リフォーム会社紹介
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東京都・荒川区の評判・口コミ（11ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、浴室、畳替えをお願いしました。
浴室の窓を復旧したい希望も聞き入れ、色々ご提案いただきました。
お陰様でとても快適に過ごせています。
特にお世話になりました、Ａさん、Ｋさんありがとうございました。
またご縁がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
何社か見積もり依頼しましたが、希望を聞いていただき、対応も早かったため、決めました。価格は他社の方が安い見積もりでしたが、誠実さを感じました
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事前から工事中も大変御世話になりまして、ありがとう御座いました。工事後も快適にお住まい頂いているとのお声をお寄せ頂きまして、何より嬉しく拝見いたしました。施工の職人やスタッフも頑張らせて頂きました。ご満足頂いた事を励みに、今後も精進させて頂こうと思います。どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,993,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で、細かい相談や要望が伝え易かった。契約、支払等の事務処理はとてもスムーズに納得出来るものであった。
作業現場に関しては、当日の急な追加工事にも応じてくれた点は良かったが、少々作業が雑な箇所が見受けられた。また、追加料金の話は作業完了後だったので、総工費に比重すると思っていたより多い追加料金だったので、事前に知らせるべきだと思う。
昼食も抜きで作業に当たって頂いたのは有難いが、狭い室内での作業が一日中続くと立会い側も、昼食は遠慮することになってしまった。
また、昼食処やコンビニなどの情報がないまま職人さんがいらしたようで、飲み物等の振る舞いが必要になってしまい、出産間近の為 急に買い物にも行かれず、あり合わせの物での対応になり申し訳なかった。
昔ながらの昼、15時の振る舞いが必要なら事前に言っておいて欲しかったと思う。
この会社に決めた理由
・取引メーカーが複数である。
・メールでのやりとりの中での感じやテンポの良さ。
・金額面で1番譲歩してくれた。
・提案内容のパターンが豊富。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
まずは、工事当日についてはお立会いいただきますお客様への配慮が不足しておりまして、誠に申し訳ございません。
また、お気遣いをいただきまして大変恐れ入ります。
いろいろとお忙しい中、お打合せ等のお時間についてご協力いただきましたことで、ご出産までに工事を完了させていただくことが出来ましたこと、感謝申し上げます。
ご体調の心配などもあった時期かと思いますが、お伺いさせていただく際にも快くお迎えいただきまして、大変感謝いたしております。
この度のアンケートについて、貴重なご意見として社内で共有して改善に努めてまいりたいと思います。
誠にありがとうございます。
新しいご家族を迎えられて、快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後はアフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの会社の他に2社から見積もりをとりました。見積もり金額は一番高かったのですが、品質や工事期間は最も妥当だと思いました。また、ホームプロの紹介画面で見た成約件数が多かったことも決め手の一つとなりました。
担当者の対応もよく、こちらの会社のネームバリューも、安心して工事をしてもらえる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
成約件数の多さ
担当者の対応の良さ
扱う商品の品質の良さ
工事期間の短さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせていただき、施工面でご心配をおかけしましたが、お客様のご納得いただけるリフォームとなり大変良かったと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見に来られたとき、他の会社より動きが良かったので決めました。
またアシスタントの方の対応が良かったので現場の方との調整もスムーズでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
先述しました通り、見積の際に来られた方が他の会社が見ないところまで見ていたので信頼できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。この度は、工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。アンケートでいただいた貴重なご意見を社内で共有いたしまして、今後の活動にいかしていきたいと思っております。これからは長く快適にお使いいただけるよう、アフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今回行っていただいた施工に家族も満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案内容と価格がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をいただきましてありがとうございました。各項目で5点が取れませんでしたことを反省いたします。オフィスの中にシャワールームを設置するという難易度の高い工事ではありましたが、工期、仕上がり共順調に終了したと思っていましたが5点をいただけなかったのは残念でした。今後はもっとお客様のご要望を正確に把握して120％の満足度を得られる様に精進します。またぜひ工事のご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 855,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体をリフォームすることは人生初めてでしたし、大変不安な中、ホームプロさんから紹介された会社の中から数社にお見積りをお願いしました。どの会社も熱心にお見積りして頂き、こちらも大変勉強になりました。その中でも、こちらの会社さんの担当者は、とても良い提案をしてくださり、また大変信頼のおける方でした。施工の変更や追加も度々お願いしてしまいましたが、きちっと期日に間に合うようスケジュール管理をしてくださり大変感謝しています。仕上がりも十分満足しています。予算の関係から一部リフォームしなかったのですが、いつかまたお願いしたいと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・印象が良かったから
・提案・プランが十分だったから
・ホームプロでの実績・評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めのコメントと高い評価を頂きまして本当に有難く嬉しく思っております。また、お打ち合わせの為に幾度も弊社に足をお運び頂きありがとうございました。その甲斐あって色々なご提案ができたと思います。弊社からの提案も快くご承諾いただきお引渡しまでの間、営業・工事管理・協力業者がとても楽しく仕事をさせていただき感謝しております。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても仕事が速くてよかったです。
この会社に決めた理由
請け負っていただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また大変満足のご評価をいただき、担当者や職人も喜んでおります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 624,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々細かいところまで対応していただいて助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの意見を取り入れて何度も対応いただき、提案いただいた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
その後、ロフトの使い心地はいかがでしょうか？
お子様が喜んで使って頂けていると、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいね。
今後共、どうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,109,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
顧客目線でのアドバイスに、押し売りしない態度も良かった。
又お願いします
この会社に決めた理由
総合価額
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大事なご自宅のリフォームをご用命頂き有難う御座いました。ご満足頂けたご様子なので、弊社としても大変安心致しました。今回の工事に関する事でも、それ以外の些細な事でも何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、出来る限り対応させて頂きます。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
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