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東京都の評判・口コミ(1636ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,277件の評価・クチコミを公開中!

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19,943件中16351〜16360件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/08/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

厳しい暑さの中、よくやっていただきました。また担当者に汚れのついた部分なども率先して洗浄してもらい、とてもきれいになりました。

この会社に決めた理由

金額的な折り合い。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は大変お世話になりました。お客様、職人共々に一丸となって工事を行えたことで、スムーズに進めることができました。お客様のより近いイメージに仕上げるため、何度か現場に足を運んで頂くこともありましたが、きれいに仕上がり、お客様のお役に立てて大変うれしく思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 3,580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/08/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

まぁまぁではないでしょうか?単純な施工なので、技術的要素やデザイン性が無いため、その点での良否の評価はできませんが、満足できるレベルだとは思います。

この会社に決めた理由

価格面で良かった。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度は、外壁・地デジ・水廻り設備の工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事中は、いろいろとご迷惑やご不便をお掛け致し、申し訳ございませんでいた。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/08/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

デッキの一部にガタツキがある。補正できるかどうか検討ください。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。一日での工事となりましたが、事前のお打ち合わせに度々御対応頂きました結果、お陰様でスムーズに工事を進める事が出来ました。誠に有難う御座いました。デッキの一部ガタツキの件、早急にご対応させて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。その他にも、この度の工事の事でも、それ以外の事でも何か御座いましたら、どんな些細な事でも結構ですので、何なりとお申し付け下さい。今後共何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/08/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

結局、仕事の良し悪しは下請業者の良し悪しで決まっているようです。腕の良い業者に当たったときは仕上がりが良いし、悪い業者が来たときはやり直しをしなければならない状態でした。貴社の技術レベル(下請けの採用レベルとか施工水準とか)は無いように見受けられました。施工監理能力はまだまだですね。結局のところ、手配師です(配下の業者は多いようです)。といっても、営業担当者と技術担当者との連絡は雑で、“連絡体制はしっかりしています、と言っていますが、実際にはちょんぼが多いですね。

この会社に決めた理由

そこそこのプランを持ってきたから。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったことを反省しなければならないと思っております。どの職人を伺わせても同じような仕上がりにできるよう、また連絡が滞らないよう会社を上げて日々努力しております。今後もメンテナンスや新しい工事でもお手伝いさせていただけたらと思っております。何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,434,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

全体的には満足しています。特に出窓下の開口部を塞いでもらったのは、見た目も良く費用も安かったので気に入っています。その他も私の我儘に柔軟に対応していただいたと思います。ひとつ残念なのはクリーニングの細かいやり残しがあり、自分でやらなくてはならない個所が多数あったこと。

この会社に決めた理由

担当者の知識。良い職人さんを手配してくれるということ。評判。

リフォーム会社からの返答

最終的な細かい所の配慮が出来ておらず大変申し訳御座いませんでした。最後まで気を抜かずにお引き渡しが出来る様営業に徹底させていきたいと思います。どの様な場所にも目配り、気配り、心配りが出来る様に努めていく努力をしたいと思います。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

誠実な対応をしていただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

これまでの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は塗装とカーポートの屋根貼り替え工事をさせていただきまして誠に有難うございました。工事後にご満足していただけまして、わたし達もなにより嬉しく思っております。屋根は遮熱型塗料で塗装しましたので、すこしでもこの夏の暑さが軽減されればと思います。

施工地 東京都 狛江市
価格 1,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

不満点。契約書の返信の封筒に80円切手がはってあり、そのまま送ったら、10円足らずに戻ってきてしまったこと。見積もりを安いから高いで比較検討できるように3パターン用意してくれる話だったのに、予算ぎりぎりの見積もりしかだしてくれなかったこと。工事に入ってから換気扇の蓋は直しますか?とか風呂の蓋はないけどよろしいですか?など事後報告が多かったこと。ゴミの残りなど清掃し忘れがあったこと。浴槽の下の隙間をうめる材料が不揃いの汚いプラスチックで適当につくったものが使われていたこと。不満を伝えたらちゃんと対応していただけたのと、料金が安かったので、満足はしてます。

この会社に決めた理由

料金の安さ

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。コメントを拝見し反省しております。ご不在中の2日間の工事だった為、工事後に極端に目立つ古い排気口等お見積に含めなかった細かな部分の交換をお勧めしてしまいすみませんでした。今後ともよろしくお願致します。

施工地 東京都 港区
価格 211,319円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの要望をかなえて頂き有難うございます。きちんとした仕事をしてる会社だと思いました。遠くから依頼してしまいましたが今後、又お願いしたいと思っていますのでその時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

新築で購入し15年目にあたり浴室のリフォームを考えていました。リフォームは今後のことも考えると慎重になります。ネットや折込チラシとか見ても会社が良く分からず、ホームプロのような存在も嬉しいです。今回、3社で見積額や対応の姿勢で検討しました。金額麺でもお安く見積もって頂きましたが、やはり決め手になったのはこちらの要望通りにしてくれるといってくれたのは、S社さんだけでした。洗面所の扉を引き戸に変更したいのが重要ポイントでしたが他社では、やって頂けなかったので。非常に嬉しいです。親切・丁寧・他の方々の評価も読んで参考にしましたがその通りの会社だと実感いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。ご満足頂けたご様子で何よりです。また、早速にご近所様をご紹介頂き感謝致します。今後ともどうぞよろしくお願致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,099,350円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回は記録的な猛暑の中有難うございました。80歳過ぎの高齢の両親のリフォームで色々と心配しましたが、担当営業の方、職人さんと皆さんとても暑い中一生懸命に丁寧な仕事をして頂き良い方々に恵まれ気持ち良くリフォームが出来ました。思っていた以上にどこも使い勝手が良く明るくなり両親共に若返ったみたいです。最後に全てきれいに掃除して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

GW中なのに早い対応をして頂いた事と担当のNさんの信頼のおける誠実な対応で決めました。キッチン、バスを見に新宿のショールームまで同行して頂いたのも良かったです。今回は本当にお世話になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。工事中は色々と職人にご配慮頂いたり、良い環境をご提供頂きましてありがとうございます。今後またリフォームなどをお考えの際には是非ご相談頂きたいと思います。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,427,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。お盆前での急ぎの案件でしたが早急にご手配下さり、作業内容や説明も丁寧で満足しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格提示が明瞭で、他社より安かったから。

リフォーム会社からの返答

以前、別の方がお住まいのマンションを購入されたお客さまから、ユニットバスの交換についてのご相談をいただきました。お客さまから「急いでリフォームしたい」とお聞きしましたので、弊社の特徴の一つである、商品代と工事代がセットになった【パッケージリフォーム】をご案内し、お伺いしたその日に金額を提示しました。ご契約後、担当者が早急に工事手配を行った結果、お客さまのご希望通りの日程でリフォームすることが出来ました。私たちのパッケージリフォームは、価格だけでなく工事内容も非常に明確になっているのが特徴です。そのため「価格提示が明瞭」というコメントをいただけたのだと思います。

施工地 東京都 港区
価格 555,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 玄関
19943件中16351〜16360件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,943件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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