リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（484ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事までの見積もりや打ち合わせなどは良くやっていただいたと思います。
ただ、解体後の釘などの残しや、工事そのもの仕上がりは少々不満が残ります。
着工日が決まってから職人との下見の際に気付いた点がありました。
仕上げについては、互いにこうあるべきという認識の違いがあったので、そこはもっと詰めて打ち合わせをすれば良かったと思います。
また、他人の敷地内に入らせてもらっての作業だったのですが、そこで休憩したりタバコ吸ったり電話をしたりは配慮に欠けるかと思います。
マイナス点を書いてしまいましたが、総合的にはよくやって頂いたと感じています。
どの会社でもそうですが、見積もりに来る担当者は職人ではないのですべてを熟知していません。
諄いくらい確認と打ち合わせで懸念点を潰した上で依頼されると良いと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応、妥当な価格が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、仕上りの詳細確認が不十分であった点、また、職方には必要以外は隣地へ進入しない指示のみ伝えていた為、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の指導にも反映させ徹底してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的なリフォーム相談をお一人のご担当で対応していただけることがとてもよかったです。
取り扱いメーカーも豊富で価格もリーズナブルですので、メーカー・グレードなど色々な組み合わせの見積もりをお願いできるのがいいですね。
この会社に決めた理由
担当の方のご対応につきます。
お見積もりまでに少し時間がかかったのは残念でしたが、急な追加依頼にも快く答えていただきました。現地調査の際の手際のよさがとても印象的で、安心してお任せできると感じましたので契約させていただきました。
また、他社よりもお見積もり価格がリーズナブルでしたので、そこも決定のポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はご担当の方をはじめ、素晴らしい職人様方に大変お世話になり、有難うございました。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。
そして仕上がりも抜群で、お手間のかかる方法でやって頂き、家族一同大満足でございます。これからも何かございましたら是非お世話になりたいと心から希望しております。
この会社に決めた理由
ご担当者様の対応が抜群に素晴らしかったので、安心してお任せすることが出来ました。
ご連絡も周到で、こちらのスケジュールに合わせて頂くご努力を頂き、とても感謝しています。
また、職人さん達も素晴らしい方ばかりで、こちらの要望にすべて応えて下さり、大満足の仕上がりとなっております。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。
リフォーム会社からの返答
ベランダのテラス屋根、家の周りの土間打ち（コンクリートに）を施工させて頂きました。増税の影響、台風の影響でお客様をお待たせしてしまいましたが、快くご協力を頂き感謝しております。昨今の職人不足により段取りにおいてはご迷惑をお掛けしてしまうことも多々ございます中、お客様にご理解頂けることが大変ありがたいです。そんな中でも少しでもお客様のご都合に合わせることが出来るよう努力致します。たくさんの嬉しいお言葉をありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
私が海外にいたため、妻とうまく細かい仕様を決めて頂いたため、スムーズに進めることができたと思います。
特にキッチンの仕様は何度もこまかい打ち合わせや材料の確認などをして頂いたため、妻の要望を多く取り込んだ仕様にできたと思います。
この会社に決めた理由
第一
1回目の提示価格が他より安かった。
第二
担当の対応が我が家のニーズを一番引き出してくれる提案をしてくれたこと。
第三
女性の担当者がいたため、妻とうまくやり取りできると思ったこと。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして誠に有り難うございます。
ご主人様が海外にいらっしゃることもあり、奥様と多く打ち合わせをさせて頂く機会がございましたが、いつも気さくにご対応頂き私も打ち合わせが楽しかったです。また機会がありましたら、ぜひお声がけください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
リフォームするか、どうするか迷っていたのですが、思いきって頼んで良かったです。
社長も工事の方も、良い方で安心して
任せられました。
おかげさまで、今はとても快適に過ごしております。 次も何かありましたら
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、説明もわかりやすかったです。
工事は自社で、行うところも
日程が決めやすかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりありがとうございました。 初めてお伺いしてから短期間のお取引でしたが、大変良い評価をしていただき身に余る思い出ございます。 お客様のライフスタイルの向上に役立てるよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 547,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者だけでなく業務を担当された方々も良かったです。
この会社に決めた理由
