リフォーム会社紹介
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食洗機の取り付けを依頼しました。工事は滞りなく無事に終了しました。担当者の方は感じのいい方で最後の掃除も丁寧にしていただきました。価格以上に満足しています。
他社との相見積もりで一番安かったので、決めました。
この度はありがとうございました。また何かございましたら、お声がけください。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 45,675円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
門扉の設置をしてくださって、ありがとうございました。違和感なく落ち着いて、仕上がりに満足しています。
担当者の方の話しやすさ(傲慢でないところ)、価格
今回の工事は東京都のお客様で門扉の取付のお客様でした。総合的な評価ではご満足を頂き有難う御座います。商品の欠品上、ご依頼後直ぐに施工というご希望は沿う事が出来ませんでした。また、入荷後お客様が実家に戻っているという事で着手がずれずれとなりお待たせしてしまいましたが、今後、お客様の希望に添えるようメーカーからの回答が欠品時の連絡が遅い為、欠品時の納入時期の連絡を早急対応するよう指示致しました。今後もお客様のいろいろなニーズに応えられるよう日々努力してまいりたいと思います。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 90,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(工事内容)・洋室2つのフローリングへの変更・ダイニングや、洋室、廊下の壁紙張替え・和室畳張替え工事に対する事前の説明もちゃんとしていただき、施工そのものもきれいな仕上がりで、金額も妥当であったと思います。ここは評価していい。気になった点としては、・近隣への挨拶などの配慮がまったくなかった・こちらから言い出すまで工事契約書等を作ってもらえなかった・既存のカーテンが施工後しわくちゃに・カーテンフックの取り付けがゆるゆる…結果として文句を言うほどではないが、すごくよかったわけでもないという全体のイメージ。次回指名でお願いするかは微妙です。
まず近所の業者であったこと。事前の対応がちゃんとしていたこと。金額が妥当そうであったこと。
今回の工事は、引越し前の 床及びクロスの張替でした。ご指摘の、近隣挨拶に関しては、管理人さんや下の階には挨拶に行ったのですが、範囲が狭かったようで、今後は事前にお客様に どこまで行ったらよいか確認したいと思います。また、工事契約書に関してですが、見積提出が2日、3日に当社で施工させていただける旨の連絡をいただき、引越し日から逆算して、8日から工事しないと間に合わず、3日が金曜日であった為、3日の午前中までに商品の発注をしないと納期的に間に合わない為、契約書を結んでからの発注だとお客様の引越しに間に合わないタイミングでしたので、お客様の事を最優先とし、工期優先とする為に、メールで契約が成立したととらえ、契約書の作成を省略させていただく旨伝えていたと思うのですが、言葉足らずだったようで申し訳ございません。今後はご指摘いただいた点を踏まえ、さらに喜んでいただけるようにしたいと思います。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 620,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
相見積もりをした他社さんからは難しいと言われた部分についても、きちんと対応して頂き、結果こちらの希望通りの仕上がりになりました。料金的にも大変満足しております。どうもありがとうございました。
バルコニー工事に実績があったこと、ご提案頂いたプランに説得力があったこと、そしてこちらの希望をなるべく実現してあげたいという気持ちが伝わってきたこと、です。
この度は工事のご依頼をしていただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけまして、弊社一同嬉しいかぎりです。得意分野の工事でしたのでこれまでの経験と技術が生きました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
見積依頼の電話をしたところ、当日でも翌日でも来てくれるとのことで、こちらの都合最優先で段取りを組むことができました。ありがとうございました。
メール担当の方が親切で丁寧だったことと、小さい子どもがいるので、6畳分の表替えを当日中に完了してほしいと思っていたところ、朝10時引き取り、午後4時納品が可能ということで決めました。(実際には、午後3時に納品してもらえました。)
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お急ぎの工事をご希望されておりましたので、心配しておりましたが、無事、完了できとても安心いたしました。また、お客さまから、今回のような嬉しい評価をいただけ、とても感謝しております。今後とも、お客さまに満足が提供できるよう、より一層、努力していきたいと思っております。工事は終わりましたが、何かお気づきな点などございましたら、いつでもお気軽に、ご連絡ください。それでは、またのご利用、心よりお待ちしております。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 37,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
現場をきちんと見て、機器の選定等をしていただきました。ありがとうございます。
現場をきちんと見て、しっかりした提案をしてくれたから。
コメントをありがとうございます。バス暖房機の交換という工事内容でしたか、その他水廻り、給湯器などについても何かございましたら、ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 160,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
このたびはありがとうございました。いろいろありましたが、最終的には希望通りのものが出来上がり非常に満足しています。価格的にも非常に廉価で対応していただき感謝しています。
社員の方の親切さ、態度、価格
今回は港区港南のお客様でマンションの内装改修リフォーム工事でした。元々のお部屋がデザイナーズ設計された素敵なお部屋で、その雰囲気に合った出入口扉設置やガラスブロックの間仕切壁造作などは、作業をしていた私たちも楽しんでおこなう事ができました。職人さん達の仕上りへのこだわりで、予定工期が延びてしまったのですが、お客様がご理解をしていただけた事は大変感謝しております。最終的に納得のいく出来上がりになり、お客様にもご満足いただけたので、その言葉を言っていただけた私たちも嬉しく思います。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 630,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
自分達では思いつかないプランを提案してもらえ、満足する間取りになりました。特にキッチンは満足しています。「早く引越しをしたい」という希望を最大限考慮してくださり、予定より早く完成しました。予想外の部分は、実際に現場で説明してくださり、安心してお任せできました。細かい部分では手違いや不具合もありましたが、まめに連絡し合っていたので早く対応してもらえたと思います。部分的には他社よりも価格が高いものがあり、追加部分も結構あったので予算を超えたのは残念でした。お勧めに従い、床はほとんど無垢材にしました。実際暮らしてみて、踏み心地のやわらかさ、温かさに感動しました。傷や汚れが付きやすいのは予想以上でしたが、それでも長く無垢材の床を楽しんで暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。
間取り変更、キッチン移設等2フロアの全面改装で、やりがいのある工事でした。工程管理の面ではボリュームが多かったこともあり、困難でしたが、無事工期より早く完工することが出来、安心しております。お客様には手違い等でご心配をおかけしました。弊社が得意とする無垢材を気に入っていただき大変うれしく思います。また何かリフォームに関するお問い合わせ等ございましたらご連絡くださいませ。どうもありがとうございました。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 9,615,279円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
評価が遅れまして申し訳ありません。初めてのリフォームなので、もっと細かく打ち合わせをしなくてもいいのかなぁ?と不安になることもありましたが、完成してみると、私が思い描いていた以上に素敵なお部屋にしていただけました。これが「プロの仕事」っていうのですね。さすがです。社長さんをはじめ、担当者さん、職人さん、みないい人ばかりで、安心して工事をお任せすることができました。完成後の不具合にもすぐに対応していただけました。本当に感謝しております。今後また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
・このHPでの評価の高さ。・押入れを作るにあたって難しいと思われる箇所の提案が、一番良かったから。・会社が家からあまり遠くないから。・安心して鍵を預けての工事をお任せできると思ったから。
お客様にご納得、安心して頂くまで打ち合わせはするべきだと思いますので、満足して頂けたとしても不安を抱かせてしまう要素があったのは反省すべき点だと思っております。申し訳ありませんでした。当社は小さい会社ならではのチームワーク、職人との絆を大切にしておりますので、お客様のお言葉は大変嬉しく思います。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 798,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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