リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（485ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの中で重視していた点が耐震補強でしたが、とても丁寧に、納得のいくご説明をして頂き、価格も抑えてやって頂きました。最後に耐震補強のお写真も頂きました。
大手のリフォーム会社と契約を迷って、数ヵ月２社と打合せを重ねて検討しましたが、営業担当の方の提案力とお人柄、そして耐震補強の内容が契約の決め手だったと思います。
こちらの会社の方は皆さん人間的に魅力的で、またお会いしたいなと思う方ばかりでした。大変感謝しています。
引き渡し後も、細かい相談に乗って頂き、ご対応して頂きました。
生活をイメージしてご提案頂いたおかげで、使いやすく愉しく暮らせております。
是非今後も頑張って、多くのお家を素敵にリフォームしていってほしいと思います。
この会社に決めた理由
最初のご提案内容が良かったことから始まり、相談していく中でご担当者の方々を信頼出来ると感じたことと、価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。また、とてもうれしいお言葉、評価をいただきありがとうございます。工事に関わったものにもいただいた評価内容を共有し、今後の仕事の糧にしていきたいと思います。使いやすく生活をしていただけるとの事、安心いたしました。今後もお住まいの事でお困りの事がございました際にはぜひお手伝いができればと思っております。お気軽にご相談ください。そして末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,822,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由にも記載しましたが、最終的に1社しか残らず依頼する側として判断材料が全く無かった状態であったので、どのように調査、またはどのような提案頂けるか不安は多々ありました。
しかしながらそれを払拭するだけの担当頂いた方の技術力、説明力には確かなモノを見ました。また余計な工事は極力行わない、提案はしないという方針なのかはわかりませんが、こちらが不安と思う部分についてもきちっり見て頂き、問題は無いという説明をしてくださったのには大変ありがたい次第です。
工事を進めるに辺り土壇場で色々と追加注文をし、ご無理させてしまいましたが快く引き受け頂けた事大変ありがたく思っております。
この会社に決めた理由
今回依頼するに辺り当初は7社から声掛けはあったものの、和瓦対応が出来るのが最終的に1社しか残らなかったため
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回ご依頼いただいた工事内容は、1F廊下天井及び、垂れ壁からの雨漏り修理でした。現場確認により、屋根瓦の下に敷いてある防水シートの劣化と、1F屋根と2Fの壁の取り合い（土居のし瓦と漆喰の劣化）により、雨漏りが発生していると判断し、防水シートの重ね葺きと瓦の積み直しをご提案させていただきました。今回の工事で、100％大丈夫ということは言えませんが、雨漏り修繕は、可能性を一つ一つ潰していく必要があるため、今後も引き続きアフターフォローとしてご訪問させていただきます。弊社は外壁、屋根については得意な分野であるため、しっかりとご説明させていただき、お話を進めさせていただきましたが、その点を評価いただけたことに、大変うれしく感じております。また、工事中は様々なご配慮を賜り、重ねて感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もわがままを聞いてもらい、お陰様で希望通りの家になったと思います。惜しむらくは、柄や配色や素材などについてプロの観点からの提案やアドバイスがもっと多ければ良かった思います。
この会社に決めた理由
大手なので信頼できると思った。
担当者のお人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、希望溢れるご新居のリフォームをご用命下さり誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中でのお打合せにもたびたび時間を割いて下さり、より良いお住まいになさりたいというお気持ちを共有しながら進めて行けたことが結果に繋がったのではと思います。
仕様決めにあたりましては提案やアドバイスが行き届かず申し訳ございませんでした。ご入居後にお伺いしてご新居の家具などを拝見し、勉強不足を感じました。今後は十分なアドバイスが差し上げられるようスキルアップに努めてまいる所存です。
お住まいになられてからお気づきになることもあるかと存じますので、また気になることなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,792,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの伝え方が悪かったところもあり、また希望のデザインが定まらなかったため、着工までに何度も足を運んでいただきました。
工期も当初の予定より大幅に短縮していただき、またその中で多少のわがままも聞いていただけました。
結果的には非常に満足のいく仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
料金と提案内容とのバランスでした。
工事費の安い小さい業者さんは材料費のディスカウントがなく、結果的に同じようなコスト感であったため、安心できそうなこちらの会社さんを選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのリフォームですので、お客様がご納得いただけるまで、何度でもプランのご提案・お見積もりの修正をさせていただきます。
そういった担当者の姿勢や、弊社の自社職人・工事保証などの面からもご安心いただき、ご用命をいただけました事、大変有難く存じます。
