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その他・東京都の評判・口コミ(194ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,883件の評価・クチコミを公開中!

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3,196件中1931〜1940件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に心地よく綺麗にできました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございます。工事期間中も積極的に立ち会って頂き、素敵な空間が出来たと思います。色々ご迷惑お掛けしましたが、快く対応して下さりありがとうございました。また何かございましたら是非声をかけて頂ければと思います。宜しくお願い致します。

施工地 東京都 千代田区
価格 475,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションに入居するにあたり、壁紙・クッションフロアの張替、キッチンの設備工事、ハウスクリーニング等をお願いしました。時間に余裕がない中、とても素早い対応で、急なお願いに対しても快く引き受けて下さいました。仕上がりもとても綺麗で、気持ち良く新居で生活できています。またリフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早く丁寧で好感が持てました。見積もり等も同じ条件の他社さんと比較すると、圧倒的に詳細で具体的でした。

リフォーム会社からの返答

このたびはご購入マンションの入居前のリフォームで御利用頂きました。2012年、弊社最初の工事でございましたが、大変高い評価を頂くことができ、スタッフ一同誠に感激でございます。新居で気持ち良くスタートできたとのことで、弊社としても同様な気持ちでいっぱいです。他社との見積比較の中で、圧倒的に詳細で具体的との御評価は素直に自信となりました。マンションでの間取り変更等を伴わないリフォームを弊社得意のフィールドとしておりますが、この分野でますます頑張ってまいりたく、勉強を重ねたいと存じます。 今後お子様の成長に合わせたリフォームなどでぜひまたお声をお掛け頂ければ幸いに存じます。手違いで再工事となってしまった点もあり、御迷惑もお掛けいたしましたが、暖かくご配慮いただき感謝でございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,033,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事と天井工事をどこよりも安く、すばやく施工していただきました。途中思わぬ大雪があり、当方の希望よりも遅れてしまいましたが契約の工期の上から問題はありませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の3社と比べて価格が安かった点とユーザーの評価が高いことから決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

工時中に降り始めた大雪の後、雪下ろしをして家根の葺き替えをした経験は、初めてでした。自然の力にはかなわないと思いましたが何とか工期内に終わりご迷惑をおかけせずに済みました、大変有難うございました。

施工地 東京都 小平市
価格 640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5
工事完了日:2012/01/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おおよそ満足だが、最後の確認時に、ドアを開けっ放しにして待っていたのが、少し不満でした。

この会社に決めた理由

こちらの希望でも、「コストがかかる」「やってもしょうがない」というプロとしての回答をしてくれたこと。低価格だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命頂き誠にありがとうございます。また今回の工事評価につきましては評価、ご意見賜りありがとうございます。ご指摘頂いた点につきましては、今後の課題とし真摯に受けとめて参ります。改めまして評価コメントありがとうございます。お住まいに関する事で何かお困りの事が御座いましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

我が家の(個性的な?)要望を確実に汲み取っていただいた上に提案をプラスしてリフォームを引き受けていただき大変感謝しています。お陰様で期待以上の快適空間を手に入れることができました。ごく一般的な3LDKの間取りそのままで、風通し・明るさが増し、室温は以前よりもコントロールしやすくなりました。

この会社に決めた理由

提示予算ギリギリの提案をしてこなかったから、予算を大切にしてもらえました。また提案されたことよりも我が家の要望を優先していただいたので無理を聞いてもらえたと思っています。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご発注を賜り有難うございました。また最高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様の「夢」を実現するのが私たちの「使命」と思い取り組んでおります。最終決定は当然お客様ですが、自分たちの家を創るつもりで率直な意見をさせていただいております。その結果今回のようにお客様に喜んでいただけるのが何よりの幸せです。これからも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 1,139,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/01/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う~ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV(エレベーター)設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼ありがとうございました。

お客様との打ち合わせの中で行き違いが出てしまい
誠に申し訳ありませんでした。

どんな状況でも、ご希望をお聞きし、ご案内、ご説明するのが
弊社社員であると思っております。

またご指摘いただきありがとうございました。

今後は、社員一同誠心誠意努力し改善して参る所存でございます。今回の件につきましては、何卒ご寛恕いただきたく重ねてお詫び申し上げます。

今後とも何卒ご愛顧賜りたくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2012/01/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