綜合的にホームプロでの評価が高かったところと
担当者の人柄とその誠実な対応、的確なアドバイスで決定しました。
リフォーム会社からの返答
大変、良い評価を頂きまして有難うございます。
今回のリフォームは、水廻り改修工事で、システムキッチン・ユニットバス・洗面化粧台の取替工事と、それに伴うクロス貼替の内装工事をいたしました。
特に、システムキッチンの仕様に奥様が、ショールームで迷われておりましたが、こだわった仕様をお決めになり、奥様に合ったキッチンになりました。システムキッチンは、クリナップのステディアで、扉面材は、ペアウッドアッシュで、木目調のシックな落ち着いたキッチンになったと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,138,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。仕上がりに大変満足しております。今回は、高齢の母が介護認定等を受けるに当たり役所の書類等を揃えて頂いたり色々と助けて頂き有難うございました。
工事作業の方々も皆感じが良く安心感がありました。有難うございました。
この会社に決めた理由
同じエリアに会社があり、役所仕事もしていて安心感があった。また、相見積もりをした際には納得の価格を提案してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。
また、高い評価を頂きまたした事、感謝申し上げます。
寒い日が続きますが、リフォーム後快適に過ごしていただければと願っております。
今後、ご相談事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
介護リフォームに特化している
会社だけあって高齢者の視点での
提案、見積内容も良かったですが
実際の仕上がり状態も非常に
満足いくものでした。
職人さんも親切、丁寧に対応して
頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の見積り依頼先とは違い
実際に使用する高齢の母親の目線に
立ったトイレ床段差の提案が
依頼の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ改修工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。床を下げた事により、出入りが楽になったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思いました。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お二人には非常に気にいるリフォームをしていただき、また引越、不動産屋、作業員さんも素晴らしい方々をご紹介いただき有り難うございます。
この会社に決めた理由
他社と比べて担当者様の真摯なご対応と専門的な事を理解出来るまでの細かい説明があるが何よりご担当頂いたお二人のお人柄が一番です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。鉄骨造の建物の2・3階居住部分のリフォームを行いました。縦に細長い間取りの中で生活動線を確保するため、計画当初からお客様と、ご家族の生活パターンや住まい方について綿密な打ち合わせを行い、間取りの提案をさせて頂きました。子供部屋は一つのお部屋をお子さま2人で使われるため、ベッドの配置を工夫しました。リフォームの過程や作業者、ご案内させていただいた仮住まい先や引っ越し業者についてもご満足いただけたことを大変うれしく思っております。今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。速い対応で工事の段取りも無駄がなく、施工中のトラブルも解決して引き渡し日にはきちんと仕上がっていました。一部ミスもありましたが、すぐに対応頂けました。
お打ち合わせでは当方の漠としたイメージに具体的なご提案を頂けたほか、不適切と思われるものは理由を説明したうえで「やめた方がいい」ときちんと言って下さるなど、誠実なプロフェッショナルの対応を頂けて、とてもありがたかったです。
お打ち合わせの際に「多少お値段がかかりますが、最後の掃除は力を入れています」と仰ったとおり、だいぶ汚れていた外回りもかなり綺麗に掃除されていて驚きました。
最安のお見積もりではありませんでしたが、こちらに決めて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
契約した最終的な理由は価格でしたが、もっと安いお見積もりを頂いた会社様もありました。最大の契約理由は、こちらの漠然とした要望に対して経験と技術を踏まえた具体的なアドバイスを頂けたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅のリフォームを弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご要望をお伺いする中で、お客様に最適な工事なのか、大切なご自宅や生活スタイルに見合った工事なのかを一緒に考え、ご提案させていただく事が、お客様お一人お一人の【自分らしいリフォーム】に繋がるとの思いでご対応させていただいております。
その結果、お客様のご要望と反する意見を述べさせていただく事もございましたが、ご理解・ご信頼をいただけました事、心より感謝致しております。
施工中のトラブルやミスにもご理解、ご協力を賜りまして無事完工の日を迎えられ、またこのような高評価を頂戴しまして、本当に有難く存じます。
今後お住まいいただく中で、お困り事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,159,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
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