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東京都の評判・口コミ(555ページ目)

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評価・クチコミについて

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19,948件中5541〜5550件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メリットは割安というくらい。浴室リフォームを依頼したが、特に付加価値のある提案もなく細かいミスは数多い。施工は各工程の個人事業者任せ。全体の統括が甘い。マンションの隣人への配慮もなく、突然大音響で工事を始めたため、苦情が殺到した。

この会社に決めた理由

割安だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、多くのリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、営業と職人の連携をさらに深めていくとともに、細かな見落としやミスが起こらないように心がけてまいります。
また、お知り合いをご紹介もいただき、感謝いたします。引き続き、同マンションにお住まいの皆様へのご挨拶も徹底して行い、より安心して工事を任せていただけるような環境を作ってまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも来られた職人さんも、真面目で丁寧な仕事ぶりでした。担当者さんや職人さんにも作業中いろいろ質問したりしましたが、どの方も解りやすい言葉でプロならではの回答を頂き、安心してお任せ出来ました。
快適な水回りになり嬉しく思います。

この会社に決めた理由

少し遠いので申し訳ないなと思いつつ ホームページや発行物を拝見しアットホームそうな会社なのと真面目そうな担当者さんとホームプロの高評価なのを期待してお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は水回りのリフォーム工事をご依頼頂きましてありがとうございました。快適になったとのお言葉を頂き、担当者としてとても嬉しいです。温かいお言葉ありがとうございます。お客様に水廻り設備と内装のカラーコーディネートもじっくりご検討して頂き、素敵な空間を作らせていただいたと思います。工事中も色々とお気遣い頂いたおかげで作業も順調に進めることができました。今後も引き続き私共でお手伝いさせていただけることがございましたらお気軽に申し付け下さい。ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,708,146円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々とわがままをきいて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に見積に来ていただいた会社様で、見積書を早々に送っていただきました。
予算に限りがあることやこちらの要望を聞いていただき、見送るポイント・手をかけるポイントを教えて頂いたため。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの業者の中、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって、寛げる場となるお住まいですので、ご納得されてからの施工でなければなりません。
何度でもご納得いただけるまで、ご質問されることはもちろんでございます。
その後、不具合はございませんでしょうか。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 621,728円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工中の職人さんもとても丁寧で気持ち良かった。

この会社に決めた理由

金額と説明及び納期を評価して決定した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてUB入替えの工事をさせていただき、誠にありがとうございました。解体後にイレギュラーが確認されるなど、非常にリフォーム色の強い工事となりましたが、職人さん方と最善の方法を検討させていただき、無事お納めすることができてよかったです。またお客様より、「職人さんもとても丁寧で気持ち良かった」とおっしゃっていただけたことが本当にうれしいです。私にとって、現場を一緒に納めております、職人の腕が自慢の一つでございます。お客様と職人とお話しながら、じっくりと工事を進めていけますよう、今後もより一層精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,339,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

印象通り誠実にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の丁寧な印象で決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、水廻り改装を中心にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
特に浴室は肩湯やブローバスもできるので、一日の疲れが癒せるリラックス空間になりますね。
キッチンは特殊なコの字タイプなので、一般的なキッチンよりコストUPしましたが、ディスポーザーもあり、水栓金具も湯水が自動的に止水できるので使いやすいシンク周りですし、ガスコンロもガラストップでお掃除もしやすくお料理も楽しめそうですね。
今回は、ご入居前のリフォーム工事なので、定期的に現地にてお打合せしていただいたので、リフォームならではの壊してみたら発見したものも、ご確認いただきその後、迅速に対応できたのも密に打合せができた事が良かったと思っております。
ご満足いただけるリフォーム工事になって嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 7,836,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 玄関 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感2

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たった職人さんの技術と手際、マナーは素晴らしい。
事前の説明、商品知識、コミュニケーション力は、残念ながら標準未満と思います。

この会社に決めた理由

時間の余裕がなく、他社との綿密な比較が出来なかったが、実施事例が多かったので、価格では劣位であるものの、より柔軟な対応力があるのでは、と期待して契約した。

リフォーム会社からの返答

この旅は弊社に依頼頂き有難う御座いました。お時間が無い中、至らぬところが多く申し訳ございませんでした。頂いた意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

施工地 東京都 世田谷区
価格 506,660円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく迅速に対応していただき無理難題の箇所をこちらの希望の予算内に仕上げて頂き本当に助かりました。

諦めていたので本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

築年数が古く断られたりしていたので無理と諦めていたのですがこちらの会社さんは連絡した日にすぐに見に来て頂き迅速に進めていただいたので契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。 弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 2,909,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちは感じがよく手早く上手にやってくれました。

しかし社長さん自身は自分のお給料はでているのか気になりました。(儲かりましたか?)
体に気をつけて仕事をしてください。

この会社に決めた理由

提示された条件が他社よりよかった。

1. 見積もりが安い。

2.補助金の申請を無料でやってくれる。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/10/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と人柄。会社も信頼できると感じたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 国分寺市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方からの連絡は要所々であり、まじめな人柄がうかがえました。また、担当の方が休みの日にメールした時も他の方がわざわざ、明日担当より連絡させますとのメールを頂き有り難うございました。工事の日程は7月19日に足場を設置し当初は盆休み前には終了する予定が実際は足場がとれたのが9月30日。約50日遅れの完了でした。この夏の猛暑で屋根の業者さんが熱中症になったり、工事が始まってからの業者さんのアクシデントがあったり、仕方のない部分はあったと思いますが、工事の遅れから工事期間中は今日は工事に来るのか、また何人来るのかイライラした時もありました。しかし来られた業者の方は皆さん感じがよくマナーも問題ありませんでした。仕上がりに関しては、こちらの要求に納得いくまで対応して頂きました。塗装に関しては細かい所まで塗装して頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

3社に見積りをお願いし、我が家の予算と比較し、一番近かったので。また屋根材に関し、こちらと検討していた以外に別のコストダウンした材質物を照会してくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また工期延長につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 2,729,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ
19948件中5541〜5550件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,948件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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