リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（553ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの大枠は決まっていたものの詳細を決めていく中、次から次へと”こうしたら”という私たちに根気強く対応いただきました。そのおかげで納得のいく希望通りのリフォームとなりました。
雰囲気も変わり新鮮な気分で毎日過ごしています。担当者の方も工事の方もとても親切に対応いただき感謝しています。また、何かありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったこと。
・担当者の対応も早く、わかりやい説明、知識も豊富。
・施工内容に対しての価格も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変良いご評価及び有り難いお言葉誠にありがとうございます。
計画段階から、私共にも思いつかない案をご提案いただいておりましたので、楽しくお話をすすめることができました。
工事では仮住まいをしていただいてのリフォームとなりましたので、お荷物の梱包・搬入出等で大変だったかと思います。ご協力ありがとうございました。
また、今回工事対象外の箇所でリフォームをご検討の際はお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・一部工事の内容が違う部分がありましたが、きちんとフォローはしてくれて、納得のいく仕上がりなった。ただ、思ったより、工事期間が長引いたのが、マイナスでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・大手であった
・金額的にも安くしていただけた
・見積書が詳しくわかりやすかった
・アフターサービスもしっかりしていると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございます。アンケートの回答を頂きまして、ありがとうございました。総合評価でご満足頂き、施工部共々嬉しく思います。
ただ、工事が長引いてしまった事は、今後の課題とさせて頂き、よりご満足頂けます様に精進致します。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初は考えてもいなかったサイズアップ（1318→1418）快適！！です。
もうひとつ、これも想定していなかった洗面所のクリーンアップ、快適が二乗になりました。なんらのリフォームの計画が生まれたり、友人知人からそういった話が出た時は
御社の名前を出させていただきます。ありがとうございました。
追伸：お世話になったLIXILショールームのご担当者様にも宜しくお伝えください。
この会社に決めた理由
リフォームにあたっては複数社から見積もりを取るべし、とのネット情報に従い
ホームプロに登録、ご案内頂いた会社から数社を仮決めして訪問、見積のお願いをしました。
端的に言うなら、初めてお伺いした時から「この会社かな・・・」と感じました。
自信に裏付けされた（と思われる）丁寧なご説明とアドバイス、当方の予算に対する
明確な可否のお答え（出来ないものは出来ないとはっきり仰ってくださった）等々。
決して安くなく、また長年に渡ってその出来具合を毎日感じることになる浴室リフォーム
なので、単に予算に収まった工事をしてもらうではなく、そのような当方の気持ち汲み取っていただける会社かな！？ と感じたことが最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
お世話になりまして有り難うございました。
工事初日から台風直撃で職人さんの到着が遅くなるなど
バタバタしてしまいましたが、工期内に無事に納める事が
出来まして担当者としましてはよかったです。
お風呂もワンサイズアップでき落ち着いた洗面所も
明るくなってイメージは変わりました。
これからも末永くお使いください。
お褒めのお言葉を胸に今後もがんばってまいります。
有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トラブルがありましたが、その中でできる限りのことをしていただいたと思っているので施工管理や作業中の配慮については評価を下げさせていただいたものの、今回の工事はどちらかというとこちらとしても申し訳なかったですし、御社にはいろいろ努力して頂いて感謝しています。今後のリフォームのためのいい勉強をさせて頂いたと思っております。
この会社に決めた理由
他に見積もりをしてくれる会社がなかったのですが最終的に契約をさせて頂きました。見積もりが甘かったものの丁寧な対応をして頂けたと思います。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 90,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎回の打合せ内容の確認とフィードバック、工事に当った職人の皆さんとの連携など、ご担当者のきめ細かい対応のお陰で、工期は若干伸びましたが、工事は順調に運んで当初のイメージに沿ったリフォームが実現できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームの計画段階から、当面のニーズへの対応に留まらず、将来にわたる家屋全体の保全と性能向上の観点から有益な助言が得られました。
所要費用についても、工事内容別に内訳が整理されて、納得性と透明性の高い説明が受けられました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございました。ご満足頂き大変うれしく思います。娘様のご家族と二世帯住宅となる為、今回のリフォームでは、2階からの音が1階になるべく響かないようにする防音目的の工事を中心に、床暖房新設や収納造作などの工事をお任せいただきました。防音の方法として1階天井内部に断熱材を入れる方法をご提案し天井が少し下がることをご説明させていただいた際には、床暖房新設により床が少し上がることもあり「リフォーム後の天井の高さがリフォーム前よりもかなり低く感じるのではないか」とのお言葉もいただいておりましたが、実際の仕上がり後には「天井が低くなったようにはほとんど感じない」とおっしゃっていただき、安心いたしました。これからも、ご家族皆様が快適に過ごせるお住まいづくりをお手伝いさせていただきたいと思っております。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,509,008円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス選びは、担当の方に分厚いカタログをお持ち頂き選ばせて頂いていましたが、小さいクロス見本ではイメージが掴めない所もあり迷っていると、大きい見本を取り寄せて下さったり、納得が行くまで迷いにお付き合い下さいました。
トイレのリフォームでもイメージに合う様なトイレットペーパーホルダーを提案して下さったりして、全てイメージ通りの仕上がりとなりました。
クロス職人さんもベテランの方で、丁寧で一生懸命仕事をして下さり、照明器具、エアコン、冷蔵庫の上等々の掃除までもして下さいました。