またお困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 467,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ネットでのご縁で不安もありましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。とても話しやすくいつも具体的に説明していただきました。職人さんもとても丁寧で早く仕上げて下さり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
たくさんの会社を紹介して頂きましたが、自宅に近く高齢者に合いそうな会社に複数見積りしてもらいました。見積りの時の印象で直感でこちらの会社さんに決めました。女性の担当者の方がとても話しやすく、小さな点も丁寧に対応していただきました。ショウルームをご一緒した男性の方もとても誠実な方でした。女性の方は工事中も毎日、顔を出してくれました。職人さんも丁寧に思ったより早く仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難う御座いました。また高評価をいただき誠に有難う御座います。これを励みに、これからも一層頑張っていきたいと思います。今後とも是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も内容も満足いく結果でした。機会があればまた利用させて頂きたいです。
この会社に決めた理由
トイレの壁紙の補修という、工程数の少ない工事も請け負ってくれる会社だったため。見積もり時に、以前から気になっていたキッチンのリフォームの相談も出来、追加でキッチンのリフォームも請け負ってもらいました。どちらも納得の仕上がりになりました。家が同じ区内にあり、カタログなどもすぐに持ってきてもらえるという利便性もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 155,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の方も親切、丁寧で温かみもありこちら側のお願いもしやすかったです。
又、申請関係の書類の準備も社長に丁寧に対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
診断書等細かく非常に見やすい案内があり、信頼出来ると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。仕上がりも大変満足してくださり、職人も喜んでおりました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良い職人達をかかえており、満足のいく仕上がりでした。
担当者の的確なアドバイスにより不要な工事をしないですんだ。色々なことに丁寧にそして迅速に対応して頂いた。またリフォームするときは同じ担当者に是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
損保グループで安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事中は色々な面でご配慮を賜り、工事作業もしやすく、順調に進行させることができました。また各職人へも温かいお気遣いいただきき、皆喜んでおりました。重ねてお礼申し上げます。
懸念事項でありました２階設置の浴室からの水漏れに関しましても、何度かお時間をいただき事前調査を行えましたので、万全の提案・対策ができたかと存じます。
お客さまのご希望どおりお引渡しができ、ご満足いただけたこと、担当プランナーとしての大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初管理会社から届いたリフォーム見積りが300万円超だったため、自主発注を決意しホームプロで比較させていただき、前述の理由からこちらの会社さんにたどり着きました。
殆ど内容を削減せずに170万円で施工いただき、3DK×3部屋をクリーニング含めて2週間で仕上げていただいたため、繁忙期中に入居募集が開始できました。
多能工の方が多く在籍しており、分離発注せずとも納得の価格で対応いただけます。
この物件はもちろんのこと、近くにある他の物件も全て今後はこちらの会社さんにお任せするつもりです。
今回の出会いにとても感謝しています。
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・相見積りの結果、低価格だったため
・物件所在地の近くに会社があったため
・多能工がたくさんいらっしゃるため
・施工後の支払いだったため
・コミュニケーションが非常にスムーズだったため
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始までは多少不安な面（特に工事日程の調整）がありましたが、特に問題も生じることもなく着手していただきました。
当方でお願いしていたコミュニケーション不足でキッチンパネルの品番が違っていたこともありましたが、適切に再発注いただけました。カラーリングにこだわっていたため、割り付け工事後にも関わらず、貼り付け品の押し付けではなく顧客の要望を組んでいただけたことはうれしく思います。
当方が不明な点は、きちんと説明いただけたし、こちらとしては満足した仕上がりです。
今後、別の改装工事をする際も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミが良かったこと。
・自宅から近い範囲に会社があること。
・同様の提案内容での価格が安価であったこと。
・見積もりの段階からこちらの希望する内容について検討いただけたこと。
・見積もり依頼から提示までの期間がスピーディーであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価をいただき誠にありがとうございました。 施工前や品番間違い等、ご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけたようで安心致しました。 また何かありましたらお声をかけてください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,769,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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