東京都の評判・口コミ（33ページ目）

お客さまのご感想

工期の約束は、期待しない方が良い。
補助金申請の協力も期待しない方が良い。　　工事の段取りが悪いのか、とにかくストップしている時間の方が長い。ストレスになる。　
担当者が約束の時間に打ち合わせに現れない。何時も遅刻。

この会社に決めた理由

施主支給のキッチンセット使用依頼を受けたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中大変丁寧に対応して頂けました。何点か事前の説明と違っていたことがありましたが、指摘すると直ぐに対応いただけました。
また、その他協力会社の方も非常に気持ち良い対応を頂き、満足しました。
仕上がりについては、ほぼ説明とおりのイメージで完成したと思います。

この会社に決めた理由

５社と相見積もりをしましたが、一番分かり易く説明頂きました。また価格も他社と比較して納得の出来るものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家財等を部屋間での移動しながらの施工をお願いしたが、工程等を調整して対応してくれて仮住まいの費用が抑えられた

この会社に決めた理由

概算見積もりの段階で施工後の図面を提示してくれて、リフォームのイメージがしやすかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親切に相談に乗っていただきありがとうございました。
急な変更も対応していただき感謝してます。
忙しそうにしていたため、確認事項がちゃんとできなかったことが少し残念です。

この会社に決めた理由

口コミがよく　相談に乗ってくれそうだったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが良い。SNS等の等の連絡で担当者が不在でも必ず誰かしら連絡をくれる安心感があった。担当者の方も誠実でまた、施工後の掃除などもきれいにされていたのは感心した。施工も途中水漏れのハプニングがあったものの概ね順調に進み良かった。

この会社に決めた理由

初訪問時2名でいらして熱意を感じたことと、会社が自宅から近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から工事まで非常に満足しています。出来上がりは予想以上でした。

この会社に決めた理由

こちらの細かい要望に対しても対応していただき、適切な提案を出してくれるし、見積項目も価格も明確で説明も分かりやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スピーディーな対応で、成約後のやり取りも早く助かりました。

この会社に決めた理由

迅速な見積り対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのための立ち会いから、領収書の手渡まで、きめ細かく来訪いただき、当方予算に対するご提案いただいた内容が、塀の現状と当方要望（大谷石の腐食状況と大谷石の質感を極力生かしたい）をご勘案いただいたご提案であり、完成時の職人様のプライドと腕の良さを彷彿させる仕上がりには圧巻でした。
比較的小規模な工事でも真摯にご対応いただいたので、今後も他の工事での検討をさせていただきます。
誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり書と内容と精度
予算を勘案した施工内容
対応の早さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で毎日快適に生活しております。
寒い時期となり浴室暖房は大変助かっております。また、床の重ね張りも断熱効果もあった様で以前より床からの底冷え感が無くなりました。
今回の工事内容は
1.給水、給湯管の交換修繕
2.キッチン、浴室、洗面等水回りの設備交換
3.LDK、洋室2部屋、廊下のフローリング部分を重ね張りにて修繕
4.洋室2部屋のクローゼットの扉交換
5.シューズボックスの交換
6.壁、天井のクロス張り替えて
7.窓枠、ドア枠、カーテンボックス等の塗装
9.和室の畳表替え
これだけの施工内容を予定の半分の工期で仕上げていただけた事に驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。他の現場があるにも関わらず、これだけの短期間で丁寧にキレイに仕上げいただき本当に有難うございましたした。
これも段取りの良さや職人の皆さんの確かな腕の良さ、また社長さん自ら現場に入り細かな所まで施工、確認していただき進めていただいたお陰です

この会社に決めた理由

3社に現地調査と見積もりを依頼しました。
こちらの会社に決定した理由として、

1.連絡、見積り提案等対応が一番早かったこと

2.現地調査の際にプロ目線でのより良いアドバイスを頂けたこと。
『クローゼットの開口部を広げると収納の出し入れがし易くなりますよ』、『洗面台、洗濯スパンの設置位置を変更すると広く使えるようになりますよ』等、こちらの会社の暮らしのコンセプトの通り住む人にとってより良い住まいとなる様に考えて頂けると感じたこと

3.見積り書の内容が分かり易く、金額も他社さんに比べて良心的で納得できたこと

4.工期が一番短期間だったこと

5.一部家財を残したまま工事をお願いできたこと

7.何より担当いただいた社長さんの人柄の良さと確かな職人さんとして安心してお任せできる会社だと確信したこと

とにかく、迅速、柔軟に対応していただけたのが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をするまでの段取りが早くスムーズでした。
小まめにホームプロから進捗報告をしてくださったり、気になる箇所はすぐに確認をしてくださったことが印象的でした。
丁寧にコミュニケーションをとってくださったことで認識の齟齬もなく、信頼できる担当者だと思いました。
リフォーム後の仕上がりにも大変満足しております。
人柄も良く、またリフォームする際は絶対にこの会社、この担当者にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

丁寧かつわかりやすい説明をいただいたことと、予算に合う材料を具体的に勧めてくれたことで、納得の価格だったため。