東京都・八王子市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

公団でしたので、最初の近隣承諾から途中の追加工事まで2ヶ月いろいろ頑張ってくれました。総じて、お客様側目線で提案してくれましたので感謝しています。

この会社に決めた理由

安く仕上げたいと伝えて、数社見積もりをとりましたが、他は安いのだからある程度しかやりませんし、ぜんぶオプションですと言うスタンスでした。
しかし、この会社だけが、ただ安いだけでなく、やるべき事をやる上で納得できる金額を提示してくれました(一番安かった訳ではありません)。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速に対応して頂きました。ありがとうございます。
クレジットカード支払いができるところも良かったです。

この会社に決めた理由

・他社と比較して安かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

門扉の交換で利用。工事自体は下請けの工務店と思われるが、仕事は丁寧であった。但しハツリ工事に手間取り、初日は予定より時間が掛かった。2日目は取付のみで、予定通り半日で終了。出来上がりには満足。

この会社に決めた理由

価格は妥当な範囲であり、対応が素早かったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かった

この会社に決めた理由

地元の会社だから

お客さまのご感想

見積もりから施工日も時間通りに来ていただき入金確認などの連絡もしていただき安心してお任せできました。
施工当日も職人の方だけでなく担当者の方も来ていただき安心しました。
少し気になった点は職人の方が靴下のまま玄関前を歩き、そのまま部屋に入った事です。
それ以外は大変満足しています。

この会社に決めた理由

たくさんの実績があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する工事完了時期まであまり時間がない状態で、ほぼ全ての要望を予算内で満たして下さいました。特に複数社から難しいと断られたキャットウォークの施工を、こちらが思いつかなかった斬新なアイディアで実現してくださったことはとても嬉しく、本当にありがとうございました。ちょこちょこと引き渡し後に直して欲しい箇所が見つかった際もきめ細やかなアフターフォローをして下さっており安心して生活しています。
それから担当の方のご対応が素晴らしく、これまで受けたどんなサービスよりも迅速的確で感動品質でした。現場監督の方にもこちらのお願いを多々聞いて頂き大変お世話になりました。こちらの会社さんはご担当のお二人の様子からも社内皆さん仲が良さそうで協力会社さんともとても良い関係を築かれていそうなことが伺えて、職人さんとは直接お会いできませんでしたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの内容が良かったことと、八王子市のリフォーム補助金の指定業者さんだったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が変わられる際などの引き継ぎがいまひとつだった様に思います。

この会社に決めた理由

近所にあり、対応しやすいと考えたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

また何かのときにはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームページに掲載された社長の仕事に対する姿勢に共感しました。
現地調査の際、メジャーの扱い等熟練度の高さを感じました。
知人からの良い評判も参考にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変丁寧なご対応とそして多くのご提案をしていただき誠にありがとうございました。
施工の仕上がりも大変すばらしく費用も納得のいく内容で済みました。
また工事期間もとても短期間で完成して頂き、
女房ともども大変感謝しております。
次回、またリフォームの機会がありましたらぜひお願い致します。

この会社に決めた理由

とにかく、一番信頼できるご担当者様だと確信できたため。

今回は、3社様に現地見積もりをお願いしましたが、
大変失礼ながら、こちらの会社のご担当者様は決して営業上手とは言えないものの、
施工範囲の測量の正確さやお見積り内容の細かさ、総合的なお見積り金額において、
ご担当者様の誠実なお人柄に触れ、大きな信頼感を覚えました。
また、電気系統を中心に的確かつ納得できるアドバイスを頂くことができました。
事前の準備や打ち合わせのアポイント、施工の進行方法等では、詰めの甘さを感じる場面も何度かありましたが、不満を抱くまでには至りませんでした。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かく、かつ広範な対応が出来ると考えました。

この会社に決めた理由

住居地に近い。以前にもお願いした事がある。