その他・東京都の評判・口コミ（215ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、担当の方にリフォームの主旨、こだわりを感覚的に理解いただけると感じたことが一番の決め手でした。ところが職人さんの中には非常に意識の低い方がいらして問題が続々と発生。工期延長、やり直しが度重なり精神的に疲れました。最後は担当の方とも、感覚等共有できていなかった事がとても残念でした。やり直し等は責任者立会いのもと対応され仕上げていただきましたので、［責任もっての対応はしていただける業者さん］だと思います。ですが、［結果がよければいい］のではなく、最初から工程を丁寧に（特に職人さんのマナー含み）施工していただきたかったです。私自身、ホームプロの評価を参考にさせていただいたので、あえて苦言と評価する部分両方記載させていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

４社の中から面談の上決めました。大満足です。４年前に中古の家を買ったのですが、前持ち主による外壁塗装が良くなかったみたいで軒天に雨が浸水して、腐食していたのを、今回補修しました。丁寧な事前説明があり、予算内で綺麗に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

丁寧な工法の説明と、それに掛かる費用の説明がわかりやすかった。また、極力最低限必要な補修に留めていただけたから。

お客さまのご感想

何社かの方にメイク教室という空間のイメージを伝えたのですが、伝わりにくかった中で、イメージを掴んでくださったのがH社さんでした。その漠然とした私のイメージを絵に起こして提示してもらうと、自分のイメージがより一層明確になり安心していられたこと。要所要所で控えめに提案されることが実は的を得ていたり、さすがコーディネーターと思う点が多々あり、思った以上の空間に仕上がりました。教室に通ってこられる生徒さんの評判もかなり良く、居心地が良すぎるかも・・・。H社さんにして正解でした。

この会社に決めた理由

会社のアピールをする方のメッセージがとても好感がもてたことと、事務的な担当の方プラスインテリアコーディネーターの方が一緒について下さったこと、誠実さがうかがえたことが決めた理由です。

お客さまのご感想

特殊なリフォームだと思うけど理想どうりにほぼできました

この会社に決めた理由

細かい注文を聞いてくれた

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応、説明が親切・丁寧であった。

お客さまのご感想

床、壁紙などはこちらで検討して決め、満足もしていますが、素人なので、もう少しインテリアコーディネータ的なアドバイスが貰えたら良かったかなと思います。費用も安く済み、仕上がりにも満足していますので、また次にリフォームする際は同じ業者から見積りを取りたい思います。

この会社に決めた理由

２社から見積りを取って、費用が高くなるような余計な提案もなく安かったので、Y社にしました。また担当の方の対応が良く、管理人とも色々やりとりしてくれたのでスムーズにリフォームが進んだと思います。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方の対応から、信頼できそうだと判断したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には根気強く無理難題を聞いていただいてとても助かりましたが、仕上げは決して綺麗、上手いとは言い難いものでした。クリーニングも自分で行う程度と変わらないくらい頼りない結果でした。結果的に当初の予定の５分の１しか注文しませんでした。

この会社に決めた理由

見積が早く細かかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特にお見積もり等対応の早さ、仕上がり具合に大変満足しております。また、施工時の追加要望などにも柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、マンションであるがゆえの、隣近所への騒音に気を配っての施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であること、マンションでのリフォーム経験もあるとのことで。