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浴室・バス・東京都・江戸川区の評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,211件の評価・クチコミを公開中!

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202件中111〜120件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの日程で仕上げて頂き有難うございました。
大変に満足しています。

この会社に決めた理由

当初のプランの的確さ。ほぼ要望にマッチしたプランと価格対応だったので。

リフォーム会社からの返答

施工中はお世話になりました。
ユニットバス交換において、数日間お風呂に入れない状態をご協力いただきまして、ありがとうございました。
最後の網戸の納品に時間がかかりましたが、お客様が気持ち良く応じていただいた事に感謝します。

また、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせをして最初に連絡を頂いた会社でした。毎日使用する場所なので早急に対応していただける事が第一条件でした。
担当者の方には毎回、質問に対して迅速に回答頂いて、対応の早さを高く評価しております。4社の見積もりを取りましたが、それぞれの会社の見積もり内容が分かれてしまい( 浴槽の寸法 )悩んでしまいましたが、納得のいく対応もしていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、担当者の方の対応

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のリフォームに携われた事を工事部共々嬉しく思っております。
何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物件の近くの会社であったため、I社さんには直接コンタクトする予定でしたがそれ以外の会社から見積を取る為にホームプロにコンタクトしたところ、I社さんも含まれていたため、結局ホームプロ経由のコンタクトになったものです。
ご担当の方がまじめで、几帳面な方で、いろいろと当方の希望を聞いてくれたのと、色々と有益なアドバイスを頂いたことで良いリフォームをして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

そもそも直接コンタクトする予定であった。
見積もり額がなんとか当方の予算に入ったということ。プレゼンも工夫されていたこと。
他のところ(含む直接コンタクト先2社)は見積もり額が予算大幅オーバーであった。

リフォーム会社からの返答

お客様が遠くにお住まいとのことで、なかなか現場に足を運べる機会が少なかったため、進捗状況や細かい内容を都度メールで確認すように心掛けました。
結果的にご満足頂けて我々も大変嬉しく思います。
また宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2015/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事で家を空けていても職人さんがしっかり作業してくださっていました。担当者さんにまかせっぱなしでしたが、心配することはほどんどなく、金額面もよくしてくださいました。急な商品変更にも嫌な顔もせずに、対応してくださいました。

この会社に決めた理由

金額をがんばっていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度はこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
またリフォームをお考えの際には、是非お力になりたいと思っておりますのでお気軽にお声掛け下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

姉宅の同様のリフォームに比べ遜色ありませんでしたが、ずば抜けてというほどでもなく予想を大きく上回る満足ではありませんでした。ただ担当者の対応には大変満足しております。説明も丁寧にわかりやすく、対応も素早さはほどほどでしたが丁寧に真摯に対応いただいたことは大きく評価しております。

この会社に決めた理由

値段の適当性、対応者の的を得た対応

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。この様な高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
至らなかった点に関しましては今後、改善していきます。
今後も、お客様のご要望にあったプロとしてのご提案をしていきたいと思います。
また何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったような、リフォームができました。

この会社に決めた理由

1. 近隣であるということ
2. 価格面が納得できたこと
3. 担当者やプランナーの人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお住まいのリフォームに弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。また、工事中はご不便、ご迷惑をおかけいたしました。お気付きのご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。その後、快適にお住まいいただけておりますでしょうか。お近くですので、今後も何かございましたらぜひお力になれればと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,318,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームをするときは、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

細かいところまで現調して、出来るもの出来ないものの判断をしながら、最善の提案やアドバイスをして頂いたから。

リフォーム会社からの返答

多大なるご評価をいただきありがとうございます。今後ともご不便などありましたら遠慮なくご相談いただければと思います。最善のご提案・アドバイスをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な説明で安心してお願いできました。仕上がりに関しては一部少し不満な部分も有りましたが概ね満足です。

この会社に決めた理由

担当の方がとても信頼出来そうだったのと、見積もりの価格面、製品面でこちらの希望とほぼマッチしていた。

リフォーム会社からの返答

御在宅による工事にて、ご家族の生活に不便が生じないよう工期の短縮・現場管理に努力致しまして、このようなご評価を戴き有難う御座いました。
今後とも、お住まいに就いてご相談が有りましたら、何なりとお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元企業、価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
打ち合わせの段階から、お客様にもご協力頂きましたおかげで、スムーズに工事を終えることができました。
今回、この様な良い評価を頂きまして嬉しく思います。職人にもお客様から頂いた評価をお伝えしました。
今後とも末長いお付き合いを頂きたけます様、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました 。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

はじめに約束した期日は守ってほしい。
家の図面を見せているのだから、きちんと見て対応してほしい。
工事担当者と営業の人の連絡をきちんと取ってほしい。

この会社に決めた理由

営業に来た人の説明がうまかったので、契約をしてしまった。
もっと慎重に検討をすべきであった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
今回、浴室工事でしたが、解体時に事前調査では想定できない鉄骨下地による架台が見つかり、
その撤去作業のため、予定していた工期を延長せざるを得なくなり、遅延という結果を招いてしまいました。
申し訳ございませんでした。今後は可能な限り、メーカー担当者や施工担当者を現場調査に同席させることで、
今回のような見落としが無いようにしてまいります。
また、お客様に対しても「想定外」のことが起こり得ることを事前にアナウンスすることも合わせて行なってまいります。
今回は弊社としても「勉強」になりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 屋根 玄関
202件中111〜120件表示

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