リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1634ページ目）
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（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろと、送球にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応がはやく、説明も丁寧でしたので、お願いすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回、お客さまより、「対応が早く、説明も丁寧」との嬉しいお言葉を頂戴し、また、「大変満足」という高い評価をいただきましたこと、とても光栄に感じております。お客さまと出会えたご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後、生活していく上で、何かお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
電気温水器の撤去や，和室を残してできるだけフラットに，廊下・洗面などを広くするために斜めの開口，パイプ周りのスペースのニッチなど，細かなところまで対応していただきました。工期が予定以上に延びたことを除いて，全体の仕上がりに大変満足しています。工事途中の追加や変更の際も，ホームプロのページを使って連日丁寧にご相談ご対応いただけました。襖貼りの修整など引渡し後もきちんと対応していただいています。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プラン（内容・価格）の再作成にもいち早く対応していただけました。使用機材や部材も豊富な知識をもとに，満足できる選択をすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションでの、ほぼスケルトンからのフルリフォーム工事をさせて頂きました。ご注文を頂く以前より、基本コンセプトから各詳細を何度もお打合せさせて頂き、私自身も大変愛着のある仕上がりとなりました。お客様からのご提案やアイディアも多数頂き、大変楽しく又、勉強させて頂きました。工期が延びてしまいました件や、納まり等でお客様にご迷惑をお掛け致しました点を反省し、仕事に取り組ませて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お客様との遅い時間でのメールのやり取りは、私の大切な思い出であり財産で御座います。誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積の段階から、丁寧に説明していただいたので、安心してお任せすることができました。営業の方が女性だったので、女性ならではの視点でいろいろとアドバイスくださって、とても助かりました。扉の仕上がりもすばらしく、大満足です。
この会社に決めた理由
見積３社とりましたが、営業さんの対応と人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
リビングに接続した階段に扉の設置をご希望されるお客様は非常に多く、また必ずしも設置できるわけではないので、今回はご要望に沿った工事が出来ました事を私も嬉しく思っております。また、途中部材の間違いがあり工事が２日に伸びてしまった際快く御了承頂けたので、無事工事を終えることができました。本当に有難う御座いました。今後もお客様のメッセージを励みに、より良いご提案に励みたいと思います。また何か些細なことでもご相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。床、収納ともに満足しております。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
安心感価格
リフォーム会社からの返答
今回はご用命頂きありがとうございました。又何かございましたらお気軽にご連絡下さい。アフターメンテナンス等でお伺いさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。こちらが気付かなかった部分も提案していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
引越しを控え急いでいたのですが、そのスケジュール感がよく理解されていた。
リフォーム会社からの返答
コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。カラー畳やタイルへの塗装は、私にも初めての事でしたのでとても勉強になりました。今後の提案に役立てたいと思います。また、全て項目で満点を頂けるよう日々努力していきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
当初の予算よりも超過してしまいましたが、不便を感じているところをまとめて解決できたので、満足しています。価格と仕上がりに関しては予想以上でした。職人の方達も経験豊富で、また感じがよい方ばかりでした。ただ、仕様書にいくつか誤りがあり、こちらが気がつかなかった場合、ちょっと面倒なことになったと思うので、慎重にチェックしていただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
価格面と提案された見積書・仕様書が適切、かつ誠実であったこと。営業担当者が受け答えがしっかりしていて、信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。お客さまの浴室リフォームでは、世田谷店の女性アドバイザーが、ご担当させていただきましたが[価格と仕上がりが予想以上]であったと、お褒めのお言葉を頂戴することができ、心より嬉しく感じております。ですが、仕様書に誤りがあった点ではチェックが甘く、お客さまにご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、ご指摘いただいたことを肝に銘じ、お客さまに心からご満足して頂けるよう、鋭意精進してまいります。お客さまとは、これからも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、家に関する気になる点がございましたら、定期点検の際にでも、リフォームアドバイザーへお教えいただきたいと思います。お客様とまたお会いできますことを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
施工有難うございました。価格がもう少し安ければ、次も利用したいと思いました。あと、工事前日に商品を受け取るのは負担が大きいです。丸一日店頭に置くのはどうかと？
この会社に決めた理由
対応の早さです。連絡が早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。価格に関しましてはその都度、精一杯努力しておりますが、今後もご相談いただければご期待に添えますように、よりいっそうがんばります！ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
お客さまのご感想
このたびは、お世話になりました。リビングに素敵なドアがついて大変満足しています。自由にデザインさせていただいたので低価格ながらアンティーク風な仕上がりになりました。使い勝手も申し分ないです。総合的にとても満足しています。
この会社に決めた理由
何社かしぼって見積もりをお願いしたのですが、どこにお願いしたらいいかわからないので今までの評価を参考にしました。
リフォーム会社からの返答
１階の階段を上がるとお部屋で、また、3階への階段があり、それぞれが、ドアの無い状況で空間的には、1-3階が吹き抜けの様な感じで、省エネとは程遠い状況と仰っておられましたね。2枚の扉を付けた結果、色々な意味で変化があったと思います。当方も貴重な経験をさせて頂き、感謝しております。また何かの機会がありました折にはよろしくお願致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
スピーディーな対応、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
メールの返事が早かったこと。なんとなく・・・評価も良かったので
リフォーム会社からの返答
瓦屋根をカラーベスト（コロニアル）に葺き替え,及び外部の塗装工事をさせていただきました。工事中は、何かとお気遣いをいただき、たいへん助かりました。誠に有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 948,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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