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東京都の評判・口コミ(608ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,193件の評価・クチコミを公開中!

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19,313件中6071〜6080件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

職人さんは非常にまじめで、予定工期内にきちんと仕事をしていただきました。
施工中の説明と、塗装細部の仕上がりについては、もっとしっかりとやってほしかったと思います。
施工の出来不出来が一番の営業です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
担当者が非常に熱心だったこと。
契約までの説明は、非常にわかりやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。仕上げ色の不満は、塗料の機能性や仕上がりを説明後、色見本板のサンプルを確認していただいてからの選択になりますのでご了承いただくしかありません。その他、ご指摘も塗装とは関係のないことでしたが、主導権を握られ言いなりなるしかなかったことがとても残念でした。本工事はお約束通りご対応をさせていただきましたが、最後の最後まで対応に苦労しました。弊社の至らなかった点については、今後の改善策として取り組みます。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。追加の細かい対応にまで誠実に対応をしてくださり、感謝しております。出来上がりも素晴らしく、これからもぜひお付き合いをさせていただきたいと思っております。お値段も満足いく価格ですし、厳しいスケジュールにも関わらず期限にも間に合わせてくださり、プロとして本当に素晴らしいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価で、顧客満足評価が高かったから。見積もりでほかの会社よりも、作業が早く、価格が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は御用命誠に有難う御座いました。
今後もアフター含め此方こそ長い御付き合い宜しく御願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ 収納
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2018/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待通りの施工をしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事の依頼にあたり、複数の会社に連絡を取ったが、対応の早さ、納得できる工事費用など、注目できる点が多かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
以前の業者へ不満・不信感を抱いているとのことでしたので正直緊張しておりましたが、仕上がり・値段共にご納得いただけたようで非常に嬉しく思います。
また何かお悩みのこと等御座いましたらお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 練馬区
価格 119,437円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積に来て頂いた時のお話しが分かりやすく、信頼できるかなと思いました。
見積も大変良心的だったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度の屋根重ね葺き工事ではお世話になりました。
不等辺三角形の二面屋根でしたので、部材も少なく工期も短く価格も安く見積もり出来ました。大変満足のお言葉を頂き恐縮しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 945,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただき有難うございました。今後、他の箇所をリフォームする必要が生じた場合にはご相談したいと思います。一つだけ言わせていただければ、担当者の方が忙しすぎるのかややレスポンスが遅いと感じたことです。

この会社に決めた理由

見積に来ていただいた際の担当の方の慎重な姿勢に信頼できそうなものを感じました。価格の面からだけからいうと、他に見積に来ていただいたところのほうがずっと安かったのですが、なんとなく安請け合いっぽい感じで信頼できませんでした。フローリングの張替えなど何度もすることではありませんから、確実にきちんとやっていただけるところにお願いしたいと思い、こちらさんにお願いいたしました。結果は望んだとおりの仕上がりで満足しております。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変良い評価をご登録頂きありがとうございます。
仕上りについてご満足頂き安心致しました。
お打合せから工事開始までの間で、お願いをすることも有りましたが
お客様のご協力でスムーズに進み感謝しております。
今回リフォオームのお手伝いさせて頂いた全員の気持ちを代表させて頂きます。
そうそう張り替えないフローリングですので、万全を期して望み良かったと思っております。
ご指摘の対応の早さをさらに磨きをかけ、次にお会いするときには成長した姿を見せたいです。
使用を続けております間に不具合など出てくる場合がございましたら、アフター含めお気軽にお声がけください。
この度は本当に有難うございました。

施工地 東京都 足立区
価格 803,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 リビング 廊下
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2018/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着手するまでに少々時間がかかりましたが、開始してからは誠実に施工してくださいました。

この会社に決めた理由

担当者らが信頼できると感じたため

リフォーム会社からの返答

誠に高評価ありがとうございます。
お金を頂いてる以上、当たり前でなければいけませんが嬉しいです。
工事を振り返りまして個人的な見解からいいますと最後の表札ピカピカが高評価に繋がったのではないかと思います。
高評価に対しまして大貫と喜びを分かち合いました。
何かありましたらすぐに飛んで行きますのでご連絡下さいませ。
引き続き補助金申請致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,802,547円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いい提案をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容が適切で、納得感があった。
価格もリーズナブルだった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。

今回の工事は劣化してしまったベランダのデッキの交換と、雨除けのテラス屋根の設置をご依頼頂きました。

テラス屋根については、「スペースがないので設置出来ないと断られた」との事でしたが、各メーカーを確認したところ、問題なく設置できる商品がありましたので、ご提案させて頂きました。

ところが、屋根の設置は可能でしたが、屋根から吊り下げるタイプの純正品の竿掛けでは洗濯物の干す位置が低くなってしまう問題があり、竿掛けについてはオプション品ではなく、社外品をテラス屋根の柱に固定する事でなんとか高さを確保できました。

無事にご希望の合った工事が出来て良かったです。
今後とも、何かありましたらお声かけ頂ければ幸いです。

施工地 東京都 国立市
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応いただきました。トラブルがありましたが、こちらの身になって対処してくださいました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりで手頃な価格提示を頂いたのと担当者が誠実そうだったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

H様。この度は弊社に施工依頼を賜り、誠に有難う御座いました。この度の工事は、『浴槽の交換』で御座いました。 お客様のご協力のお陰でスムーズに工事させて頂く事が出来ました。有難う御座いました。また、トラブルがあったにもかかわらず、お客様からこのような高評価を頂き、大変感謝申し上げます。また何か御座いましたら、精一杯頑張りますので、お声掛け頂ければ幸いです。

施工地 東京都 小平市
価格 114,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
日程的に厳しい中で最大限希望を叶えていただきありがとうございました。
現在は快適な住まいでの生活にとても満足しております。
間もなく生まれる我が子と一緒に、広く快適なお風呂に入れることを楽しみにする毎日です。重ね重ね御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、TOTOのブランドネームがあったから。
また、担当者の方に一番詳細な見積もりや工程表をいち早く提示いただきやる気が感じられたため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
お忙しい中、お声をご登録頂きまして本当にありがとうございます。
とても嬉しいお声を頂き、励みになります。

改修後のご使用もご満足いただけているとのことで安心しました。
これからの暮らしやご家族で過ごされる大切な時間をより豊かにするお手伝いが出来たこと嬉しく思います。

何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 3,159,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工技術に詳しい営業と、職人さんたちのチームワークがとても良かったです。
また、施工途中での変更や新たな問題点に対する対応が適切で迅速でした。
リフォームは壊してみないと分からない部分が多々ありますが、難しい局面に対しても、豊富な知識とスキルで妥協しない施工と、繊細で美しい仕上がりはとても評価できました。

この会社に決めた理由

この会社の施工事例が良いと思い、見積もりを依頼。
その結果、提案やプランが他社と比べて一番よかったから。
また、見積もりも納得できる内容でした。

リフォーム会社からの返答

今回の施工はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序(段取り)が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事開始当初から色々な事が出て参りましたがお客様のご協力を得ながらスムーズに工事を進められ、一つ一つ確実に是正して進められましたのもお客様にご協力を頂けたからだと実感し感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。 今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 7,072,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
19313件中6071〜6080件表示

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まとめ

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東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,313件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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