この会社に決めた理由
消費税の上がる前の駆け込みリフォームで、クロス張り替えとトイレのリフォームをお願いしたのですが、こちらの都合で色々限られた日時指定にも拘わらず、迅速に動いて調整して下さったのと、誠実なお人柄を感じたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命有難う御座いました。
お客様の御満足に応える為精一杯のご提案をさせて頂きご納得頂けて大変嬉しく思います。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 830,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。見積の段階で迷ってしまうことも多く、担当者の方に何度も打ち合わせに来ていただき、いろいろと提案、助言等していただきました。
また工事が始まってからも、毎日顔を出して下さり、工事内容についての説明もして下さったので、不安なく過ごすことが出来ました。職人さんの対応も、暑い中での作業で大変だったと思いますが、とても丁寧で気持ちの良いものでした。
また、工事終了後の細かい注文にもその都度、誠実に対応してくださいました。
今後またリフォームが必要になったときには、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことと、担当者の方の人柄でこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
設備機器の仕様で迷われておりましたが、ご一緒にお打合せを進めていく中で無事決めることができ、結果、ご満足いただける仕上がりになり、私も大変嬉しく思っております。
また、今後は工事後のメンテナンスという形でもお付き合いさせて頂くかと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,153,796円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な工事と仕上げをしていただきありがとうございました。
母も長年の希望がかなったと大変喜んでおり、リフォームをお願いしてよかったと思っています。
貴社は相談、見積もり段階で専門知識と経験豊富な方が対応していただき工事内容、金額など納得しながらお話しすることができました。またメールでのやり取りを中心にお願いいたしましたが、丁寧かつタイムリーなご返答を常にいただき、不安を感じることなく、工事完了に到達することができました。
古い家ですのでまたお願いする機会もあろうかと思いますが、是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
当初ホームプロから2社紹介をいただき、問い合わせしたところ他社に比較して丁寧な説明のご返事をいただけました。その後、現地見積もりでは社長が経験豊富な知識でご説明をいただき信頼できる会社と感じ、合い見積もりをすることもなく、お願いすることにしました。
私自身は母と別居して千葉に住んでおります。千葉のマンションのリフォームでは千葉市のW社さんにお願いしたところ、営業マンが素人で話が通じない上約束は忘れる、守らない、専門知識が全く無く仕様変更を平気で言ってくるなどひどい経験をしました。そのため信頼できる会社であり、交渉段階で専門知識のある方とお話しできる会社を第一にお願いすることに決めていました。
またメールでのお問い合わせに対しても、都度、タイムリーかつ丁寧なご返答をいただけたことも契約を決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は玄関・雨戸・サッシの交換とシャッターBOX等の塗装をいたしました。メールで円滑なやり取りをしてくださり、弊社としても有難い限りでした。また、温かいお言葉をお寄せくださり大変嬉しく励みになります。これからも、喜ばれるサービス提供を目指して参りますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 916,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、有難うございました。営業所の事務窓口の方とのメールのやり取りもスムーズで、感謝致しております。営業ご担当の説明力と臨機応変かつ丁寧な対応力で何の不安もなく、お任せすることができたのが何よりでした。「浴室」「洗面所」「トイレ」の各職人さん達も礼儀正しく、出来栄えも大満足です。これからもお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
3社と見積をお願いしましたが、当方の希望に対して、前向きな対応方法の提案を頂き、他２社との提案力に差があったのが、決め手となりました。ちなみに、見積金額は一番高かったですが、リフォ―ム対応力と信頼性を強く感じ、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。ホームプロのアンケートにおきまして、有り余るお言葉と高評価をいただきまして嬉しい限りでございます。
現地調査前にメーカー見学されていたシステムバスに対応サイズがないなどのハプニングもございましたが、ご要望に近づけるために思案したご提案が高評価に繋がったのだと思います。
また工事中は駐車場を開けていただき、作業もし易くスムーズに施工が進みました。ご配慮ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回工事個所以外でもお家のことでお困り事がございましたら、いつでもお問い合わせください。今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,473,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方が初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、色々と先回りして対応していただいてストレスなく、思っていた通りに施工をしていただいて感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
理由はこれ、というのは難しいのですが、
・最初のレスポンスでかなり細かく根拠ある見積をもらえた
・あまり時間の余裕がない中で早めに現地調査対応してもらえた
・調査の際に、こちらの疑問にはっきり的確に答えをいただいた
といった要素から、全体的に誠実さと頼りがいを感じたことで、他社を見ずに決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして有難う御座います。
お客様が大満足をして頂ける事だけに集中して業務を遂行した
結果です。今後ともどんな小さな事でも気楽に相談して頂けたら嬉しいです。それでは3か月後の定期点検楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 719,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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