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東京都の評判・口コミ(1632ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,277件の評価・クチコミを公開中!

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19,943件中16311〜16320件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2010/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ちょっとしたお願いなども営業さん、職人さん、現場監督さんに直接または電話やメールですることができ、それに対してすぐに応えて下さいました。職人さんは皆、人柄がよく色々と質問をしても優しく受け答えをしてくれて親しみやすく安心して家に迎え入れることができました。作業が難航し工期が延びてしまったこと、工事に入る前にもう少し養生を丁寧にやっていただけたらなぁと思ったこと以外は満足です!今回の工事は酷暑の中、皆さんの人柄無くしては乗り越えられなかったと思います。最後の日に娘が手紙(といっても一言メモのようなもの)を渡したら後日メールで営業の方から娘あてに丁寧にお返事をいただきそれを読んで2人で泣いてしまいました。読みやすいようにひらがなでわかりやすい文章で書かれていて夏休みのあの約3週間が思い出されました。今年の夏のいい思い出ができました!ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

相見積もりだということを伝えると見積もりを取った3社の中で1番安い金額を出してくれたこと、営業の方の人柄(誠実丁寧で親しみやすい!)で決めました。

リフォーム会社からの返答

ご指摘を頂戴いたしました養生の不備や工期の延長に関しましては今後一層の取り組みで改善をしお客様からご満足を戴けるよう取り組んで参ります。ありがとうございます。今回は一部居室の壁の撤去とそれに伴うフローリング・クロスの補修でした。まだ築浅でなお且つとてもお手入れの行き届いているお宅でしたので手を入れるのには正直、抵抗がありましたがお客様の快適なライフスタイルの構築のため最大限の努力をさせていただきました。施工中は、奥様が自ら私共と一緒になって撤去作業をしていただいたり、夏休みでしたのでキュートな娘さんからいろいろなお話しをしていただいたり、有意義に作業ができました。またかわいらしい笑顔に皆が癒され元気百倍で作業に集中できました。工事が終了後、娘さんから私共一人一人に感謝の気持ちを手紙にして戴き感激いたしました。今後も、お客様の笑顔にたくさん出会える様、一生懸命取り組んで参ります。

施工地 東京都 府中市
価格 647,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

防カビ対策として、外壁に面した和室の内壁の断熱と壁紙の張替えのみでしたので、少額な依頼でしたが担当者の親切・丁寧な説明と迅速な対応をしていただきました。大変満足しております。また機会がありましたら御依頼を検討いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

リフォーム会社からの返答

この度はこの様な高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。今後ともお客様にご満足して頂く為、精進させて頂きますので、何か御座いましたらご連絡を頂けたら幸いです。この度は誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 墨田区
価格 130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

お世話になりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りをお願いしたときの対応で即決しました。

リフォーム会社からの返答

「トイレが狭いので、タンクのない便器に交換して使いやすくしたい」というご相談をいただきました。ご予算の中で最大限お客さまのご希望に沿えるような提案を考え、初めてお伺いしたその場でお見積りを差し上げた結果、ご契約を即決していただくことが出来ました。そればかりではなく、すべての項目において【大変満足】という嬉しい評価までいただくことが出来ました。心よりお礼申し上げます。今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積から工事までSさんには大変おせわになりました。他社が営業は営業制をとる会社が多い中、こちらの質問に迅速、明快にご対応いただきありがとうございました

この会社に決めた理由

リフォーム相談に対して提案が明確で、対応が他社と比べて迅速であったこと。価格。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました、過分な評価を頂戴し又、同マンションの方をご紹介頂き御契約に頂きました事に大変有難く思います。今回の工事にもし不具合が発生いたしましたら遠慮なくご連絡下さい、早急に対処致させて頂きます、今後とも宜しくお願い致します、ありがとう御座いました。

施工地 東京都 府中市
価格 451,500円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いてくださり、工事価格もなるべく抑えられるよう配慮してくださいました。施工もきっちりしていただきましたし、満足しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールがとても説得力があり、信頼できる業者さんと判断しました。

リフォーム会社からの返答

施主様には施工中色々ご配慮を賜り予定通りの施工が出来職人共々感謝しております。

施工地 東京都 東久留米市
価格 1,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

状況に応じた施工をしていただきました

この会社に決めた理由

対応が早かったから

リフォーム会社からの返答

おおまかな状況はご連絡いただいておりましたので、お伺いした時に何とかその場で対応、完了できればと思っておりました。そのようにできましたので、お客様にもわずらわしさもお感じさせずに終えられたことと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 10,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

社長の丁寧な対応とお人柄から、「いい仕事をしますから」と言う言葉に信頼を寄せることができました。猛暑の中、大変だったと思います。お世話になりました。

この会社に決めた理由

屋根工事の実績が多かったから。ホームプロでの評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただきまして誠に有難うございました。経験から屋根の形状に適した耐久性のある屋根材をご提案させていただきました。お客様の信頼にお応えできますようこれからも仕事に取り組んでいこうと思います。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/09/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

バスルームの後に施工した洗面台がユニットバスと一緒に入荷され,保管場所に一部屋使用する旨を当日知ったので先に説明がほしかった。そのため施工の段取りや管理の評価が低くなりました。

この会社に決めた理由

一緒にショールームに行ってくれる。車で行ける距離,または電車利用にてショールームがある店舗があったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。段取りの面で、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、さらにご満足していただけるよう、担当を含め、一層努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 1,810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/09/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

壁紙の張替えは暑い中少ない工期で仕上げて貰ったので助かりました。ルームクリーニングについては水周りやウォシュレットの機械部分がやや雑だったのと、ワックスに毛髪が塗り込まれている箇所がいくつかあり、改善していただきたいです。

この会社に決めた理由

マンションの管理会社に紹介された会社は費用面で折り合いがつかなかったのでこちらのサイトで探しました。紹介されたのは2社のみであり、希望工事期間で対応出来るのがこの会社しかなかったので。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。施工後の清掃の点で、至らない点が有りご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました施工の件、改善させて頂きたいと存じます。今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 395,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

全体的に仕上がりの粗さが少し気になりました。ペンキのはみ出しや吊戸棚の扉のラインがガタガタだったり、接着剤が残っていたりと大きな問題ではないのですが、とても気持ちよく素早い対応をしていただいていただけに残念に思いました。また工事中の変更点について事後連絡になってしまったりということもあり、今回の評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

概算見積り段階で、かなり詳細な内容を迅速に出していただけました。また予算内に収まるようにご尽力いただきました。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。今回は、キッチンの交換工事を施工をさせて頂きました。施工後の点で、至らない点が有りご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました施工の件、努力して改善させて頂きたいと存じます。今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 その他
19943件中16311〜16320件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,943件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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