リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり段階でリフォームの説明を受けた際に、豊富な（リフォームの施工）経験を詰まれた上で話されていると感じたため、今回の工事をお願いしました。十分に満足のいく工事内容でしたので、機会があれば是非またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お客様が所有されているビルの一室を、事務所としてご使用になるための内装工事をご注文いただきました。工事内容にご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、機会があればご相談いただけるとのこと、何よりうれしく思います。お近くですので、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。急な給湯器の故障・交換にも迅速にご対応いただきありがとうございました。また、近隣にもご配慮いただいたことで、安心してお任せすることができました。費用も予算内でおさまり、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は、弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回の工事は、食洗機の取付がメインでしたが、思わぬところで給湯器の交換に至り、合わせて工事させていただくことになり、有難うございました。給湯器の故障は、お湯が使えなくなるため、緊急性の高い内容として、即時対応させていただきました。弊社は元来がガス会社ということもあり、お客様のお役に立てたことに大変うれしく思います。食洗機につきましても、S様にご満足いただけたことに、感謝しております。工事期間中は、いろいろとご不便とご迷惑をお掛けいたしましたが、S様の心温まるご配慮を賜り、無事、工事を完了することができました。弊社といたしましては、これに満足することなく、お客様満足を追求して参ります。また何か、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 533,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。毎回対応が素早く的確で、安心してお任せできました。また、こちらの都合でいろいろお願いをしてしまいましたが、毎回ご対応していただき感謝しております。また次回のリフォームの時にはお願いをさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
毎回素早く正確なご回答を頂けたので。担当の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。ご丁重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様がお立ち会いできない状況の中での工事でしたので、多少、不安もございましたが、アクシデントもなく、無事に完了できたことでほっとしております。これからが、本当のスタートだと思っております。今後も、一生懸命に取り組みますので、何卒、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。何度も補修工事行う形になりご迷惑をお掛け致しました。震災からお客様も色々な心配事を解消するところから、お付き合いが始まりましたが、無事にお引き渡しが出来まして、お客様以上に代表・営業と安心し喜んでいます。今後は長いお付き合いとなりますので、アフターサービスなども頑張らせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行に関してだけでなく、エコポイントに関しても非常に丁寧に対応して頂き、大変満足しました。またＮ社さんにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄と対応スピード。
リフォーム会社からの返答
お気に召していただき、誠にありがとうございます。
内窓の効果が出てくれたので、弊社もうれしく思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
申込時は床暖の見積を依頼しましたが、結局テレビのアンテナ工事を発注することになりました。途中で工事の内容が変わっても快く対応していただけたのでよかったです。
この会社に決めた理由
値段的に妥当と思われたので
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社への工事のご依頼ありがとうございました。今回の工事は地デジアンテナ設置とスカパーアンテナの取付でした。しかし途中の説明が足りずにいくつか齟齬がでてしまい申し訳ございませんでした。またこちらの要望で１時間早く工事に入らさせていただきありがとうございました。もしまた何かありましたら、何なりとお申し付けください。今度は説明をしっかりしてから迅速かつ丁寧に作業を行いますので、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い返信・連絡で段取りや説明も分かりやすく、スムーズに完成まで進めることができました。今回はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは価格です。あとは対応の速さや親切さなどです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、ご用命いただきまして誠にありがとうございました。工事着工日はお立ち合いいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。今後また何かご検討の際は、お気軽に声をかけて頂ければ幸いです。 宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、居室リフォームおよびダイニングドアノブ交換施工頂き、ありがとうございました。第一に、ファーストアクションの迅速さと丁寧なご説明・見積り明細が大変良かったです。第二に、施工開始から終了までスケジュールに沿った作業および確かな施工技術に感心しました。そして、作業者皆さんのお人柄が良く、施工期間中、気持ち良く過ごす事ができましたし、色々ご相談にも乗ってくれたことを高く評価させて頂きます。本当に依頼して良かったと思います。また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
これまで、知り合いの施工会社に依頼することがほとんどでしたが、今回、D社さんの大変素早くきめ細かな概算見積りのご提示とご説明および金額面で思い切ってD社さんに依頼しました。急な施工依頼に対応頂いた事、そしてご対応頂いた方のお人柄の良さも選択した要因となりました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 574,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算も期間も限られたなか、お約束以上のお仕事をしていただき本当に感謝しています。お陰さまで、とてもお店らしくなったことを嬉しく思っています。現場にも足繁く通っていただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
こちらの意向をしっかりと受けとめていただいたうえで、プラスαのご提案をいただけたことです。また、私がいろいろ手を加えるのが好きなことを理解していただき、応用する楽しみを残してくださったことが一番です。また、取り壊しの決まっている建物なだけに、その後の移転先でも使えるように配慮されたご提案がすばらしかったです。
リフォーム会社からの返答
ありがたいご評価をいただき大変うれしく思います。小さな部分改修でしたが、当社にとって、今後の示唆に富んだ仕事をさせていただいたと思っています。「もったいない」精神から材料を効率よく割り付けたことでロスがほとんど出なかったこと。移転後もゴミにならずに収納として再利用できること。お客様のお店のシンボルに合わせてデザインすること。などなど。お店は生き物だと思いますので、少しづつ手を掛けながら、素敵なお店に育てていってくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 325,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせのたびにリフォームの箇所が増え最初に現地調査に来ていただいてからリフォームが終了するまで8ヶ月ほどかかりました。
プランの提案がひとつの提示しかなかったので、例えば「このメーカーだったらこんなデザインでこの金額」のようなかたちで提示していただけるとよかったと思う。
工事するにあたり採寸業者がアポイントなしでやってきたり、工期日程が決まっていたにもかかわらず資材が届かないという理由で何日か職人さんが来ない日があり工事完成が遅れた。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格が安かった。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価を頂き、ありがとう御座います。
また、私の至らぬ点があり、お客様へご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後も、ご希望に沿えるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 廊下 階段 その他 |
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