リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注に際しては、仕上がりに関して担当者の言葉を信じるしかないのですが、想像以上に素晴らしい腕を持った職人さんたちで、細部にまで拘ったいい仕事をしていただき、大満足のリフォームとなりました。また見積りにはない、例えばドアノブの調整など『家の中のちょっと不便』なところをたくさん解消していただきました。お客さんに寄り添っていただける、地域密着のいい会社をご紹介いただき、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
まず担当者が常に誠実に対応してくださり、こちらの希望・予算から、出来る事出来ない事をきちんと説明し、出来ない場合には納得のいく説明と代替案を提案してくれるなど、内容はもちろんですがレスポンスの早さも良かったです。見積り書を1番早く届けてくださったのも好印象でした。
またネットなどで情報収集してもなお残る疑問に対して、その場で多くを回答してくださるところも信頼できるなと思えたポイントです。
初めての見積り依頼に対して、誠実で経験豊富な担当者を派遣してくださったところが、結果的に決め手になったように思います。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。今回の施工内容は【浴室、洗面所、廊下床、LDK床、2階トイレ】でした。今回施工までの間にN様ご自身で色々お調べ頂き、イメージを膨らませて頂いたおかげでとても素晴らしい空間になったかと存じます。工事期間もたくさんの面で多大なるご理解とご協力を賜ったおかげで気持ち良く工事を進めることができました。さらに、気になった点があった際にはためずにその都度お伝え頂きましたので、とてもありがたかったです。ただ、私としては、メーカーさんのミスとはいえ、まだ課題はございますので、その点は大変悔しく感じております。その点につきましても、温かくご対応頂き、大変助かります。今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に不明点も丁寧に説明をしていだきありがとうございました。
今後も何かあったら、すぐに連絡をくださいとか1ヶ月、1年、3年、5年と
定期的に確認してくださると言ってくださったので、信頼できる人であると感
じたので約束通り定期点検をお願いします。
この会社に決めた理由
社長の人間性が一番です。
説明もわかりやすく、こちらの要望も取り入れて対応していただけそうであった
から。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変光栄に存じます。
お客様にご安心して頂けます様努めておりますが、対応面に関しまして、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、励みとなっております。
定期点検に関しましても、しっかりと取り組んで参りますので、ご安心頂ければと存じます。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お見積から施工完了まで大変迅速丁寧にご対応下さり、施工中も毎日担当者の方からご説明いただき安心してお任せ出来ました。仕上がりも丁寧でとてもいいリフォームになりました。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても丁寧なご対応で 色々わからないことに迅速に親切に説明して下さり安心してお任せすることが出来た。
リフォーム会社からの返答
A様。この度は弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。今回の工事は【浴室、洗面所、給湯器】でした。本工事の中で、２階へホーロー浴槽をあげるために階段手すりを一度外して頂いたり、駐車場をたくさんお貸し頂いたり等、たくさんのご配慮を賜りまして、スムーズに施工を進めることができました。誠にありがとうございました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗・仕上がり等、常に営業担当の方が状況を把握し連絡を頂けたため、安心して進める事が出来ました。
仕上がりに関しては劣化部分等を念入りに修繕頂き満足しています。また、アンテナ撤去や雨樋・エアコンホース補修など細かい部分についても見積金額内で対応頂き感謝しています。
近隣との対応で行き違いがありましたが、迅速かつ丁寧に対応頂けた事でトラブルには至りませんでした。
全体を通して「丁寧な対応」が行き届いており、信頼できる仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
・補助金活用に関してわかりやすく、丁寧な説明を頂いた。
・見積の際、こちらが希望する製品と推奨する製品の2パターンで見積提示いただき、それぞれのメリット・デメリットについて施工実績を基に具体的な説明があり、判断しやすかった。
・価格交渉についても柔軟に応じて頂き納得感があった。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は弊社にて、外壁塗装、屋根ｶﾊﾞｰ施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。工事期間中も毎日のご配慮、ありがとうございました。仕上がりに大変満足いただけたこと、何よりうれしく思います。アンテナ撤去や、雨樋とエアコンホースカバーの補修の件もしっかりと施工をさせて頂きました。また不具合等ありましたらご連絡いただけましたら迅速に対応させていただきます。近隣との対応に行き違いがあり、ご心配をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。迅速かつ丁寧に対応させていただいております。引き続き補助金につきましても宜しくお願い致します。今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急遽給湯器の調子が悪くなり、急ぎ対応をお願いしたところ、
いろいろと調整いただき、対応いただいたことに感謝しています。
メッセージのやり取りや工事担当者の丁寧でかつ的確な対応に大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が丁寧
・迅速な連絡
・希望工事日に対しての対応
・満足する金額
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
給湯器はライフラインと考えておりますので、提案も工事もスピード対応をモットーとしております。その部分を評価いただき社員一同大変嬉しく思います。お客様にはたくさん写真を要求させていただいたので大変だったかと思いますが、実際訪問するよりも結果早く対応できたのでこちらも感謝しております。また何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレの改装をお願いしました。
