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その他・東京都の評判・口コミ(215ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,611件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/03/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工作業を途中で変更するなどご迷惑をおかけしましたが、対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績と価格

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度はご満足いただけるような仕上がりが出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。お打ち合わせではいろいろお気遣いをいただき、本当にありがとうございました。次回も何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応で大変満足です。こちらの知らない知識に対し、分かりやすい説明をして頂いたので良く理解でしました。作業開始までの時間が掛かったのが気になります。前もって材料の準備日程と作業開始可能日程を教えて頂ければこちらも予定を組むことができたのですが。

この会社に決めた理由

作業内容の説明が分かりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は八王子市のお客様でデッキの改修の御依頼でした。お客様と都合がなかなかうまく合わずお待たせしてしまいました。工事の方に関しましては大変御満足頂けたようで嬉しく思います。今後もメンテナンスは定期的に行わなければなりません。何かご自身でメンテナンスをする場合においてもご質問等ありましたら御気軽にお問合わせ下さい。有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 193,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2011/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

新築のマンションで、マンション会社もリフォームが出来るのですが価格が高いので、ホームプロで探しました。八王子にあるということで、昭島から近いことで選びました。対応の早さや打合せの丁寧さがあったので安心してお任せしましたが仕上がりは思い描いていた物とは違いました。やり直しをお願いしました。最後は、まあしょうがないかな。という感じでしたが、この仕上がりで50万なら、最初からマンションの方のリフォームに頼んでおいても良かったのかな。と思いました。

リフォーム会社からの返答

S様 貴重なお声をお聞かせ頂きありがとうございました。新築マンションの間取り変更という工事でしたが、既存のクロスやフローリングが特注品でまったく同じ物は手に入れる事ができませんでした。ご契約前にその旨はお話したつもりでしたが、完成してみるとやはり若干色の違いがあり、ご満足頂けなかったようです。力不足で申し訳ございませんでした。 担当S

施工地 東京都 昭島市
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/02/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

防蟻工事ありがとうございました。できれば事前に工事方法、工事場所(外回り実施等々)を教えてほしかったです。工事自体は、とても丁寧にやって頂き、またその後の説明等もわかりやすく安心しました。

この会社に決めた理由

JAの指定業者であること。ホームプロにお答えいただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社をご指名頂きまして、誠にありがとうございました。事前の説明が足りなかった様で、大変申し訳ございませんでした。以後の活動に参考になりました。重ねて御礼申し上げます。今まで以上に、判り易くお客様の立場に立った説明を心掛けていきたいと思っております。ありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 73,106円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/02/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体に普通~な感じでした。担当の方はとても頑張ってくださって誠意ある対応で好感は持てましたが、仕事としては安心して任せられるという感じではありませんでした。他の担当者さんはわかりませんが、常に確認をしていないとミスがでる、という作業過程でした。担当者さんというより会社全体が乱雑な印象を受けました。が、リフォーム後の部屋は皆さんに好評をいただいており気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただけるまでの対応が一番早かったからです。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。仕上がりにはご満足頂けたようですが、プラス・アルファは無かったという感じでしょうか。今後の課題とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

構造上の問題で、途中工事が中断するなどのトラブルがあったにも関わらず、いやな顔一つせず、最短の納期でリフォームして頂きました。とても綺麗に仕上げて頂き、大満足です。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社は見積もりの段階で、希望予算内での工事は無理と回答を頂いたのですが、H社様はなんとか希望の予算内で収められるようにいろいろご提案頂き、とても好感が持てました。契約後もその都度工事の進め方等を確認頂いて丁寧な対応をしていただき、本当にお願いしてよかったと思っています。

リフォーム会社からの返答

マンションでの床暖房リフォーム工事において、見込み違いにより、一時お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、迅速な対応により、予定の工期内で納めさせていただくことができました。仕上りにはとても満足頂けたのでこちらも大変うれしく思います。お客さまにもご協力いただきまして、とても感謝しております。ありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 373,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2011/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やり直し工事を真摯に受け止めていただけていない。

この会社に決めた理由

素早い対応と、価格交渉に応じてくれた。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。手直し工事については、既にご対応させて頂いていると思いますが、お客様のご納得がいくまで、誠意をもって対処させて頂きますので、些細なことでもご不満点や気になることがございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性の目線でいろいろアドバイスをいただいたことに妻が大変喜んでおりました。また工事に際して、近隣への挨拶をしていただくなど丁寧な対応に満足しています。また毎日工事終了後に清掃をしていただき、日常生活に支障なく工事をすすめていただきました。また機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

迅速に見積もりにきていただいた点。誠実な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命ありがとうございました。ご満足頂きスタッフ一同大変喜んでおります。収納は皆様お困りのことが多いので、一緒に解決することができて大変うれしいです。またお困りのことがありましたらぜひご相談くださいませ。この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 階段 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても素早く、綺麗になりました。賃貸ですのでお金を掛けずに、賃貸ニーズに合った仕様となりました。工事中の思わぬ事案に対しても、細かくスピーディーに対応してもらいました。もし又機会があれば一番に相談したいです。

この会社に決めた理由

対応がとにかく早い。見積もり内容の細かさや。当方の要望にあっていた。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

内窓(インプラス)の設置工事をお願いしました。見積もり時から施工まで、分かりやすい説明で、仕上がりもほぼ満足でした。ただ、結露対策で工事を依頼しましたが、多少の効果はあったものの、完全にはなくならず、期待が大きかっただけに少し残念でした。また、エコポイントの申請に必要な書類を揃えるのに当日慌ててしまったので、事前にお知らせいただければ有り難かったです。でも全体としては満足です。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく安心感があった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命をいただきましてありがとうございました。エコポイントの書類の件、大変失礼致しました。満足して頂きとてもうれしく思います。また、お困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 188,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
3219件中2141〜2150件表示

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