リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（162ページ目）
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（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
足場の方、屋根の方、壁の方、塗装の方とそれぞれ違う方が施工に来ましたが、どなたも非常に丁寧に対応してくださりました。施工最後に少しだけトラブルがあったものの、フォローも含め丁寧にご対応頂いたので不満は全くありません。仕上がりも綺麗で、事前にイメージの擦り合わせも何度もしたので、想像通りです。
10年以上使うものなので、今後どうなるか不安はあるものの、何かあったらまたご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
元々は外壁塗装＆屋根上張りで検討していましたが、外壁も外張りのご提案を頂きました。その価格が他社の塗装＆上張りプランとほぼ変わらず、かつその値段・外壁外張りのメリット・工事のこだわりなどの説明に対して納得感が非常に高かったため、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。工事最後に弊社の不手際でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご協力もあり無事にお引渡しまで完了致しました、本当にありがとうございます。又このような評価まで頂き大変身に余るおもいでございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後共よろしく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,848,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらにお願いしてとても良かったです！
担当の女性の方には、打ち合わせ中長い時間悩んでも嫌な顔一つせず付き合って頂きました。知識も豊富で、その場で即答できないことも丁寧に都度連絡を頂き、長期間に渡る打ち合わせでも安心できました。
施工もきれいに仕上げて頂き、ほぼ完了した後の微調整にも丁寧に対応頂けました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの段階で他社よりも明確で、値段を下げるための提案もして頂き信用できたので契約をしました。
4社見積もりをして頂きましたが、安い方だった上に人柄も良く見積もり時の計測も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます！
工事がスムーズに行うことが出来たのは、お客様のご協力があってこそです。改めて御礼申し上げます。
とても素敵なお部屋となり、これからの暮らしがとても楽しみですね！
また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
区分マンションを賃貸に出すためにリフォームをお願いしました。返信・対応も早く安心出来ました。引き渡しの際に気になる部分があったために担当者に連絡したところ、即座に快く対応して頂きました。今後もお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったため。
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら嬉しいです。
ご相談ございましたら何でも仰ってください。
すぐにご対応させて頂きます。
数ある会社の中から弊社を選んでいただきまして誠に有難うございました！
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
足場組立後、季節外れの台風で、幕がバタバタして不安だったところ、連絡したらすぐ対処しに来てくれました。(前日に 幕上げといて と頼んでおけば よかったのですが)
その他 細かい質問にも 回答が早かったです。
梅雨時期でスケジュールがきちっと決められなかったのは、致し方ありませんね。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い業者の中で、
質問に対する回答が早かった。
リフォーム会社からの返答
評価いただき誠にありがとうございます。
予期せぬ台風や天候不良もあり、想定工期よりも長くご協力をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
細かくご連絡を取っていただけたおかげで大きな問題もなく工事ができ、大変感謝しております。
外壁に限らず住宅に関することでしたら、どのような事でもお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当だけでなく作業の方がみなさん良かった。
この会社に決めた理由
男性と女性の担当は他社では、なかった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、
また、大変満足のご評価までいただきありがとうございました。
解放感のある素敵な空間になりましたので、完成を楽しみにされていたご友人にもぜひご紹介いただければと存じます。
今後もアフターメンテナンスのお電話や訪問等ございますので長いお付き合いをさせていただければと存じます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり提出の早さ 見積もり内容のわかりやすさ 質問 相談などの丁寧な返信 工事金額の安さ すばらしかったです。
また 工事を頼んだ場所以外で 心配な場所を見つけ その部分もしっかり修繕してくれた 職人さんの技術力の高さがわかりました。親切な対応もうれしかったです。
今後も何かあった時には 相談したいと考えています。
この会社に決めた理由
3社に見積もり依頼をして 1番最後に現地調査をして頂いたのですが 1番早く見積もりを提出してくれました。
他社の見積もりがなかなか提出されず 待たせてしまったぐらいです。
また 見積もり内容もとてもわかりやすく 質問や相談にもすぐに返信して頂いたのも理由の１つです。
工事金額も安かったです。逆に安いことで不安になりましたが 地元の工務店さんなのと ホームプロさんを通してなので安心して契約しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件お仕事をされているとの事で、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
私共の仕事にご満足いただきうれしい限りです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 565,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長人柄が素敵、従業員みんな躾がいい。
施工責任者技術は上手い、社内全員お客様に丁寧な対応は流石プロ。
暑い季節で本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早めに返信して、他業者の価格と競争できる、会社の歴史は長く、交渉期間で絶対にお客様取り決意と有言実行の感じがを受けられた。
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
ここからがお付き合いの始まりだと考えております
建物の事何でも相談して下さい
今後共末長いお付き合い
よろしくお願い致します
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 737,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
第一印象がとにかく良いです！
思わず、あれこれと相談してしまいたくなる雰囲気があります。
契約前後も、やり取りをしっかりしてくださいましたし、営業の方も職人さんも、気さくで話しやすいです。追加のお願いにも、素早く対応して頂き、もちろん仕上がりにも満足しています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の印象が良かったから。
メインのリフォームとは別に小さな事柄でも相談に乗っていただけた。
洗面台のリフォームについては、残せるものは残し、劣化した水栓を交換する方法を提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
洗面台、既存のものもまだまだ使える良いものでしたので、その様なご提案をさせて頂きました。お掃除も行き届いていて大変綺麗に使われていたからだと思います。まだまだ至らない点もあったかと思いますが、いつも優しく丁寧にご対応頂きまして、大変感謝しております。また何か御座いましたら、いつでもお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かい注文をしましたが、出来る限り応えて頂けました。納期もギリギリで無理を言いましたが、間に合わせてもらえて良かったです。
特に他社やキッチンメーカーからは無理と言われた希望メーカー商品の食洗機の導入では、予定外の事続きで何度も諦めかけましたが何とか実現してもらえた事はとても嬉しかったです。
価格は当初考えていた金額よりオーバーしましたが、トータルでは満足しています。
この会社に決めた理由
他社では難しいと言われた希望メーカー商品の食洗機の導入を可能と返答もらえたから。
他の内装工事も希望納期内に収まりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
営業マンとしては、もっと先読みをして、スムーズに工事の進行が出来れば、と思う所ありました。
少し、レアな工事でしたが経験不足の分、対応だけは早めに対応して、ぎりぎりお客様に迷惑にならない様に頑張りました。
お客様が良い方だったので何とか無事に工事完了できました。
思い入れのあるお仕事になりました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,123,152円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複雑な要求も嫌な顔をせず、聞き入れてもらえました。より良い提案をして頂けた事と、3Dの図面がとても分かりやすく、想像しやすかったです。担当者が女性だったので細かく丁寧な対応で寄り添ってくださり、安心してお願いする事が出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので3社見積もりする予定のところ、候補にあげました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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