比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 東京都
  3. 口コミ
  4. 483ページ目

東京都の評判・口コミ(483ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,156件の評価・クチコミを公開中!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

19,302件中4821〜4830件表示
検索条件
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/11/23
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者からの連絡の遅さ(工事日程を2、3日中に連絡すると言ったのに音沙汰なく、だいぶ経ってからこちらから連絡したらなど)が気になった。
工事をしてくれた業者の方は手際よくやって下さったので満足です。

この会社に決めた理由

相見積もりをとって、一番安かったから

施工地 東京都 三鷹市
価格 513,700円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで勝手がわからなかったため、あれこれ気が変わったり細かいお願いをすることがあったにもかかわらず、できることとできないことを的確に説明していただき、また忍耐強くお付き合いいただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案の内容や見積もりまでのプロセスなどに無駄がなくスムーズだったこと
細かい要望に応えていただけそうだと感じたこと

施工地 東京都 世田谷区
価格 10,410,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

相談しやすく、対応変更に応じてくれた。

この会社に決めた理由

床暖房を得意としていた。

リフォーム会社からの返答

この度は評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模なリフォーム工事で住みながらのリフォームであった為出来る限り精神的なストレスが無い様ご相談しながら工事を進めさせて頂きました
床暖房の工事があった為、ガス会社グループである弊社にご依頼頂きましたが今後もアフターフォローを含め共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 東京都 大田区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者は丁寧で良かったですが、もう少し商品知識が有ればなお良かった。
こちらの要望をよく聞いてくれた。

この会社に決めた理由

価格が安い

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
この度は、いろいろと申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、少しでも、お客様にご満足戴けるように努力致します。
誠に有難うございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 634,810円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
2 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/11/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

増税などの影響もあったが、工期が延びていって、結果的には当初の予定から2ヶ月近く工期が延びた。
また、バスルームがこちらの希望とは全く違うなどのトラブルも起きた。
バスルームに関しては可能な範囲で修理して貰いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
他社と比べて見積もりの金額が安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、施工監理の不備につきご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図って参ります。

施工地 東京都 新宿区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事でした。

この会社に決めた理由

見積もり金額が妥当だったから。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては外壁・屋根・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
ご不在時での施工となりましたが、色々とご配慮を賜りましてありがとうございます。
年末ギリギリでの完工となりましたが、最終的な仕上がりに満足していただきまして大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家族経営の工務店のため職人さんが営業も担当しているので、メールでの連絡のやり取りに非常に時間がかかり、見積り依頼から契約まで3ヵ月ほどかかった。仕事はきちんとやってくれたので一応満足している。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、見積り金額も他社より安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に仕事をご依頼頂き有難うございました。
仕様や工事範囲の確定などに時間がかかった事や増税前の駆け込み需要等もあり当社も忙しくなってしまった事も契約まで時間がかかってしまった原因です。又、工事の方でも某メーカーの製品が部品供給停止というハプニングもあり工期にも時間がかかってしまいました。
そういった事も踏まえてお客様のお気持ちが『対応の不満』につながったと思われます。
今後は事前の確認も大事と考えておりますが対応の早さにしても改善できる様にしたいと思っております。
施工の方は満足頂けているみたいでご安心しました。
この度は有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,039,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い職人を有している。

この会社に決めた理由

施工方法の提案に魅力があり、また価格が釣り合っていた。

リフォーム会社からの返答

工事中は色々とご協力頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
お住まいについて何かご相談ごと等ありましたら
是非、お知らせください。

施工地 東京都 八王子市
価格 803,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Aクラスだと思います。
見積に関しても概算時と現調後でもこちらのリクエスト以外は殆ど変更がなかった。
現調時、浴室扉は開き戸が希望でしたが、限られたスペースの為、折戸の方が出入りが
スムーズだと、提案頂き納得で折戸に変更、既存壁SW位置を操作性が良い場所に移動頂いた、等、細かな所迄考えてもらい感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の対応のはやさ、メール(ホームプロ)でのやり取りの的確さ。
相見積3社で価格的には高かったのですがこちらの予算限度内に OP 追加等を受け入れて頂いた為、即決しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
これを励みに今後もお客様にご納得いただけるご提案・工事をさせていただけるよう更に精進してまいります。

これから本格的な冬がきますので、新しい浴室で暖かいご入浴を楽しんでいただけたら幸いです。

また、今後はアフターサービスとしても末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/11/21
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

他の評価の高い口コミが信じられません。

外壁塗装の途中で急に連絡が途絶え、その後台風の季節なのに1ヶ月も足場が放置でした。担当者が辞めていたらしく、引き継ぎもないようでした。

外壁以外にも、色々頼んでいたのですが、それについて相見積もりを取ったら、いかに今まで知識のない人と話していたのか分かりました。値段も半額以下になりました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、管理不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。この度いただいた抱きましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまります。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,497,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
19302件中4821〜4830件表示

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    8万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,302件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