その他・東京都の評判・口コミ（161ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。手配していただいた給湯器が使えないことがわかり、工事が延びたのは残念でしたが、その間他の製品は保管していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの加盟会社であること。
リフォーム専門の会社であり、契約件数が多いこと、
担当者の方に適切なアドバイスをいただけたこと。
３月の契約は、平常より値引率が大きいこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業までの対応はよかったのですが、細部の仕上がりで少々雑な部分がみられます。

この会社に決めた理由

素早い対応・連絡

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小額のリフォーム工事にもかかわらず、丁寧な御対応に加えて、各種のご提案をいただけたこともありがたかったです。

この会社に決めた理由

事前の見積もり時における、対応の丁寧さ、迅速さ。また、こちらの要望に対する有益なアドバイス、およびメーカー側に対する交渉力、どれをとっても素晴らしかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はきれいにリフォームしていただき本当にありがとうございました。いろいろ無理なお願いを親切に対応していただき、担当さん職人の皆さんにとても感謝してます。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他に２社見積を頼みましたが、対応が早く営業さんの人柄とはじめから断熱材を入れた見積を作って来てくれたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも無事に終わり快適に過ごさせて頂いております。
工事中の心遣いありがとうございました。
一例ですが、トイレの棚は費用面からそのまま触らない予定でしたが、職人さんの心遣いで余ったパネルを貼って頂き、新品に取り替えたように綺麗になり、妻ともども感謝しております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

以前リフォームしたパネルの剥がれについて無料メンテナンスとなっていることを教えて頂いたのは御社のみでした。
（無駄な支出を防ぐことができました）
また、金額についても納得の価格をご提示頂きましたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的に顧客の要望にほぼ満足のゆくような工事内容でした。　

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

二人で対応して頂いたので,止むを得ないと思いますが,
この程度の仕事で,尚且つ短時間の仕事なのに,\10,000とは
私も手伝ったのに

この会社に決めた理由

依頼をして直ぐに,最初に連絡があったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しのタイミングからタイトなスケジュールでの依頼であり、プラス個人として大きな買い物ですので、工事が可能か否かも含めて、あらゆる不明点をクリアにした上で契約したいと思っていました。契約前のやりとりでは、こちらが聞きたい真意が伝わらないのか、質問に対して納得する回答が得られず、契約後のコミュニケーションにとても不安を感じましたし、不誠実さを感じました。価格の安さ、ここでの口コミなどで決めましたが、足元を見られているというか、駆け引きされているようで本当にこの業者にしていいのか？という不安は正直ありました。

しかし契約後は工事の経過を密に報告いただいたり、質問にも迅速に丁寧に答えていただいたので対応にとても満足しています。工事内容にも満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他業者に比べて安かった、口コミの評価がよかった、会社の対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
納得のいく仕上がりでした。
また、施工後、社長自らご挨拶にきていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

商談段階から丁寧な連絡、レスポンスの良さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い丁寧な対応で、満足しています。

この会社に決めた理由

低価格