リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（931ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お伝えした通り、大手、中堅、専業含め複数社にお声がけさせていただきましたが、最終的に貴社に決めてよかったです。正直申しあげると、他社との比較も判断材料になったのですが、過度な工事が不要であることの説明もあるなどプロとしての的確なアドバイスや、一方で材料は他社と比較し良いものを使用しつつ価格は最安価をご提示いただいたことが発注の決め手となりました。そして、工事の完成を見てさらに納得感は高まりました。今回は、壁のサイディングの柄を活かすクリア塗装をお願いしたのですが、晴れの日は太陽に反射してピカピカでお世辞抜きに新築以上です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
＜見積取得まで＞
・ホームプロでの高評価（口コミ）、成約件数（年あたり成約率）
＜見積取得時・後＞
・会社休日にかかわらず顧客都合を考慮した営業のレスポンス（メール返信含む）
・過度な工事が不要であることのプロとしての的確なアドバイス
・材料は他社と比較し良いものを使用しつつ価格は最安価であったこと
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリット）、屋根（遮熱）、付帯部塗装（シリコン） シーリング、バルコニーのトップコート工事を致しました。お客様より大変満足の評価を頂き感謝しております。大変ありがとうございました。ちょうど暑い時期に差し掛かりお客様にとっても大変な時期ではありましたがとっても喜んでもらい大変うれしく思います。また何か御座いましたらご連絡を頂ければと思います。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と、お見積もり段階から、工事完成後まで、丁寧なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった？
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
数ある中で弊社をお選び頂き、大変感謝申し上げます。丁寧にそして責任を持って施工致します。お客様にご満足頂けまして幸いです。謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました
私達が気付きにくい部分まで丁寧に仕上げていただきありがとうございました
雨漏りの部分の工事では、当初の予想を上回る工事になってしまいましたが、その都度最善を尽くしていただきました
また、担当者の方も常にお客の立場に立ち、常に笑顔で対応していただき、ちょっとしたことでも相談しやすく、Ｎ社さんにお願いして大満足でした
本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
雨漏りの工事は瑕疵保険で対応していただく為、手続きに詳しい会社を探してました
最初のメールで保険を使う事オススメいただいた事、三社から見積もりを取り、お会いした時に担当者の方のお人柄がとても良かったので、おまかせしたいと思いました
リフォーム会社からの返答
O様、数ある施工店の中より、弊社をご指名下さいまして誠にありがとうございました。
事前に施工部分を解体調査させて頂き、施工に入らさせて頂きましたが、想定以上の工事規模となってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、自信を持ちましてお引渡しのできる工事を施工させて頂きました。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回廃盤になっていた床材の件や工期の件でお力になっていただき、嬉しく思っております。何度か発生しましたアクシデントにもその時々で出来ることを精一杯していただけました。
職人さんもプロ意識の高い方ばかりで丁寧にお仕事をしていただけました。
小さなことにも相談に乗っていただけたので、またの機会にした収納についても落ち着いたらご縁があるといいなと思っております。
この会社に決めた理由
工期の都合にて。
見積もりが細かく、こちらの事情を考え急いで作成していただけた。
修正点などもわかりやすかった。
関西で大手のようでお値段的なところもお手頃に感じた。
現場の見積もりの際、てきぱきと必要なところを見ていただけた。
リフォーム会社からの返答
S様、この度はキッチン入替工事をご依頼頂きましてありがとうございました。工事の際は様々な事態が起き、大変ご迷惑をおかけしたにも関わらずこのような過大な評価を頂き恐縮で御座いますが、うれしく思っております。作業のしやすいようご配慮とお気遣いを頂き誠にありがとうございました。職人一同とても感謝しておりました、深くお礼申し上げます。また何か御座いましたらいつでもご連絡頂ければ幸いで御座います。S様、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体としては納得、満足しています。
細かい部分として、工事での不具合によるやり直しや発注での段取りミスなどが少々あったため、その分だけマイナスにしました。なお、それらミスはすべてきっちりとやり直してくれました。
この会社に決めた理由
・過去の施行実績が豊富だった
・担当者の説明、段取りに信用がおけた
・応対のレスポンスがよかった
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
旧機器の故障で不便をしていました。祝日にもかかわらず対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ＴＯＴＯのリフォームページでも会社紹介が掲載されていて、同様の工事事例が豊富。現調後即見積もり、最短工事日等の提示がありスケジュール調整がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。今後とも、お客様に喜んでいただけるように、努めてまいりたいと思います。またお困りの事などありましたら、ぜひお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 305,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋根裏に換気扇をつけて頂く作業をして頂きました。
熱中症になってしまうのではないかと思うような時期で大変でしたが、無事に半日で完成。
今まで２階がもわんとした暑さだったのが、１階の気温とあまり差が無くなって、とても過ごしやすくなりました。
丁寧な説明と説得力のある金額の提示、それと施工まで早くやっていただけたのはとても良かったです。
また別の機会がありましたらよろしくお願いをいたします。
この会社に決めた理由
自宅から近いこと。
施行していただける業者がここしかなかった事。
リフォーム会社からの返答
工事内容はそれほど難しい工事ではなかったのですが、真夏の暑い日で屋根裏は５０℃以上ありました。長時間屋根裏に入っての作業は困難でしたが、何とか速やかに屋根裏換気システムを設置する事ができました。
費用もそれほど高額な設備ではありませんでしたが、お客様からはその日から設置効果が出たとの事で安心しました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 205,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の希望に沿うように様々な面でリフォーム工事や付帯する処理工事などしていただきました。
この会社に決めた理由
リフォーム内容(提案力）が他社に比べきめ細かい点とそれが価格に見合っていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。工事中は何かとご不便をお掛けすることもあったかと思いますが、このような評価を頂けまして、工事部共々大変嬉しく思います。また何かリフォームの事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初のリフォーム案から良い提案をして頂き
施工中の対応も微に入り細に入り、良くして頂きました。
限られた予算内でありながら仕上がりは大変満足しています。
周りでリフォーム予定のある時は是非 勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームページを拝見して良い印象だったのと、リフォーム案が優れていたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、内部スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有り難う御座いました。また工事完了後お客様よりおもてなしを頂戴致しまして、誠に有り難う御座います。奥様手製のアヒージョがとても美味しかったです。職人共々感謝致しております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で変わり、再現地調査となりましたが、迅速かつ丁寧にご対応頂いたので良かったです。また、メッセージ連絡もこまめにして頂いて、大変好感が持てました。施工日も思いのほか早くに段取りして頂けて、すごく助かりました。ベランダ屋根の取付では吊り下げ物干しの発注ミスにより、後日の取付となってしまったことが残念でしたが、施工してくださった方々は、暑い中てきぱきと作業されていて、仕上がりも満足のいくものでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を汲み取った提案をして頂き、さらに見積り金額も相談したら、ずいぶんと割安になった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
担当者が途中で変わり、吊り下げ物干しの発注ができておらず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
再現地調査をさせて頂き、工事の際にもご協力いただき担当・職人・社員共々大変感謝いたします。
今後生活される中で、何かお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお申し付けください。
これから末永いお付き合いをさせて頂けると幸いでございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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