リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
担当者の誠意ある対応 工事の業者さんのきちんとした仕事に感謝しております。
この会社に決めた理由
家に近くショールームに行きやすいと思ったこと。価格面である程度納得出来たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
丁寧な対応ができていた様で、大変うれしく思っております。今後は全ての項目において「大変満足」が得られる様に精進してまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当社のような古いビルをすばらしく蘇えらせていただき本当にありがとうございました。建て直さなければだめだと思っていましたが、この業績難でとても無理なので、リフォームをお願いすることにしましたが、古いビルなので担当の方には本当にご苦労をおかけしました。その上、こちらの様々な要望を快く聞いていただき、とても感謝しております。直接工事を施工してくださった職人さん方も、とても丁寧にきっちり仕事をしてくださる方ばかりでした。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
当社は本社、別館共に築60年近いの古いビルです。今回は別館を本社にする為、別館のリフォームをお願いしました。ほぼリノベーションと言っていいくらい、全階と外装のリフォームをしていたいだきました。古いビルは壊してみなければどうなっているかわからないというデメリットが多々あるので、担当の方は大変苦労したと思います。ゼネコンの経験がある方だったので、お見積りの段階からプロとして的確なアドバイスをしていただき、安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回の施工はコンクリート構造の物件の内外装の施工をさせて頂きました。お客様に最終的にご満足を頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思っております。また、施工が順調に進みましてお喜び頂ける仕上がりになりましたのも、何度もお打合せを重ねさせて頂く事に対して、お客様より快くご協力を頂きました賜物だと思いますし、私共と致しましても施工をしやすい環境を頂きまして感謝致しております、本当にありがとうございました。これからアフターフォローにて末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事で、店舗の改装でした。
かなり、予算が少なく、無理難題を出しましたが、担当者の判断力、私へのアドバイスには感銘を受けました。
良い事ばかりは言う、自分本位になる営業が多いなか、顧客側に立って相談に乗っていただきました。
また、どの業者さんもとても良く、特に初めの大工さんには細かな所、迅速な判断をしていただき、ありがとうございました。
私自身、初めての改装工事だった為、要領が良くわからずご迷惑おかけいたしました。
あえて言えば、工事開始前に各業者と打ち合わせをしたかったです。そうすれば、工事途中での変更が少なくなりますし、私も余裕を持って考えられ、いろいろと調べる時間ができたと思います。
担当者、業者さんの採点は、満点です。
本当にありがとう御座いました。
次回、新店舗工事の時は、また、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄です。
初めてお会いしたときから、話し易く、物事をはっきり言っていただき、とても安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
担当のｋです。工事中は大変お世話になりました。この度は「大変満足」のご評価を頂きありがとうございます。正直なところ今回のお客様のご予算とリフォーム内容は厳しいものがございましたが、お客様の多大成るご協力とご理解、そして弊社の協力業者のご協力で実現できたと思います。今後もこのご評価を糧に頑張って参ります。また、ご指摘頂いています、工事開始前に各業者との打ち合わせを、とのことに対して今後対応をさせて頂くように致します。そのことが直接コスト並びに仕上がりに繋がると私自身もそのように考えます。店舗改装でご商売が繁盛することを祈念すると共に新店出店時には是非お手伝いさせて頂きたくお願い致します。今後共どうぞ宜しく御願い致します。担当ｋより
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,390,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1階のトイレは隣接する物置も合わせての工事でしたが、トイレを広く、物置も残したいという要望を安価な対応で応えて頂きました。ただ、こちらの確認不足もありましたが窓の大きさやトイレ備品の取付の相談や説明がなかった事が残念です。窓の変更工事が追加となりましたが、快く対応して下さった事は感謝致します。明るいトイレになり高齢の両親も満足していました。大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
1階トイレは、こちらのイメージした通りの設計で安価な見積りだった事。 1階と2階合わせての依頼だったので価格は重要でした。
あと、社長の仕事熱心な態度とお人柄でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
ご両親にも喜んで頂けたようで、こちらも嬉しく思います。
少々、説明不足のところがあったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 898,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になり有難うございました。見積りを依頼した数社の中で、御社が改善変更点について最も積極的に色々なアイデアを提案頂いたのが御社に決めた理由でした。
工事中の手配、現場監督もきめ細かくやって貰いましたし、出来上がりも当初希望通りで大変満足しています。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所について、当方の要望以外の改善内容を含めて色々なアイデアを積極的に提案してくれ、提案内容が最も気に入ったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただき大変ありがとうございました。戸建て住宅の外装・内装・水回りのリフォームでした。外装は「今の建物の風合いを残したい」というご要望だったので、３分艶で塗装しました。内部はダイニングキッチンと隣接する和室を引き分けにして広い空間になりました。床の段差をなくしてバリアフリーにも配慮し、収納力も増えています。お客さまにご協力頂き、住みながらの工事をスムーズに進めることができました。今後もお住まいのこと、何かございましたらご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長を主軸として全スタッフのブレの無い対応が仕上がりに反映しています。近くにこんな頼りになる会社があるとは知りませんでした。これからリフォームされる皆様にも安心してお勧めできます。
この会社に決めた理由
見積もり時に指揮を執られていた社長の判り易い説明と熱意に、その後予定していた他社の見積もりはお断りしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価とこの上ない最高の「お褒めの言葉」をいただき有難うございます。
このお言葉に恥じぬよう「地域に根ざした建設会社」としてスタッフ一同頑張ってまいります。
今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どんな要望にも前向きに対応しようとする姿勢に好感が持て、安心しておまかせすることができました。
些細なことにも手間を惜しまず対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・見積時の対応が丁寧だったから。
・提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
高い評価をいただきうれしく思います。
今後とも、お気づきの点・お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応及び、分かり易い説明・料金体系、マナーの良い職人さん達といいことづくめでした。信頼できる業者さんなので引き続き追加で床の補修もお願いしました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応及び、分かり易い説明・料金
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。「職人さんを褒めてあげてください」と言う奥様からのお言葉を頂き、従業員一同大変うれしく思っております。また、限られたご予算で、（瓦屋根、雨樋、外壁塗装、板金）外装リフォームができましたので、ご安心してお住み頂けることと思います。
また、お近くですので、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り遺漏なく、さらには細部にわたる助言により、無事完了し大変満足しております。担当者（Ｓさん）をはじめ、各作業に携わっていただいた方々の人柄も良く、安心して任せることができました。今後も是非力を借りたいと考えております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応ときめ細かい点検・確認、わかりやすい説明と担当者の誠実な人柄等に加え、近隣の会社であることのフットワークの良さで決定。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、有難うございます。工事中はお客様に大変良くしていただき、作業員一同を代表して感謝申し上げます。作業員も気持ちよく仕事が出来るもので、日に日に早く現場に到着してしまい、もう少し遅く来るように注意したほどでした。
雨漏りがあるとのことで、現場調査も３回させていただき、雨漏り原因を特定して施工に着手。工事中も新たに雨漏りが発生し、また過去の雨漏り箇所も発見して無事に対処することが出来ました。
雨漏り箇所が照明器具からでしたので、ご心配の漏電調査をサービスで行うつもりが、別の個所の配線異常の特定にも繋がりました。
今回は、お客様のご要望に迅速に対処出来たことも大変満足の評価をいただいた理由であると考えております。
今後ともよろしくお願いします。
他市においてもお客様に満足のいただける体制を整えておりますので何卒ご用命のほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,028,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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