リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。当方の要望が大変難しいものだったようで、各社が苦戦していた中で、何とかこちらの要望に沿えるようにと何度も足を運んで下さった貴社のデザインセンスは抜きん出ていました。又、担当者のお人柄もとても誠実で、対応も好感が持て安心感も有りました。工事に入ってからは紆余曲折がありましたが、最終的には大変満足のいく仕上がりになり快適に過ごせています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、プランのデザインセンス。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。何度もお時間を頂き、密な打合せをさせてもらい感謝しております。最終的に満足して頂けて、とても嬉しいです。また住まいのことでしたらなんでも相談して頂けたらと思います。今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,733,992円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレ工事に関して、お互い説明不足の感がありましたが、結果として、顧客の要望にきちんと対応して頂けたので良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格が希望に合った為。
リフォーム会社からの返答
所有されている賃貸マンションのリフォームを承りました。便器のｻｲｽﾞに関し、こちらのご説明不足でご心配をおかけしまして、申し訳ありませんでした。事前にご確認いただいたお蔭で、適正ｻｲｽﾞの便器を設置でき、以前よりも広いﾄｲﾚになりました。ありがとうございました。ﾘﾌｫｰﾑすることで、前より少しでも使い易くしたいというお客様のご要望に、これからもお応えできるよう努力してまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はやむを得ない事情で約束の期間を大幅に過ぎてしまいました。事前の期間設定等もう少し早めに調整してほしかったです。こちらから何度か催促してようやく決まったという感じでした。
この会社に決めた理由
以前にこちらの会社にリフォームをお願いした事があり、大変誠実にやっていただいたので。
リフォーム会社からの返答
弊社へは二度目のご依頼でした。天候の件もありましたが、職人の手配の関係でお客様には長期間にわたり工事の開始をお待たせしてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。重ね葺きした金属屋根の仕上がりはいかがでしょうか。不具合等がございましたらいつでもご連絡下さい。またのご用命をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご無理を言い年内工事完了有難うございました。とても満足しています。Kさんには何度も見積もりして頂きすいませんでした。Tさんからはマメにメール頂き有難うございました。工事のおじさんの人柄も良くトークも含み全て満足しました。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
素早い担当者の対応と価格に満足したので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。無事年内で工事が終わり本当に良かったです。こちらこそ、年末でなにかとお忙しいにも関わらず明日、明後日と近日のご予定を合わせていただきましたね。お客様のご協力もあり、出来た工事だとわたしは思っています。また、細かなお気遣いもいただきお世話になりました。お近くですので、お住まいのことで困ったことがありましたらお気軽にご相談ください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 166,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
投稿してからの対応も早く、年内に工事を終えることができ、よかったです。大通り沿いで騒音に悩んでおりましたが、インナーサッシをつけることでとても静かになり、効果にも非常に満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの際に他の箇所の見積もりもお願いしたところ、自分で直せる方法を教えていただき、客の立場に立った対応に誠意を感じた。また、なるべく安い方法で、と考慮していただき、CP的にも非常に満足しています。工事も養生を丁寧にしていただき、掃除機もかけていただいたのでよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お悩みの防音対策に効果があったとのことで本当によかったです。お住まいのことで何かお手伝いできることございましたらお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 49,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、５年後、１０年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、ご入居前の内装及び外装リフォーム工事を、施工させて頂きました。施工中は、何度も現場にお越し頂きましてお打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っておりますが、仕上りの面でご迷惑をお掛け致してしまった部分も御座いますので、今後の課題にさせて頂きたいと思います。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
クローゼット内にしみついてしまった猫の臭いをなんとかしたくて、消臭リフォームを今回お願いしました。規模が大きなリフォームではなかったにも関わらず、お見積もり提出から工事までの段取りを、とてもスピーディーに丁寧にご対応くださいました。私は、中のベニヤ板を全て取り替えなくてはいけないかとも考えていましたが、実際にクローゼットを下見していただくと、その必要はないと、別の方法をご提案いただきました。結果、低価格に抑えることができたと思います。その上、以前よりも見栄えの良いクローゼットになり、とても満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと比較的低予算でお見積もりくださいましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。『ペットの消臭』という少し特殊なお悩みをお聞かせいただいた際、一番良い解決方法となるようみんなで提案しました。本日、お客様からお誉のお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応能力
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になり有難うございました。お気付きの点などございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階から返答が早く、対応が良かった。工事の内容説明も解り易かったので、決断も早く出来ました。作業も丁寧に仕上げてもらい、ついでの作業も対応して頂き良かったと思います。
この会社に決めた理由
対応の良さと塗装専門知識を重視した為。
リフォーム会社からの返答
今回は工事日程を予定よりも早くしていただき、本当にありがとうございました。雨が降ることもなく、年内に余裕をもって完了することができました。腐食していた木部の補修や、サビ部分の塗装、門塀の塗装など気になっていた部分もしっかり施工しましたので、ご安心いただけたと思います。今後外壁もメンテナンスが必要になってくるかと思いますが、またお気軽にお声を掛けていただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は良き社長さん、スタッフさんに出会え幸運でした。施主自身の知識不足、考慮不足による反省点はあるものの、お願いした事に関しては、プロの経験と技が加味され良心的価格で嬉しい仕上がりとなりました。耐震工事による安心感、使いやすくなったキッチン、トイレの拡張と２ドアにとりわけ満足しております。使い勝手の変化でその対応に時間がかかりそうですが、それもまた楽しみの一つかも知れません。また、余分の作業まで快く引き受けて下さり恐縮しております。気分一新で、今後の生活をエンジョイできたらと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
経営、営業、施工が同一人物であることは、利用者にとって何かと好都合。納得の価格。利用者の立場、意図に近づけようとする誠意。
リフォーム会社からの返答
耐震診断をさせて頂きました結果、壁体力が不足していましたので、吉野石膏のグラスロックで外壁面を内側から補強させて頂きました、地震にも安心していただけると思っております。お施主様が素晴らしいと仕事はうまくいくものです、ご縁を頂き弊社全員が感謝しております、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡日の出町 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング 玄関 その他 |
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