リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（557ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。工事にいたる見積もり等の対応や出来上がりについては満足しております。
この会社に決めた理由
提案いただいた中で、レスポンスが的確であったことと、現地調査の日程が早めに組めたこと、また現地調査の際の説明が良かったこと、見積もりは当初予算オーバーであったが、入れる製品などを相談して予算内に収めることができたこと。
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。
お客様の方でも自らショールームへご足労いただき商品を選定していただけましたので我々どもとしてもご提案のやりがいがございました。
改めましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に、迅速に施工して頂き、感謝をしています。
施工前と施工後の写真を、添えて下さり、有り難うございました。
同じような災害を受けましたときは、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速に対応して頂けると、考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事でお世話になりました。工事に伺い、すぐに依頼していただきましたおかげで何とか早めに工事ができました。少し遅かったらかなり後回しになるほど先日の台風の被害は大きかったです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 64,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはりトイレのことなのでこちらの会社にお願いすると安心。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、ご担当者様の丁寧な説明とものごしの柔らかさが良かったため。
リフォーム会社からの返答
嬉しい評価有難うございます。弊社はTOTOグループ会社ですのでトイレは勿論、水回り工事には自信がございます。また、TOTOの方針を受け継ぎ、リフォームの内容をお客様に分かりやすくご説明するスタンスを心がけております。今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が素早く、説明もはっきりして、わかりやすく、
私達の要求に対して、出来る限り対応してくれました。
この会社に決めた理由
評価がたくさんあって、しかも評価が良かったので、選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりありがとうございました。大変満足との評価を頂き、感謝いたします。お近くですので、何かありましたらぜひまたご相談ください。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をして頂き満足してます。
施工中も些細な要望にも親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と社長の人柄
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き 大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様の希望に添える工事ができた事が一番です。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,289,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の気持ちよく誠実な対応、職人さんも丁寧な仕事で、
貴社へ依頼して良かったです。
又、何か有ればご相談させていただきます！
この会社に決めた理由
当方の希望の金額、工事の内容以上に、プロとして的確な提案をして頂いたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
御社の連絡不足による壁紙の傷は非常に不満がありますが、職人さん達には非常に感謝しています。
この会社に決めた理由
価格、提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼を頂き誠にありがとうございます。私は、営業担当の上席にあたるAと申します。営業担当者、ショールーム担当者、お客様から現状の把握に努めて状況を把握させて頂きました。お施主様の既存品ぺーパーホルダーを使用してほしいというものに関して、伝達等に問題があり新規ペーパーホルダーを付け、交換時にビス穴を補修させて頂きご希望に添えるような補修も出来ず、誠に申し訳ございません。本来リフォームに補修という判断はないかと思います。この件に付きましては、私が責任を持ち壁紙の張替でご対応させて頂ければと考えております。この度は、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。今後は、この様な事がないように指導をして参ります。ご指導頂きまして誠にありがとうございます。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 536,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をする会社です。
この会社に決めた理由
当方の希望に対して、物理的な可否、条件等 うやむやにせず答えられた。結果 ハウスメーカー系の会社への信頼が増し、契約に至る。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき有難うございました。
中古物件購入後のリフォームということで、お客様のリフォームプラン、ご予算、工期がある程度固まっていたので、どれだけご希望に沿えるか、また長年安心して暮らせる仕上がりにすることを念頭に置き、打ち合わせをさせていただきました。
構造上、調査してからでないと施工可能かが判断できない部分もありましたが、ご理解ご協力いただき、ほぼお客様のご希望通りのプランに仕上げることができました。
今後ともお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工までは順調だった。職人も担当者も人柄、マナー、申し分なかった。ただ、仕事が立て込んでいたこととお盆を挟んだことで、発注ミス、点検ミスが目立った。連絡するとすぐに対応してくれたので結果的には良かった。注文通りでとても満足して生活している。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、他社の提案を比較して、コストバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
発注、点検の不備につき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図ってまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから打ち合わせ、工事完了まで親切、かつ丁寧な対応をいただきました。こちらの質問にも何度もきちんと納得いくまで説明してくださいました。
職人さん達も礼儀正しく、工事期間中も快適に過ごせました。
特筆すべきは補助金申請に関してです。
他社では補助金申請に関する知識がなく、また書類作成費用が必要だったり、承認前に契約を結ばなければならなかったのですが、補助金の認定が降りてから契約だったので安心出来ました。また、工事の3週間程前に区の補助金が出ることがわかったのですが、迅速に書類を作成し申請をしてくださいました。
あと、他社ではあまりやりたがらなかった出窓の工事にも応じてくださいました。技術力のある会社だと思います。工事終了後も点検に来て下さるとの事なので安心です。
大変お世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・担当の方の説明が丁寧だったのと見積もりの分かりやすさ
・窓専業者としての専門知識と技術力、他社にはない商品提案
・行政の補助金に関する知識の豊富さと実績
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,282,932円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
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