。また次の機会にもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が工事についてこちらの質問に具体的にきちんと答えてくださったこと。価格も安かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございました。日ごろからお客様が気になることをしっかりご説明することを心がけておりますので、その点を評価していただき嬉しくです。

トイレは壁のクロス張り替えをしない内容で、お客様が気にされていた手洗い器の下地をしっかり施工できましたので良かったです。ガスコンロもお手入れが楽になりこれからお料理がより楽しくなると思います。

暖かくなったらドアの修理の件もしっかり対応させていただきます!今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素敵にリフォームして下さってありがとうございました。最初にパースを見せて頂いて、夢が広がり、本当イメージ通りになるのかと思いましたが、想像通り、想像以上でした!!!本当に素敵なリビングになって感動です。
悩んでいる色や、形をすぐに画像にして頂き、イメージがわきやすかったです。壁紙一つにしても悩みましたが納得いくまで付き合ってくださり、感謝しています。
Mさんを始め、監督、大工さん、スタッフの方々の心配りが本当にありがたかったです。子供が二人いるので、打ち合わせの時に相手をしてくださってとても助かりました。ありがとうございました。
広いリビングでさっそく子供が遊び回って楽しんでいます。いつか、二階もリフォームしたい!!と思っていますので、その時はまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、知り合いもこのリフォーム会社で素敵な仕上がりだったから

リフォーム会社からの返答

N様へ
この度は中古購入に伴う1階全面リフォームをお任せ頂き、ありがとうございました。和室を洋室に変更してリビングを広げたので、リフォーム前とは劇的に変わって素敵になりましたね。
N様は、以前当社で全面リフォームを施行させて頂いたお客様のご紹介だったので、当初から当社に好感を持って下さいました。
ご期待も大きかったので、イメージ以上と言って頂いてとても嬉しいです。本当にありがとうございました。
2階のリフォームの際にも、是非お声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
プランナー M

施工地 東京都 八王子市
価格 3,765,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。
なかなかE社さんに決められずに悩んでいました。
Tさん、すいません。
今思えば早く決断をすれば良かったと考えてます。

施工担当さん。いつも的確な回答ありがとうございました。
細かい管理、片付け等素晴らしかったです。
いい大工さん、各職人が来ていただきまして感謝しています。

増築後は快適な生活を送らさせていただいております。
子ども達も大変喜んでいます。

また何かありましたらすぐに連絡させて頂きます。

その際はよろしくお願い致します。

どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランが良かった。

金額が明確だった。

リフォーム会社からの返答

K様へ この度は増築を含む2階全面リフォームの設計と施工を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また「大変満足」で各項目「オール5」の高い評価を頂き、本当にありがとうございます。K様のお宅は当社八王子店から車で10分と近く、八王子花火大会のメインスポンサーである事もご存知でした。当初から当社に好感を持って下さったように感じましたが、最終的にお決め頂くまでにはややお時間が掛かったようです。最後は価格の安さより設計力や施工力でお選び頂き、本当に嬉しかったです。お子様のための増築工事だったので、お子様方に内装の色を選んで頂いたりしましたが、お喜び頂けたとの事で良かったです。設計を担当したIと施工管理のOは共に一級建築士なので、K様にご満足頂ける良い仕事ができたのだと思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。 担当T

施工地 東京都 八王子市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2015/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実な思いやりのある人柄で、よく工事中にも足を運び、些細な事にも相談に乗って頂き、ほぼ思っていた通りの仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

1.最初に、当方の無理解からの間違った依頼の仕方について、当方の知りたいと思うことを推測し、丁寧に回答して下さり、また適切なアドバイスも付記して下さった事
2.工事・器材・器機について、決して押付けがましくなく、当方の立場に立ってより良いものを、ともに考えてくれた事
 交渉経緯通じ、以上の点から信頼して工事を依頼してもよいと判断しました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事の打ち合わせから、完了まで多くの時間を共にさせていただきました。本当にありがとうございました。
リフォーム後に、”お風呂があったかいよ”と言っていただいたことが私のとっても最高のお言葉でした。評価に対しても、大変いい評価を頂いたことにお礼申し上げます。今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,011,176円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご説明、仕上がりも納期も完璧!ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の見積もり価格

リフォーム会社からの返答

H様。この度は、弊社に施工をさせて頂き、また、このような高評価を賜りまして、誠に有難うございました。施工中は、お車を移動しておいて頂き、ありがとうございました。今回の施工内容は、【2Fにトイレ増設】でした。全ての配管、汚水マス、クロスがきれいに仕上げることができ、工期も予定より早い時間で終えることが出来ました。また何かございましたら、お声掛け頂きますよう、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 464,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方のほぼ要望通りに丁寧に仕上げていただき、おかげさまでとても快適な暮らしが送れています。但し、工事中には業者や当方への連絡がうまくいっていないと思われるケースがあり、そのせいで発注ミスや工事日程の変更などが生じたことが残念だった。でも最終的にはほぼ当初予定の納期で納めていただけたので良かった。

この会社に決めた理由

家から比較的近く、近隣における実績が豊富なことから、信頼できそうと思った。
又、提案内容や価格も納得のできるものだった。

リフォーム会社からの返答

満足の評価をいただきありがとうございます。内装にこだわりをお持ちでいらっしゃいましたので、トリムクロスを使って上下に貼り分けたりアクセントクロスを採用して、オリジナリティあふれる素敵な空間になりましたね。家にいる時間をゆったりとお楽しみいただきたいと思います。
発注ミスがあったことでご迷惑をおかけしてしまったことは、大変申し訳ございませんでした。反省点として今後気をつけてまいります。また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,190,320円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレの全面改装とリビングへのロールスクリーン設置をお願いしました。多くの会社のなかで一番こちらの望む提案をしていただけました。施工も丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

価格や施工の提案が適切でした。また過去にリフォームをお願いした会社でもありその時の施工も良質であったため。

リフォーム会社からの返答

A様。この度のリフォーム工事を、弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。当初ホームプロ上でやり取りさせていただいた時は分かりませんでしたが、現場確認の依頼をいただいてビックリしました。今回の工事が2回目でしたが、1回目と同様に対応させていただきました。それがこのような評価に繋がったと思うと、正直「ホッ」としております。今回の施工内容は「トイレの改修」と「吹き抜けリビング窓へのロールスクリーン新規取付」でした。A様邸の吹き抜けは、高さ約5m程あり、ロールスクリーンの取付の際に少し手間取りましたが、しっかりと完了することができました。トイレ、ロールスクリーン共に、ご満足いただけたことに、大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社までお声かけいただければ幸いです。この度は、本当に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さんの対応がとても良く、丁寧に説明もしてくれました。
これだけスムーズに終わったということは、相当段取り等上手くやらないと出来ないことだと思いました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

工事費を安くする為にいろいろ提案してくれたところ。

リフォーム会社からの返答

完成希望日までの期間が短く、完成日も絶対という条件でしたので、初回のお打ち合わせから可能なスケジュールを提示してお話をさせていただきました。工事の段取りも先行押さえで進めたことで、ご希望にあわせたスムーズな対応ができたと思います。何よりご満足をいただけたことを嬉しく思っております。
これからもメンテナンスなど長くお付き合いをさせていただきたいと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
224件中111〜120件表示

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