リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（610ページ目）
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（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回お部屋を全面リフォームに合わせて、サッシもインプラスにより断熱と防音が既存サッシより向上しました。
幹線道路近くで掃出しの窓が2窓ということもありだいぶ違いがか感じられたかと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我が家は大手のホームメーカーの施工で、そちらのリフォーム担当部署に同じ工事を見積もりしたら、ほぼ倍額でした。浴槽なども決まった商品の中からしか選べずに、困っていたので、ホームプロさんから数社ご紹介をしていただきこちらの会社さんに出会いました。
鉄骨のユニットで汲んである構造であるために、床下や天井などに思うように配管を通せずに大変だったようですが、いろいろ工夫をしていただき完成していただきました。
工事中にも細かな変更などにご対応いただきました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが取れていて、こちらの意思がしっかり伝わった仕上がりで満足しています。
オススメの業者さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、営業の方の丁寧な対応に惹かれました。
営業さんと職人さんとのコミュニケーションが図れていると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事を行わせて頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。お打合せを重ねていくなかで、お客様自らショールームへ何度も脚を運んで頂き、より仕上がりのイメージを持つことが出来ました。工事期間中も騒音や埃等、また完成が遅れてしまうなど、こちらの不手際でご迷惑やご負担をお掛けしましたが、最後までご協力頂きましたおかげで無事完工することが出来ました。本当に有難うございました。またお住まいのことでご相談等ございました際は宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁・屋根のリフォーム工事で大変お世話になりました。
社長は現地調査や見積もり内容の説明でも、丁寧に対応してくださいました。
工事が始まる時や工事中、完成時も時間が許す限りできるだけ顔を出してくださり、こちらも質問しやすかったり要望を話したりしやすかったです。
社長同様、職人さん達も実直できちんとした方ばかりだったので、安心して工事をお任せすることができました。
外壁金属サイディングをしたからなのか、若干冬の寒さも和らいでいるような気がするので、夏場の暑さがどれだけ変わるのか楽しみです。
寒い時期の作業は大変だったと思いますが、丁寧な作業できれいに仕上げてくださり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロで3社から見積もりを取って検討したが、価格が安く説明も丁寧だった。
・担当者（社長）の人柄が実直で信頼できると思ったから。
・会社の規模が小さく、社長が直接工事にも関わってくださるから。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。工事中、車の移動からお茶やお菓子を出していただくなど作業をしやすい環境を作っていただき誠にありがとうございました。台風の影響で工事時期を変更していただいたりご迷惑もおかけしましたが快く応じていただき感謝いたします。急きょ現場で打ち合わせをお願いした時など無理言いましてご主人様に仕事を休んでいただいたり、早朝から打ち合わせしていただいたりと本当にありがとうございました。おかげさまで無事工事を終えることができました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
また、リニューアル、新店オープンの際は頼りにさせてくださいませ。
この会社に決めた理由
丁寧に扱っていただけた。
他の会社よりも料金は高かったが、仕上がりも良く満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 288,525円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程の遅れが気になります。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートへのご協力、誠に有難うございました。歴史あるお住まいのリフォームで補助金申請他完了し、無事お引き渡しできましてホッとしております。ただ外部工事につきましては工期が大幅に遅れ、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 17,976,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
降って湧いたような突然のリフォーム話が家族内であり、こんなにも早く実現できるとは思ってもみませんでした。
段取りの速さ、プロ目線のアドバイス全てに置いて完璧でした。
自分も多少は大工仕事出来るつもりでいましたが、矢張りプロはプロです。
知っているつもりな自分が恥ずかしくなりました。
電気屋さん、大工さん、クロス屋さんそれぞれの方が、自分たちの面倒になるような事も事細かに此方側に尋ねてくれて確認をとってくださいました。
職人さん達、ちゃんとお礼が言えませんでしたが、
本当にありがとうございました!
施工中に『エアコンもつけて下さい』とのお願いも迅速に対応していただいた営業さんも、
本当にありがとうございました!
家族全員が幸せになりました。
気持ち良いお仕事に感謝しております!
ありがとう!
この会社に決めた理由
①まず、年末の忙しい時にすぐにコンタクトをとっていただいたこと
②他の業者さんに比べ、こちらの要求を的確に理解、アドバイスを頂いた事
③見積書の誠実さ
④在り来たりですが、納得の価格
⑤最後はこれが一番大切ですが、人としての誠実さ
大きく上げればこの5点です。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロより弊社をお選びいただきましてありがとうございました。 工事のお打ち合わせから施工中までご丁寧にご対応頂きまして本当にありがとうございます。 工事内容にもご満足していただきとても嬉しく思います。新しいお部屋をご家族皆様に喜んでいただけたことは私をはじめ職人の幸せです。リフォーム会社で働いていてこんなにうれしいことはありません。
これからがお付き合いだと思っております。 お部屋のことは何でもお声をかけてくださいね。末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
担当者の対応に不満。ミスがあったのにも関わらず、施主である私に報告もない。その対応も女の私が言ったから「直せない」と言い、夫が出て行ったら「直します」という。不誠実そのもの。施主の私に工事完了の挨拶がない。完了後入金したのにも関わらず、入金確認の連絡が、施主の私にない。女だから馬鹿にしているのか。施主に挨拶もなく、この会社はいったいどうなっているのか。次の工事も依頼しているのに、工事日程を施主の私に連絡がない。担当者の対応について非常に不満。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
この度はお打ち合わせ不足やご連絡の窓口を施主である奥様にも関わらずご主人様にしてしまった事により行き違い等あり、大変ご迷惑おかけいたしました。
今後このような事にならないよう社内でも会議を行い、対策を徹底して参ります。
次回の工事の際にご満足いただけるよう努めますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,074,074円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。対応も迅速で、助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの質問や要望にも丁寧に応えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。今回のご依頼はトイレと洗面でしたが、ご要望に沿ったリフォームのご提案ができましたこと大変嬉しく思っております。工事の際は、商品の借り置きや鍵についてもご協力いただきましたこと心よりお礼申し上げます。ご選定されたトイレの床材のフロアタイルと既存で残したアクセントクロスが相まってとても素敵でした。洗面のミラー、コンセントの増設も施工いたしましたが、ご家族のみなさまが使い勝手がよくなったと感じていただけましたら幸いに思います。また機会がございましたら是非ご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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