バルコニー・ベランダ・東京都の評判・口コミ（55ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに対する適切なアドバイスや提案、また、事案に対する丁寧かつ素早い対応に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの修理ではなく全て取り替える方が安く上がるとの事でしたのでそのつもりでいましたが、完成後、今までのものを何ヵ所か使用しており打合せ時のズレを案じました。また指摘しないと危ない箇所がいくつかあったので、少しがっかりしました。ただ職人さんはとても丁寧に仕上げて頂いたので良かったです。
全体的にはとてもよくしていただいたので助かりましたが、打合せはもう少し丁寧に時間をかけてつめていかなければならないと実感しました。

この会社に決めた理由

K代表取締役の人柄で安心感があったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もり価格、ホームプロでの評価

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

戸建て住宅は小さな修繕工事が多数発生するが、一つ一つを丁寧に対応頂けると、次回の指名発注につながる。

この会社に決めた理由

前回の検討依頼（発注せず）への対応を踏まえ。

お客さまのご感想

工期が延びた（一ヶ月少しの予定が二ヶ月半以上）。
尋ねても、2週間も連絡がなかった。
１階和室の本箱が捨てられた。
２階和室のスイッチがなくなった。
トイレのつっぱり棒がない。
台所の給湯スイッチが外れている。
カーテンレールがついていない。
レースのカーテンがなくなった。
クローゼットのハンガーは、２本の約束が１本しかついていない。
２階和室の押し入れの棚がない。
カーテンレールボックスがない。
ピアノの下にものがはさまったまま。
浴室入り口　ネジが真ん中に飛び出て右斜め　縦のビス１つなし。
タオル掛けなし。
2階和室入り口の木枠がぬっていない。
キッチンパネルのパテがはがれている。
玄関ドアが閉まりにくい。
階段ライトの位置が違う。
風呂の排水が浴槽に入る。
浴室の窓枠が浮いている。
配線工事がやってなかった。
入金が終わっても連絡ない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
最初に床下診断をしてくれた業者が感じよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

瓦屋根の雨漏り修理が目的だったのだが、他社はガルバニウム屋根への葺き替えばかり勧めてきた。そんな中良心的で的確なアドバイスを受け、納得の工事をお願い出来た。ついでにお願いしたサッシ交換やベランダの塗装工事も奇麗に仕上げて頂きました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

良心的で的確なアドバイスがあった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な、配慮の行き届いた対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社の比較をした中で、担当者の対応、提案内容、価格、こちらの希望に対してどれだけ的確に答えてくれたか、などを総合的に判断して決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までが長がかったが、年内に完成したので良かったです。

この会社に決めた理由

この会社は信頼できると思いまた、担当者の実直な態度がうかがわれたので、お願いしました。

お客さまのご感想

今回何度も手抜きが見つかり信用も出来ない施工期間も3ヶ月延びる等評価できる処が見つかりません
営業がもっと現場の事を知った方がいい

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよくプレゼンがよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の内装ほぼ全体をリフォームしました。担当者の方は男性と女性で、とてもきめ細やかな対応や、アドバイスをたくさんいただき、想像以上に素敵な家づくりができました！！
キッチンなども実際に一緒に見学に言っていただき、私たちの生活にあったものを探していただきました。また、工事中も近所の方への配慮も行き届いており、素晴らしかったです。
こちらの会社に頼んで本当によかったです！また何かあればぜひ頼みたいと思います！

この会社に決めた理由

・大手の会社であり信頼できる
・ホームプロでの評価も高い
・説明も丁寧で、対応も早く親切