できれば、年内に工事をしたかったのですが、N社さんが忙しくて、工事は1月12日となり、その点は残念でしたが、1月12日の工事はスムーズで、2~3時間で済み、仕上げもきれいでした。その後、寒い日が続いていますが、昨年までは酷かった結露が全く出なくなり、非常に満足しています。結露対策と聞いた社長さんが、従業員まかせにせず、自ら足を運び、現場を見て、内窓を提案してくれたことに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

冬の結露対策のため、寝室の窓を複層硝子に変えようと思い、昨年11月末に、マンションの管理会社から紹介された業者に見積もりを頼んだところ、思っていたより高額だったので、他の会社からも見積もりを取ろうと思い、電話帳やネットで業者探しをしました。その過程でホームプロを知り、業者の紹介をお願いしたところN社を紹介されました。複層ガラスでの見積もりをお願いしたところ、管理会社から紹介された業者の見積もりより安かったのですが、複層ガラスでも結露が完全に消えるとは限らないと言われ、迷っていました。すると、数日後、N社の社長が見え、この部屋の結露対策なら内窓の方が良いといわれ、見積額も複層ガラスよりむしろ安かったので、お願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

今回のお客さまの工事は、当初は既存の障子にペアーガラスをご希望されていましたが、アルミ面の結露がひどくなるケースをお話ししたところ、内窓をご選択していただきました。また、年内工事をご希望でしたが、それに答えられずに、大変申し訳ありませんでした。

施工地 東京都 三鷹市
価格 177,345円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

二重窓設置をしていただきました。工事が丁寧、迅速で大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりの価格が安い。説明などが明確。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をありがとうございます。
今後も、色々なお客様から大変満足をいただける様に
頑張りたいと思います。

施工地 東京都 三鷹市
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/01/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の依頼にもかかわらず年内に日程を組んでいただいたおかげで、きれいにリフォームされた状態で新しい年を迎えられて気分がよかったです。当初、お願いしていなかった戸棚の工事にも柔軟に対応していただき有り難かったです。職人さんたちとのチームワークのよさにも確かな信頼を感じ、お願いしてよかったと思います。若干の不備にもきちんと誠意をもって対応していただき、感謝しています。こちらの希望以上の仕上がりになり、大変満足しています。また何かあれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

「100%で当たり前120%を目指します」という社長さんの人柄に安心してお任せすることができました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当社へご用命いただきまして、まことにありがとうございました。工事の際、ご心配をおかけしてしまったところがあったにも関わらず、お客様からこのような温かいお言葉をいただき、目頭が熱くなりました。本当にありがとうございます。今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 935,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時もプロならではの提案をしていただき助かりました。また施工時に発生した確認事項はすぐに連絡を下さったので、満足行く結果になりました。キッチンについてもメーカーへの疑問など対応していただき大変満足です。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当して下さった大澤さんが迅速かつ丁寧に説明してくださりました。収納を増やしたいと思いましたが、思いもしなかったところに収納を増やしてくださったり、プロならではのアイデアを頂きました。また建築のご知識が豊富で、どうリフォームしたら自宅の耐震強度が問題ないか丁寧に説明してくださった事も決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

お客様は、最初にお目にかかった時から「ここを改善したい」という強い意志がございました。その為、それに応える提案が初報の時から出していくことが出来ました。結果として、奥様が家事をしながら小さなお子様に目が届く明るく開放的なLDK、収納計画に仕上がっています。【耐震強度】のご説明は天井裏等も確認し、しっかり施工された住宅であった為、現状を生かしたリフォームをすることで結果的に、建物を長くもたせ強度を維持することに繋がる事を説明しました。最後までその方針で改修計画を進めた事で、コスト面も含めて、お客様の評価に繋がったのだと思っています。私が、特に嬉しかったことは、他社との相見積りをする中で、何度か図面を変更しながら打合せを重ねた際、見積りを出す前から「御社に決めました」と、お客様から言って頂けるほど、厚い信頼を頂いたことです。今後も、丁寧な説明をしていきたいと思っております。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
3196件中1931〜1940件表示

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