リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（32ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査のときの丁寧な印象は工事中も同じで、こちらが施工内容について色々と迷ったのですが、その都度対応してくださいました。おかげでいくつかの選択肢の中から選べたという満足感があったと思います。
現場の作業員の方々も、とても感じが良く、暑いなかいつも笑顔か多く、色味の相談も楽しくできました。
仕上がりもとてもきれいで満足です。雨漏りの不安からも解放され、こちらにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の段階から社長と営業担当者の方が二人で来てくださり、丁寧に見ておられました。雨漏りがあったのですが、ドローンでの外側からの撮影と、内側から天井を見られて、ある程度の原因を教えてくださっていましたが、かといってその時点で無理矢理断定する感じもなく、誠実な対応に安心感がもてました。
訪問中の対応も感じが良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心のこもった口コミをいただき誠にありがとうございます。
現地調査から工事中、仕上がりに至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にご納得いただいたうえでお選びいただくことを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことも光栄です。
また、現場作業員の対応や雰囲気についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。安心してお話しいただける現場づくりを心掛けておりますので、そうした点が職人の励みとなっております。
雨漏りについては、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、原因を慎重に確認しながらご説明したことで、安心していただけたとのお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
今後も、何か気になる点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,241,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁の段差について、クロスを張る前とは言え、大工仕事を終えた後であったのに、
再度対応しに戻ってくださったり、マンション養生も丁寧に対応してくださったり、
契約~施工終了まで本当に気持ちのよいやり取りをしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンション特有の壁の段差や梁の出っ張りなどがあり、仕上がりイメージがわかりずらい中、細かく説明をしてくださったり、納得のいく検討をしてくださったこと。
それでいて、他社よりも安かった事。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な応対、タイルの見本サンプルの提供、ご近所さんへの工事の事前連絡など配慮が行き届いていたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロのwebsiteから見積もり依頼を出したところすぐ返事が返ってきてその後の対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の、メール対応の方の対応がとても丁寧かつスピーディーで、初めてリフォームをする私たちでしたが安心してお任せできました。
ありがとございました。
この会社に決めた理由
一番の理由は、担当者の方の人柄です
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に担当者のみならず、社員一同恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。
お打合せから施工完了まで、いつも迅速にご連絡をいただき、お客さまの多大なるご協力のもとスムーズに施工完了できましたこと、心よりお礼申し上げます。
今回は畳からフローリング張りへの工事でございました。傷つきにくく、お手入れのしやすい製品ですので、便利に快適にお過ごしいただけることかと存じます。初めてのリフォームを弊社にご安心してお任せくださったとのこと、建築会社として大変光栄でございます。お客さまのご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが私どもの使命と思っております。今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 199,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
質問にも丁寧に答えてくれて、できない場合は理由も含めて説明してくれたので納得できました。
仕上がりは一部ミスもありましたが、迅速に対応いただけて問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
4社と相見積もりをして、唯一見積もりの段階から図面を書いてきてくれて、リフォームのイメージがより明確に湧いたため、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き有難うございました。LDKの印象が変わる素敵な間取り変更をご希望され、こちらも非常に楽しく設計、施工をさせて頂きました。工事中もご多忙の中、お時間を頂き、きちんとご理解を頂きながら進めさせて頂けたことも感謝しております。工事の手違いの件、改めましてお詫び申し上げます。妥協案のご提案を頂き、本当に有難うございました。今後も何かございました際は、ご相談頂けたらと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、現場作業の方々人柄がよく親身に対応してくれました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏れに困っていたところ、他社より早く原因追及や対応があり、
担当者の人柄も良かったのでお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
お褒めの御言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同、喜ばしく感じております。雨漏れの原因特定や、対応面に関しまして、ご評価して頂き、とても励みになっております。
ご信頼を頂き、工事をお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に手早く答えていただき、ありがとうございました。
職人さんも丁寧で控えめ？な方達で、挨拶もキチンとされてて、工事中のやり取りも気にならない程度の声でした。
真夏の工事で大変だったと思います。お世話様でした。
この会社に決めた理由
築年数が重なり、あちこち気になる場所が増えてリフォームしなければと検討した際、この先もリフォームが必要となるでしょうからと、自宅から近い業者さんを選びました。
打ち合わせに来た方のハキハキとした受け答えや、こちらの疑問や注文への説明、近場にあるショウルームの案内と丁寧にしていただきました。
一つだけ行き違いが有り？？となりましたが、概ね良くしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また大変素晴らしいご評価頂けとても嬉しいです。
お客様のご評価を糧に、更に精進し工事に臨んでいきたいと思います。
行き違いの件は、申し訳ございませんでした。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談いただけますでしょうか
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
私共の希望や不便な所のご提案を複数いただき、想像していたより暮らしやすくなったと思います。
家具などそのままの状態でリフォームしていただいたため、工事はとてもやり辛かったと思いますが、私共のやりやすいように配慮していただいて大変有り難かったです。
この会社に決めた理由
なかなか難しい工事だった為、引き受けていただける工務店が少なかった中、丁寧な説明と金額的におりあったのがこちらの会社でしたのでお願いすることにしました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 8,717,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、13年経過した家の外壁と屋根のメンテナンスをお願いしました。塗り替えよりも長持ちするタイプのものをご提案いただきありがとうございました。
屋根は張ってすぐ遮熱の効果を実感しました。外壁も従来の色と変化をつけた事でイメージチェンジ出来て大変気に入っております。
ご近所の方からも評判が良く、このようなメンテナンス方法があるならウチも次回はやりたいとお声をいただいております。
お暑い中での作業、狭い場所での作業、本当に感謝致します。
この会社に決めた理由
当初、外壁と屋根の塗り直しを基本しておりましたが、私たちの知らないメンテナンス方法を提案していただき、しかも長持ちすると言う説明があり、価格的にも長い目でみてリーズナブルだったため
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。外壁・屋根工事ともに外張り断熱を行いましたので塗装工事に比べますと長きに渡る工事となりましたが、屋根の遮熱効果を早速体感頂き何よりでございます。又、外壁はデザイン張り分けでイメージチェンジも行いましたのでお気持ち新たにお住まい頂けますと幸いでございます。この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、工事を行なっていただきありがとうございました。関係者のみなさん、親切丁寧なご対応でした。感謝致します。またいつか、リフォームする機会がありましたら、ご相談に乗っていただけければと思います。
この会社に決めた理由
当初、3社の見積もりを取り、最終的に選んだのは、価格が一番高い会社でしたが、営業担当の方の説明や人柄が一番安心できたこと、自宅から近い会社であったことなどを総合的に判断して決めました。価格は一番高くなりましたが、丁寧な仕事をしていただきました。今、材料費も高騰しており、致し方ないかなと思います。マンションですが、今後、他の部分のリフォームの際は、また頼んでもいいかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご指示がありまして、ご要望通りの工事と、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速対応致しますのでお声掛けお願い致します。
今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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