その他・東京都の評判・口コミ（195ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算も期間も限られたなか、お約束以上のお仕事をしていただき本当に感謝しています。お陰さまで、とてもお店らしくなったことを嬉しく思っています。現場にも足繁く通っていただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

こちらの意向をしっかりと受けとめていただいたうえで、プラスαのご提案をいただけたことです。また、私がいろいろ手を加えるのが好きなことを理解していただき、応用する楽しみを残してくださったことが一番です。また、取り壊しの決まっている建物なだけに、その後の移転先でも使えるように配慮されたご提案がすばらしかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせのたびにリフォームの箇所が増え最初に現地調査に来ていただいてからリフォームが終了するまで8ヶ月ほどかかりました。
プランの提案がひとつの提示しかなかったので、例えば「このメーカーだったらこんなデザインでこの金額」のようなかたちで提示していただけるとよかったと思う。
工事するにあたり採寸業者がアポイントなしでやってきたり、工期日程が決まっていたにもかかわらず資材が届かないという理由で何日か職人さんが来ない日があり工事完成が遅れた。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が安かった。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に心地よく綺麗にできました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションに入居するにあたり、壁紙・クッションフロアの張替、キッチンの設備工事、ハウスクリーニング等をお願いしました。時間に余裕がない中、とても素早い対応で、急なお願いに対しても快く引き受けて下さいました。仕上がりもとても綺麗で、気持ち良く新居で生活できています。またリフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早く丁寧で好感が持てました。見積もり等も同じ条件の他社さんと比較すると、圧倒的に詳細で具体的でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事と天井工事をどこよりも安く、すばやく施工していただきました。途中思わぬ大雪があり、当方の希望よりも遅れてしまいましたが契約の工期の上から問題はありませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の３社と比べて価格が安かった点とユーザーの評価が高いことから決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おおよそ満足だが、最後の確認時に、ドアを開けっ放しにして待っていたのが、少し不満でした。

この会社に決めた理由

こちらの希望でも、「コストがかかる」「やってもしょうがない」というプロとしての回答をしてくれたこと。低価格だったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

我が家の（個性的な？）要望を確実に汲み取っていただいた上に提案をプラスしてリフォームを引き受けていただき大変感謝しています。お陰様で期待以上の快適空間を手に入れることができました。ごく一般的な３LDKの間取りそのままで、風通し・明るさが増し、室温は以前よりもコントロールしやすくなりました。

この会社に決めた理由

提示予算ギリギリの提案をしてこなかったから、予算を大切にしてもらえました。また提案されたことよりも我が家の要望を優先していただいたので無理を聞いてもらえたと思っています。

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う～ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV（エレベーター）設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

お客さまのご感想

できれば、年内に工事をしたかったのですが、N社さんが忙しくて、工事は１月１２日となり、その点は残念でしたが、１月１２日の工事はスムーズで、２～３時間で済み、仕上げもきれいでした。その後、寒い日が続いていますが、昨年までは酷かった結露が全く出なくなり、非常に満足しています。結露対策と聞いた社長さんが、従業員まかせにせず、自ら足を運び、現場を見て、内窓を提案してくれたことに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

冬の結露対策のため、寝室の窓を複層硝子に変えようと思い、昨年１１月末に、マンションの管理会社から紹介された業者に見積もりを頼んだところ、思っていたより高額だったので、他の会社からも見積もりを取ろうと思い、電話帳やネットで業者探しをしました。その過程でホームプロを知り、業者の紹介をお願いしたところN社を紹介されました。複層ガラスでの見積もりをお願いしたところ、管理会社から紹介された業者の見積もりより安かったのですが、複層ガラスでも結露が完全に消えるとは限らないと言われ、迷っていました。すると、数日後、N社の社長が見え、この部屋の結露対策なら内窓の方が良いといわれ、見積額も複層ガラスよりむしろ安かったので、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

二重窓設置をしていただきました。工事が丁寧、迅速で大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりの価格が安い。説明などが明確。