その他・東京都の評判・口コミ（216ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にリフォームしていただきました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

安くて早かったところです

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工方法もしっかりと説明をして頂き安心して発注できました。また工事があればお願いしようと思っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時に現地でお会いして的確な施工方法をその場で答えていただけたので安心感があったから。たぶん瞬時に完成図が頭の中に出来上がっていたのでしょう。社長の深い経験を買いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

I様。この度は大変御世話に成り有難うございました。全てにおいて最善を尽くして頂き感謝しています。特にキッチンと窓枠の下の桟が気に入っていて・・『さすがプロの仕事だな。』としきりに感心しています。（またリフォームを考えます際は、是非お願いをさせて頂きたく思っています。）色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

どこも同じようで迷っていましたが、一番最後に見積をして頂いた、担当者：I様がダンドツに良かったです。まずお会いした段階から違っていました。とても丁寧に私達の希望を聞いて私達がイメージしにくいものは直ぐにカタログ及びサンプル等を送って頂きました。そして何より隅々まで採寸して頂き・・（あれ程時間をかけられた事に驚きを隠せませんでした。）それはその後の商品選択に確実な意味をもっていました。私共のキッチンは大きな梁などもあり既製品に合わないのですが、その部分もきちんと把握されとても心強く思いました。様々な私達の希望を親身に受け止めて頂き、本当に御世話に成り心より感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初動（見積もり）は素早く対応していただきましたが、その後の処理が少し時間がかかった感がありました。今回は、内鍵の追加作業のみでしたので、発注や業者さんの都合などもあり、仕方なかった部分もあるかと思いますが、もう少し早く処理していただけたら尚良かったです。また、値段などが少し不明瞭な感がありました。ですが、見た目や仕上がりなど、現在の建具にあわせた物を探していただいたり、大変、丁寧に対応していただいて仕上がりについては大変満足しております。お願いしてよかったです。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内だった事と、リフォームの取り扱い範疇が広そうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

出来る事と出来ない事をはっきり言って頂けたので、イメージを具体化することができました。少ない予算の中で、満足のいく商品を使用した見積もり内容も依頼理由です。契約後も選択に迷った時にアドバイスを貰うと決断がスムーズに出来ました。今後もいろいろと相談させていただきたいと存じます。

この会社に決めた理由

出来る事と出来ない事をはっきり言って頂けたので、イメージを具体化することができました。少ない予算の中で、満足のいく商品を使用した見積もり内容も依頼理由です。契約後も選択に迷った時にアドバイスを貰うと決断がスムーズに出来ました。今後も永くお付き合いさせていただきたいと思っています。

お客さまのご感想

キッチンのつり戸棚がついた段階で、左右が傾いている事を指摘したが直ぐには認めなかった。再度強く確認依頼したところようやく測定する事になり、その結果左右だけでなく前後も施工者の基準を上回る傾斜がある事が判明し下板の修正からの際作業となった。認める迄は不信感を抱く事になったが、その後は工事毎の出来上がり具合いを当方でも確認できるよう配慮してくれて、丁寧な対応を頂いた。２010100６にスタートして完了予定から２日後の２01010２５に、完了検査を終えて引渡となった。しかし、２010１１１５にキッチン下から水の滲み出しが発見され、その後の検査で水ホース接続の不良が判明しキッチンの取り換えや床の一部張替をし２010１２.２２にリホームが終了した。この期間の対応も丁寧であり、その後の使い心地も良好である。結果として時間が掛ったが、トラブルに的確に対応して頂いた担当者のお陰で良いリフォームが行えたと満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロに記載されている評価を参考に５社を選び、自宅を見て頂き見積もりを出して頂いてた。更に、メーカーの会社見学を経てキッチン,バス等の選択をし、施工社毎の優れた点を比較し交渉を行い選定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きっちり美しく仕上げていただき、年内にも施工完了いただき、大変満足しております。墨塗装は臭いがしませんし、特に天上まで墨塗装の入ったトイレと洗面所はすぐに暖かいと感じました。もろもろご相談にも乗っていただき、丁寧にご説明いただき、納得して進めることができました。空気清浄機もプレゼントいただき、常時使用しております。健康上も安心して生活・子育てできる環境が整い、うれしく思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

墨塗装が魅力だったことが大きいです。またご担当者から詳しくご説明いただけたことやお人柄からも安心してお願いすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。中古住宅をこんなにもきれいにして頂き、娘も子供部屋のロフトに大満足です。これからも色々お世話になると思いますが、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

下見の時の態度で信頼出来ると思った。見積もり、リフォーム原案など、とても対応が早く、分かり易かったことと、プロからの意見も組み込まれていて、より一層信頼した。

お客さまのご感想

D社さんはとにかく安いし品質も満足。でも、少しアドバイス不足

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はマンションの大規模リフォームをお願いしました。初めてのリフォーム、工事期間中は施主自身が海外駐在中という状況でした。工事自体は一週間程延滞してしまいましたが、基本的に契約した内容通りに仕上がりました。仕上がりに関しては大変満足しています。工事中は工事の進捗状況の報告が少なかったのが残念だったと思いますが、担当者の方の人柄、責任を持った対応をして頂いた事で安心して任せることが出来ました。又、現場の職人さん達にも家内共々とても好感を持てました。価格の面では他社よりも高い契約金額になってしまいましたが、価格が全てではないということを証明して頂けた事を嬉しく感じて居ります。

この会社に決めた理由

リフォーム業者としての、責任を持った対応