その他・東京都の評判・口コミ（218ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんの人柄に惹かれました。当方の要望を的確に汲み取り、本当に素晴らしいアドバイスを頂きました。また、職人さん達の仕事振りやマナーの良さにも関心致しました。工期計画書で出して頂いた予定通りに作業が進み、仮住まいの家賃も無駄にならず有り難く思っています。お世話になりました。新しく綺麗な部屋で新年を迎えられ感激です。

この会社に決めた理由

見積り作成の早さ、施工例を見て感ずる所がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水廻りの交換と、配水管交換、床鳴り補修、クロス、ＣＦの貼り替えをお願いしました。素人では気づきにくいアドバイスをいただき、いいリフォームができました。給湯管の劣化による下の階への水漏れが原因で、始めた工事でしたが、すべての配管を交換していただき、安心して暮らせます。また、前から気になっていた床鳴りもすっかり直って、満足しています。

この会社に決めた理由

１現地調査の際、こちらの気になっていた点をその理由と対処方法を的確に説明していただいたこと。２プロとして多方面にわたり、的確なアドバイスをいただいたこと。３ホームプロでの評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督と下請け業者の連携が噛み合なかった。他の評価は普通です。

この会社に決めた理由

１地元の会社で着工が直ぐに出来ると説明があった。２換気扇を同じメーカーを選んでくれた。３工事代金が安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても、綺麗に仕上がり大満足です。工事途中での、急な変更にも、快く対応して頂き助かりました。また、色々なと配慮もして頂き、工事を依頼して本当に良かったです。有難うございました。また、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高かったこともありますが、営業担当の方が施工までを全て請け負うため、的確なアドバイスを頂け安心できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４月にマンションの管理外車の斡旋の業者に見積を依頼したところ、追加訂正で検討している内に業者の会社が行方不明（倒産？）になり音沙汰がなくなった経験があり、今回も不安はありましたが、発注から施工まで迅速な対応で工事が完了して満足してます。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人にも分かりやすい説明と丁寧な工事で助かりました。まだ、１Fのトイレの虫食いの件もありますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧

お客さまのご感想

見積もりに長い時間をかけていたのに、事情で急に工事を依頼することになったにも関わらず、迅速かつ細かい希望に対応していただきありがとうございました。おかげさまで希望通りのリフォームが叶い、毎日気持ちよく過ごしています。今回の工事ではただ一点、養生について問題を感じました。上階で同時期にリフォームをしていた業者が、エントランス及びエレベーターの養生をしており、そちらではエレベーターから戸口までの通路も養生されていました。ところが我が家の方では通路がなされていなかったため、住人の方から、養生を依頼しなかったのかと聞かれてしまいました。実際汚れてしまいましたし（担当の方が翌日丁寧に掃除して下さいましたが）、やはり通路の養生も必要だったのではないかと思いました。その点のみ残念に思いました。

この会社に決めた理由

〇急かされることなく、こちらのペースでゆっくりプランを考え、見積もりをとることができた〇全く同じプランで相見積もりをとったが、他社より安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半地下洋室工事開始後まもなく水が染み出ている事が判明し、その原因探しやその対応工事のため、当初の予定よりも多い日数や費用を要しましたが。しかし、皆さんのいろんな苦心の結果、快適な半地下の洋室ができました。不快な湿気も感じられません。湿気の原因となっていた所を指摘し工事していただいたので安心して生活できます。工事の方もとても感じ良く、やり直しの時も快くやっていただきました。残念なのは、和室から洋室への変更工事で、床のきしみが残ってしまったこと、タンス置き場だった所と畳だった所との間に傾斜ができていたことです。少ない予算でこの種の工事では仕方ないのかもしれませんね。少ない予算の中でも他は工夫していただき快適にしていただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

下見の対応の速さ、担当者の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安心して生活しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応、丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得性のある見積と、優秀な担当者の方のご説明で、工事を依頼しました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

実績の高い会社との評価を拝見し、担当者のわかりやすいご説明を伺い、複数の会社から見積をいただいた中からお願いしました。当初は、外壁と２重サッシの工事の予定でしたが、追加で台所の蛇口の交換もご相談し、取り替えていただきました。