リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（82ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
門扉は大変満足している。
有刺鉄線はとても不愉快である。
素人仕事で唖然とした。
当初 営業さんは「ブロックにそのまま釘を打つとブロックが割れてくるかも。ブロック上にコンクリートを載せてから釘で押さえます。」と説明があり安心していた。
しかし、施工後 確認しに行くと、老朽化が進んだブロックに、ダイレクトに釘が多数 打ちこんであり唖然とした。
しかも有刺鉄線は、釘でしっかり固定されておらず。なんと女性の私が片手で外すことができる。その箇所が7ケ所もあった！すぐに職人を呼び戻すも、安い仕事で何度も呼び出すな、とでも言いたそうな面倒臭さそうな顔。誠実さに欠ける態度に不愉快を感じた。
現場監督さんは誠実でした。
最後に。
このリフォームは、娘から母へのプレゼントリフォームであった。請求書は娘の私に送付するように伝えていたが母に請求書が届いた。最後の対応が雑だなあ、とガッカリした。
この会社に決めた理由
初対面の印象がとても良かった。
待ち合わせの時間に正確。
説明が丁寧で分かりやすい。
こちらの希望に合理的な提案を即答してくださる
ので安心した。
服装など清潔感がある。
地域に密着した会社である。
リフォームの実績が豊富である。等
リフォーム会社からの返答
コメントを頂きましてありがとうございます。
有刺鉄線の件は当初の予定でも割れてしまう可能性があり、
現場判断にて施工させていただきましたが不十分な箇所が多く大変申し訳ありませんでした。
また娘様からお母様へのプレゼントだとお伺いしていたにも拘らず、
弊社のミスで不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
職人やミスをした者には強く指導致しました。
今回の施工に関してお気づきの点がありましたら、しっかりと対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 199,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段の納得感が高かった。
施工の提案は的確で、作業は粛々と進み全く問題なかった。
小さい会社に比べ割高になる部分をキチンと説明してくれたのは高ポイント。
大きいリフォームの際はまた是非相談したい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績
値段の安さ
メッセージの反応の良さ
担当者の誠実さ
プランの提案も的を得ていた
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼頂き改めましてありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
ご自宅のことで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は長くなってしまいましたが思っていた以上の仕上がりでとても満足しています。色々と考えてくださり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく会社も近くにあったから。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 6,004,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足できる仕上がりでした。熟練の大工さんと毎日一生懸命丁寧に仕事してくださった大工さん達に感謝です。小さな部分の見本とか、カタログを見て決めなければいけないのが難しくて、途中ちょっと思っているのと違うかなという思いになり、、、行き違いもあったのですがフォローしてもらい、納得出来るところに落ち着きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と、見積もりが納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
在宅での工事でしたので、工事中ご不便をお掛けいたしました。
10日程の工程を頂きましたが、1日早く予定通り仕上げさせて頂きました。
又、工事に対して高い評価を頂きありがとうございます。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 839,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当Ｉさんとても感じが良く、色々相談でき良かったです。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
・職人さんが、自社社員との事
・納得の価格
・納期を急いでたので、すぐ工事に入って貰えた事
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。また、お引き渡しの際、行き届かなかった箇所があり、残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 弊社にお決めいただいた 理由などを拝見しますと、スタッフ共々今後の励みになります。今後共、ホームプロを、よろしくお願い致します。今回は本当に、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりもよく丁寧でした。また。追加工事もすぐに
対応してくれて助かりました。
この会社に決めた理由
細かいところまでチェックして、いろいろ提案してくれた上
価格も納得するものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命下さいまして、誠にありがとうございました。お客様にはお見積りの段階から非常に明確に分かりやすく工事内容をご説明頂き、工事中のこちらの質問にもすぐに明確なご回答頂いたり、工事中も色々とご配慮頂いたおかげで、とても工事がしやすい現場でした。何よりも弊社の工事を高く評価して頂いたことに厚く御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
お客様とはこれを機会に、今後とも長くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、これからも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。限られた予算内で賃貸物件の価値を高めるための提案をしていただき、大家初心者としては大変ありがたいアドバイスでした。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
賃貸物件の空室対策も兼ねてのリフォームでした。どのようなリフォームをすれば入居者が希望するのか的確なアドバイスを頂き、大家として大変参考になりました。
限られた予算で一番よい提案をしていただいたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
御客様の要望が分かり易く、リフォームがスムーズに行うことが出来ました。ポイントを押さえた指示があり、大変助かりました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,538,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。
お会いした当初から誠実さが伝わる対応を頂きました。
こちらが相談した内容も、リフォーム不要な箇所は「不要です」と的確なアドバイスを頂き、さらにはいろいろな御提案をいただました。結果は大満足です！
次回のリフォームも是非、お願いしたいと考えており、末長くお付き合いしたいと思います。
この会社に決めた理由
豊富な知識と経験を持った会社であると感じた。第一印象から誠実さを感じる事ができ、「おまかせできる」という安心感があった。
リフォーム会社からの返答
弊社のリフォームにご満足頂き私達もうれしく感じます。
これからも、必要とあれば直に参上致しますので、是非共お声を掛けて下さい。お待ち致しております。
この度は、ご用命頂き本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,042,762円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、プランナーさん、監督さん、全てにおいて大変チームワークの良い会社です。監督さんはリフォームならではの色々なトラブルにも非常に迅速かつ丁寧に対応してくれました。皆さんのお人柄も素晴らしいです！お陰様で気持ちよくリフォーム工事を終える事が出来ました。仕上がりもきれいで、リフォームを通り越して新築です！
工事が完了した後も何かあったら色々と相談して下さいと力強いお言葉をいただきました。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
・契約まで迅速な対応だったので。
・こちらの希望に対してプラスアルファの提案があり、そのプラス部分が良かったので。
・仕事に自信を持っていて、最後まできちんとやってくれそうな会社だと思ったので。
・ホームプロの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
W様この度は弊社に施工をお任せ頂きまして誠に有難うございました。2世帯住宅の1階部分を全面リフォームして、２階から１階に生活を移すためのリフォームでした。住みながらの長期リフォームでしたので、なるべくご負担を掛けないようにしようと心がけました。お風呂の色やリビングのアクセントクロスなど気に入って頂けて良かったです。完工時に『エンラージに任せて良かった』と言って頂けたこと、本当に嬉しかったです。補助金の交付請求も最後までしっかり進めてまいります。これからも家のことで何かあったら頼りにして頂ければと思います。本当に有難うございました。
プランナーT
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,083,771円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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