リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（33ページ目）
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは初めてだったのですが、大工さんなど職人のおじさんに子どもがすっかり懐いてしまい、工事が終わって会えなくなって子ども達が寂しがっているくらい優しい方達でした。
もちろん仕上がりもとても満足で、中古で購入した家でまだ直したいところがあるので、ぜひ次もお願いしたいと思っております。
前回の引越し前に頼んだ他社のリフォーム会社がハズレだったので今回もドキドキだったのですが、その他社の失敗？テキトーにやられてしまっていたところも今回大工さんが直してくれて本当に助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長が見積もりに来た時に信頼できそうなお人柄だったのと、こちらの要望を受け入れて色々提案してくれて納得できたため。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりを出していただいたときから、とにかく対応が早く丁寧で安心してお任せ出来ると思いました。
また工事日程も他社に比べて圧倒的に短く、こちらの希望通りに進めていただき大変助かりました。仕上がりにも満足しております。
また、リフォームをすることがあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
採寸、見積り依頼、その後の対応とすべてが素早くスムーズで、説明もわかりやすくきめ細かくアドバイスしていただき安心して任せられると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。工期はご希望通りの最短で完工出来て喜んで頂けて大変光栄です。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご面倒な作業を対応していただきありがとうごさいました。
こちらからの要望もできる限り引き受けていただき、大変助かりました。
今後も何かあればまたお願いしたいと思います。
ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
施工箇所の説明や方法など丁寧に説明していただき、分かりやすかった。
全てメールや、電話での対応となり、面会することは無かったが、文面や電話での対応など、穏やかな対応で気持ち良く依頼することが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
日程変更等ご迷惑をお掛けする部分もございましたが、快く対応いただきこちらも気持ちよく対応させていただきました。
今後現在の入居者様が退去した際にはまたご相談いただけますと大変うれしく思います。
その際は様々なご提案をさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかく安心。そして丁寧で迅速。この言葉に尽きると思います。小さな買い物ではないので、担当者や施工者の対応は慎重になりますが、こちらの会社はその全てが安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
大手なのでアフターフォローやケアに期待して選択の第一候補として上がっていました。見積もりの段階から連絡が他の業者さんと比べても段違いに早く、それでいて丁寧で不安点をすぐに解消してくれる誠実な態度が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
Tさま
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 227,155円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りのリフォームを得意とされているとのことで、他社からお聞きした工期（４～５日）よりも短い３日間で予定通り完了し、とてもきれいに仕上げていただき、家族全員満足しています。また、既存の吊り棚の傷んでいた部分の補修や、洗面所ドア敷居部分の割れていた部材の交換など、想定していなかった箇所にも快く対応してくださってとてもありがたかったです。次に水回りのリフォームをする際にはまたお声がけさせていただきたいと思っていますし、身近に水回りの業者さんを探している方がいたらぜひお薦めしようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録し返答があった会社さんの中から、今回こちらの会社に浴室と洗面所全体のリフォームをお願いしました。
ユニットバス・洗面台ともショールームである程度決めたうえで見積もりを数社にお願いし、金額が近い会社さんがほかにもあったのですが、営業の方の説明がとても丁寧で分かりやすく、かつプロっぽく感じられて信頼できそうだったこと、見積りの細かい項目にわたって金額面にも納得できたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。仕上がり、工期に満足して頂けて何よりです。既存利用の商品も経年劣化による損傷がありましたが弊社のサービスで出来る範囲内で修正出来て良かったです。私も長年、職人を経験していますので経験を活かしたご提案などが出来良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積時の対応には非常に満足。レスポンスは早く、調達品の価格も他社と比べて安価。
ただし、施工中の対応と仕上がりに不満が残る。例えば、空き缶などのゴミを部屋の中に放置する、滑りが悪いと事前に伝えていた窓を開け放しにして1週間放置する、壁やクロス張替えの仕上がりに雑なところが残っている、クローゼット内に設置した棚が曲がっている、等。引越し後に3回程やり直しを経て終了したが、見積時の好印象がなくなるくらいに、時間と手間ともに掛かった。
感覚的には、施主から施工会社に伝えた意向がうまく現場作業の方に伝わってないのでは、と疑ってしまった。
この会社に決めた理由
相見積もりした中で1番の低価格。
見積時の対応や提案が的確かつ早い。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
ご在宅後のお手直しなどあり大変ご不便をお掛けいたしました。ご指摘をいただいたことは今後社内全体で改善をして今後の励みにさせていただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り完工していただきました。
細かい仕上がりについては、気になる事がありました。
仕上がりの納め方が、杜撰な個所が見られました。
クッションフロアのしまい方が雑と感じました。
これは個々人で変わりますので、気にならない方も居られると思います。
この会社に決めた理由
迅速に対応していただきました。
他社にも見積依頼しましたが、提出が早かったです。
要望にも、対応していただきました。
些細な疑問にも丁寧に説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、工事の完了に際し、貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お客様からご指摘いただいた通り、仕上がりに関して一部不十分な点があったこと、特にクッションフロアの納め方に関して、
ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましても、ご指摘いただいた点については今後さらに改善し、再発防止に努めてまいります。
お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、今後もより一層の努力をしてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計だけではなく役所の手配などもやって頂き大変助かりました！
この会社に決めた理由
丁寧な図面と見積もりの作成。
こちらの要望にも迅速にに対応して頂きました。こちらに会社に任せたら間違いないと確信して契約しました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 14,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧にご対応いただきました。
工事中も細かく連絡下さり、ご提案いただけたので安心感がありました。
こちらが気付かないデザイン面や機能面でのご提案もありがたかったです。
我が家としてはとても大規模な工事だったので色々と心配でしたが、結果とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
正直、最初の担当者さまのままでしたら成約はなかったと思いますが、変更後の担当者さまの丁寧なご対応がとても良かったです。
担当者さまが現場責任者さんと女性インテリアコーディネーターさんの2人体制だったので、デザイン的なことも技術的なことも専門の方にお話が聞けたことが良かったです。
床の張替えについて随分悩みましたが、現場責任者の方の丁寧な説明が好印象でした。
また、世間話の中ででチラッとお伝えした建具のデザインのことを、実際に見積りとしてご提案していただいた提案力が決定打となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事の御依頼をいただきましてありがとうございました。
また満足の評価をいただきましたこと、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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