施工前より対応が迅速で、水漏れあり、来客予定もあったのでとても助かりました。
壁紙、床とも細かい箇所も丁寧に仕上げてくださり大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信、お見積もりなど対応が迅速で、価格も抑えられてるように感じたことと、工期も希望に沿っていただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
ご満足いただけたようで安心しております。
高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で安心してお任せできました。
職人の方の言葉遣いや態度もきちんとしており、気持ちが良かったです。
使いやすいように工夫もしていただきました。
また担当女性の方のセンスの良い心配りがきめ細やかで、素敵だなぁと思いました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、悩んでいる所についても良い提案をしていただきました。
対応も丁寧で安心して任せる事が出来ると思い、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
H様へ この度はサッシ交換と内窓設置の工事をお任せいただきありがとうございました。また早速「オール5点」の「お客様の声」をご投稿いただき心より感謝申し上げます。弊社は全面リフォームを得意とする会社ですが、昨年11月に「サッシとエクステリア」に特化したサテライト店舗として当店がオープンしました。サッシ職人のKが店長として現地調査から見積作成、施工までを担当する「エンジニアセールス」が一番の特徴です。サッシの技術者がお客様と直にやり取りしているので、ご満足いただける施工ができたのだと思います。また女性プランナーの私のセンスや気配りまでお褒めいただき、心から嬉しいです！ホームプロを通じて送った1本のメールが素晴らしい出会いにつながり、素敵なドラマが始まるなんて夢みたいです。これからの仕事に大きな自信になりました。H様本当にありがとうございました！ SEプランナーO
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,639円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もお願いや質問に答えてくださり、不安なくリフォームを依頼することができました。商品発注前には発注内容をひとつずつ一緒に確認してくださいました。リフォームの直前にお願いした、内壁の塗装、屋外照明や網戸の取替にも対応してくださいました。
会社が大切にしていること「ご要望を丁寧に伺い、お客様に寄り添ったご提案をいたします」を実践されていて、とても信頼できます。近くにこのような会社さんがあって
心強く思います。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったこと。納得できる価格。以前に２回工事をお願いして、丁寧な仕事をしてくださったことが印象に残っていたから。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価を賜りまして、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。この度の施工内容は【浴室、キッチン】でした。M様が何度もショールームに足を運んでくださり、プランやご希望点を明確にして頂きましたので、とてもありがたかったです。ユニットバスのサイズや、キッチンの納まり、左官の壁など、M様が気になった点はすぐにご質問をして頂きましたので、しっかりと施工をすることができました。また、毎日のご配慮や急にお車を動かして頂いたりと、スムーズな施工にご協力頂きましたこと、誠にありがとうございます。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。改めてになりますが、この度は、大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,403,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工までのやり取りもスムーズで、不安な点も対応して下さり、安心できました。
また、大工さん含め、丁寧な対応で、仕上がりもとても満足のいくものでした。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社の見積りの中で、希望に近かったことと、しっかり納得のいく説明をして下さり、丁寧な対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心しております。
またの機会がありましたら
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 636,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やり取りが丁寧で実際にお会いした際も挨拶がきちんとされ好印象でした。工事前には近隣の方への挨拶も率先してしてくださり助かりました。自転車置き場の設置依頼で平らな土地ではなく斜めになっていたり大変やりずらい中、予算内でアイデアを工夫してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、翌日に連絡のやりとりや依頼してから見積もりまでの下見までとてもスムーズでした。金額的にも他社と比較してリーズナブルに対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。
全ての項目において、「大変満足」のご評価を頂けました事、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
ご提案させて頂きました内容にご満足頂けた事ももちろんですが、対応面、価格面双方におきまして、お喜びのお声を頂戴する事が出来、大変光栄に存じます。お客様からのお喜びのお声が、私たちの励みとなっております。
重ねてではございますが、弊社にご依頼頂きました事、心よりお礼申し上げます。
またお困りの事などございましたら、是非弊社にお声がけ頂けましたら幸いです。
お客様とまたお会い出来ます事、スタッフ一同心より楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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