東京都の評判・口コミ（1632ページ目）

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。両親共々満足しています。職人の皆さんには丁寧な仕事をしていただきました。また、工事中に急遽お願いした追加工事やエアコン等の廃棄処理なども良心的な価格で行っていただきました。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの事情を汲み取って、リフォーム方法を提案してくれたところ。

お客さまのご感想

今回は、いろいろとお世話になりました。工事の過程の説明など、大変わかりやすく説明していただき満足しています。また、職人さんには、塗装以外の部分（雨戸の樋の修理など）も見ていただき、大変助かりました。おかげさまで、屋根も大変きれいに仕上がり、満足しています。塗装関係で何かありましたら、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回は屋根塗装の専門業者ということと、それなりの価格であったことが一番の決め手かと思います。また、見積もりについてもそれなりに細かく判り易く説明していただいたことも決め手となったと思います。

お客さまのご感想

思ってた以上のリフォームができて大変満足しています。

この会社に決めた理由

誠実で丁寧な営業力、優れた提案力

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

千葉の会社だったので、ダメかなと思っていたが、東京まで、心よく来てくれて、助かりました。これからも頑張って下さい。担当者の方は謙虚な印象でした。また、約束の時間の確認電話があり、ほぼ時間どおりにやってきてくれましたので、満足しています。また、担当者の言葉遣いや、身だしなみ、応対態度や作業態度も良く、大変満足です。また、作業中や、現場や近所への配慮も特に問題なかったです。作業後は床をきれいに拭いてくれるなど、嬉しく思います。また、工程表を頂き、そのスケジュール通りにして下さいました。また、こちらの希望の意見も取り入れてくれるなど、有り難く感じております。また、金額面に関しましては、期待通りでしたので、満足という評価です。また、リフォーム後も使用心地は満足です。もし、今後リフォームしたいということがあれば、ぜひ利用したいと考えております。

お客さまのご感想

良いデザイン、良いプランをご提案して頂き、大変満足してます。希望やイメージを伝えると、後日イメージ図を描いて説明して下さったので打ち合わせは非常に分かり易かったです。何度も足を運んでくれて、直接顔を合わせながらご相談させて頂けた事で安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

施工者側の希望を最大限に取り入れてくれて、予算も納得できる範囲でできたため。

お客さまのご感想

大工の方とはお話する機会があまりなかったのですが、営業の方、現場監督の方の対応はとても好感を持て、工事箇所に納得しない部分を伝えた際も、とても迅速かつ、感じ良くこちらの要望を聞き入れてして頂いた。今回は事情があり２業者を入れての工事であったが、業者間での調整等にも快く応じて頂いた。

この会社に決めた理由

リフォームのメインは築３0年以上の木造住宅の耐震工事でしたが、会社情報にその実績がある説明があったため、それを大きな判断材料とさせて頂いた。

お客さまのご感想

すばやく対応してありがとうございます。

この会社に決めた理由

スピード・価格

お客さまのご感想

築４0年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のＴ店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。

お客さまのご感想

工事後の清掃が行き届いておらず、流し台など各所に汚れが目立ちました。マンションのため、工事時間に制限が有る事を伝えてありましたが、実際には、やや約束の時間を超過していたようです。（工事の立ち合いはしていませんが、後日、近隣の方から、伺いました。）

この会社に決めた理由

価格、評価、施工件数のバランスで決めました。

お客さまのご感想

今回は自分が引越しをするのに依頼したホームクリーニングでしたが、９年前に自分が越してきたときよりもきれいになったと思います。周囲の部屋が引越しをしていった時の状況と比較しても、未だ見たことがないようなピカピカな様子でした。それなのに、後日送付されてきた敷金返却の明細をみると、別途ホームクリーニング代２５000円が含まれていました。（これは私宛に請求されておらず、大家さんが支払ったものですが）あの後、どれだけ掃除したら２５000円も請求できるのだろうと不思議です。（大家さんに施工会社変えたほうがいいと言いました）自分が掃除する時よりも、汚れがきれいに落ちていましたし、ものすごいスピードで完了していきました。ただ集合住宅なので、あまり大きな音だと周囲の迷惑となってしまいます。少しだけ気を使ってもらえると更によいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望のサービスの有無とその料金設定。