リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。大満足のリフォームでした。担当の方が本当に良い方で一生懸命していただいて、ありがとうございます。大工さんなど職人の方も、良い方達でした。たたみ、ふすまの職人の方が少し雑でしたが、担当の方のフォローが素早かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の信頼おける人柄です。提案力も素晴らしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座います。御満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ふすまの件は大変申し訳御座いませんでした。今後は細部まで注意を払い、お客様に御満足して頂けるよう日々精進して参ります。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム施工工事の出来上がりは大変満足しています。要望に沿った間取り・デザインなどの提案力、現場での工事内容変更等フレキシブルな施工工事対応力は、営業担当と自社職人さんとの連携の良さと感心させられました。確かな技術と丁寧な仕事で仕上げて頂いた、Ｕ社さんには感謝しております。特に長年悩まされ続けた結露・カビ等丁寧な断熱施工工事で解消され、現在は快適な生活を送っております。
この会社に決めた理由
・施工工事実績、自社職人・営業担当者の人柄と熱意・工事費用+アルファー
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き､誠に有難うございました。工事期間中は、お引越し日等の件でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は徹底したフォローを心掛けます。奥様にプランを気に入って頂き、旦那様からは工事期間中にいつも暖かいお言葉を掛けて頂き感謝しております。各職人達もとても気持ち良く工事をさせて頂きました。様々な問題を解決でき、尚且つ快適にすごされているとお聞きし担当プランナーと共に心から嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,389,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、対応やアドバイスなども良かったですし、知人友人にもご紹介できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初の面談時の3人態勢の計測作業等も良かったですし、見積り説明の際の資料添付およびプレゼンテーションが素晴らしかったです。リフォーム内容は支払金額以上のものとなったと思いますし、御担当者の対応も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命を頂きお仕事をさせて頂いた事、誠にありがとうございました。また高い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからも個人として、また会社としてお客様に満足頂ける様、更なる努力をして参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事たいへんご苦労様でした。御社に工事をお願いして家族一同満足しています。また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社は比較的自宅から距離があるのに、最初の打合せからお二人で来られ、意気込みが感じられました。また、打合せの際は、こちらの話をよく聞いてくださり、提案はされても決して押しつけるような事はありませんでした。工事前には、雨の中、近所の挨拶回りをもれなく行ってくださり、工事中は細かいところまで養生をきちんとし、更に床等の掃除までしていただき、工事前よりかえってきれいになったほどでした。工事の方々もとても感じがよく、丁寧な仕事ぶりで安心して任せることができました。営業担当者の方は誠実で、工事を工事担当者任せにせず、きちんと立ち会ってくださいました。
リフォーム会社からの返答
U様、この度は弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。また、このような高評価までいただき、感謝いたします。さらに、工事内容まで、お褒めいただき、３重の喜びを感じております。今回お客様よりご依頼いただいた工事は、ガスビルトインコンロの交換、給湯器の高効率化、換気扇を浴室暖房タイプへの交換、ガスコックの増設、トイレ２ヶ所の交換といった、たくさんの内容でした。弊社は、元来が電気とガスの会社ということもあり、光熱費や、使い勝手のご提案まで、お客様のご要望をお伺いしながら一つ一つご説明させていただきました。私どもは、プロとしてそういったご提案ができるよう意識し、常にレベルアップを図っております。工事内容につきましても、お客様の立場に立った施工を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただけたことは、今後の励みになります。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、質問に対して適切な回答でした。施工管理も自分でするとのことで、良かったと思います。
この会社に決めた理由
工事件数が１番多かった
リフォーム会社からの返答
工事中はご迷惑をお掛け致しまして申しわけございませんでした。次回またお願いされる工事等がございましたら、大変満足の評価が頂けますよう努力致したいと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、本当にお世話になりました。ありがとうございました。特にお風呂に関しては、予想していたよりずっと広く快適で家族一同大満足しております。
この会社に決めた理由
他に２社、自分で探した業者様にも見積もりをお願いしましたがそれぞれ現地をみていただき同じメーカーを選んだのに、各社提案のユニットパスサイズがそれぞれ違い、一番大きなサイズのユニットパス設置と迅速な工期予定を提案してくださったE社に施工をお願いしました。担当のK様は細かくプランを説明してくださり「なるべく大きなお風呂にしたい」という当方の希望を最大限尊重してくださいました。また、今回は見送ったキッチンについても相談にのっていただき、戸棚の扉を切って食洗機が入るように無料で直してくださいました。中古マンションを購入してのリフォームだったので、細かい不具合（クロスの浮きやドアの立て付け不良）なども「ついで」にと、きれいに直していただき、たいへん助かりました。当方の気持ちを最大限実現してくださった提案力が一番大きい決定理由でした。費用提案も他社と遜色なく納得がいく妥当な額でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、大変ありがとうございました。現場調査から、ご提案と着工までのスピードは評価していただいたとおりですが、工事の段取りでの不手際やマンションの管理人さんとの交渉等で行き違いがありまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。お客様のご協力もあり完工させていただきました。今回の事を教訓にして精進してまいります。お家の事で何かございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から迅速、丁寧に対応して頂きました。工事期間中も常にこちら側に不都合や不便さがないか、きめ細やかな配慮をして頂きました。職人さんも長年勤めていただいている人ばかりだとのことで、皆さん礼儀正しく、感じの良い方達でした。価格面も納得いく良心的な値段でした。他の知人達にも自信を持って紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
外運びと勿論価格面でも安かったことが決め手でした。壁塗装を依頼したところ、２階建てにもかかわらず、きちんと屋根に登って痛み具合を確認してくれたのは、L社さんだけでした。きちんとした仕事
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。ご家族の皆様が心温かく対応して下さいましたので、工事もとてもし易く大変感謝しております。旦那さまも見積段階から、疑問点などを明確に伝えて下さいましたので、まだまだ私は半人前なのですが無事に工事を終えることができました。本当にありがとうございました。最後のご挨拶の際に奥様が荒れた私の手を気遣って下さり、ハンドクリームをプレゼントして下さった事、大変感激しました。大切に使わせて頂きます！工事に関しましてまだまだ、行き届かない所も多々あったか思いますが、また何かございましたらお声をお掛け頂ければ幸いです。小さなことでも対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な応対や質問に対してのわかりやすい説明などが決めてとなりました。価格の面でも他社との差が大きい部分を相談すると、同額にあわせていただきました。また、いろいろな提案をしていただきとても参考になりました。手直し工事が発生したトラブルにも、迅速かつ丁寧に対応してくださったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な応対、わかりやすい説明、提案力、価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社施工に関する評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は、何度も現場へ足をお運び頂いたおかげで、商品の仕様決めがしっかり行え、工事進行状況も把握頂き、お引渡し日を予定通り向かえられました。しかしながら、引渡し前の弊社による仕上げ確認が行き届かなかった点は、誠に申し訳ございませんでした。今後はより向上してまいります。まだ手直し工事が残っておりますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
障害者施設内の改装工事という事で通常にはないイレギュラーな対応を数多くお願いしましたが、いずれも丁寧に対応下さり終始安心してお任せ出来ました。また機会あれば依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
受注時に最も細かく現状を把握しようとしてくださった所と、連絡対応が迅速であった点を評価いたしました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（10代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応有難うございます。エコポイントの申請方法が確認出来ましたら、書類の送付をお願いします。
この会社に決めた理由
価格及び見積もりの内容
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、弊社が得意とする建具工事が中心です。エコポイントを使った、内窓の取付。浴室の扉を折れ戸に交換。片開きドアをアウトセットの片引き戸に交換。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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