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東京都の評判・口コミ(1513ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,282件の評価・クチコミを公開中!

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19,944件中15121〜15130件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

建築士さんがとても丁寧で信頼できました。

この会社に決めた理由

初めての工事依頼でしたので、不安がありました。担当の方のお人柄に好感が持てましたので、お願いすることにいたしました。多少、機種が違ったりなど予想外のこともありましたが、その都度きちんと対応していただきました。自宅は築年数がそろそろ20年になります。お風呂など今後もリフォームを考えていますので、その時はまたお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご発注をいただき有難うございました。最高評価まで頂戴し、感激しております。どうも有難うございます。担当建築士の対応をお褒めいただき、また、当初お持ちの「不安」も払拭できたとのこと。日頃から弊社スタッフに徹底している「自分の家を創る思い」が少なからず具現化できたのかと大変嬉しく感じました。これからもこの思いを胸により良い「絆」をつくって参りたいと存じます。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 588,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中、何度も足を運んでいただきありがとうございました。仕上がりにとても満足しております。また、機会がありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明をいただけたのと、工事を請け負っている会社がご近所だったので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

多大な評価を頂きまして、ありがとうございます。今回の工事では、外部塗装において、鉄部の傷んでいる箇所が多かったですが、お客様に良い提案が出来たと思っております。これも何かのご縁かと思います。今後共、何かありましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければと思っております。よろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 1,995,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

投稿してからの対応も早く、年内に工事を終えることができ、よかったです。大通り沿いで騒音に悩んでおりましたが、インナーサッシをつけることでとても静かになり、効果にも非常に満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの際に他の箇所の見積もりもお願いしたところ、自分で直せる方法を教えていただき、客の立場に立った対応に誠意を感じた。また、なるべく安い方法で、と考慮していただき、CP的にも非常に満足しています。工事も養生を丁寧にしていただき、掃除機もかけていただいたのでよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。お悩みの防音対策に効果があったとのことで本当によかったです。お住まいのことで何かお手伝いできることございましたらお声をお掛け下さい。

施工地 東京都 目黒区
価格 49,350円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事に入るまでは時間が開きましたが、着工してからは迅速に対応して頂きました。施工会社にも直接お伝えしましたが、完成写真を頂けるとのお話から提出が遅くこちらから確認の連絡を入れてから提出頂いた点と、写真のファイルが使用済みの汚れているもので、気分を慨しました。担当の方には工事完了まで丁寧な対応をして頂いていただけに最後でとても残念な思いになりました。

この会社に決めた理由

今回の屋根工事では3社に見積をお願いしていたのですが、見積書の説明もわかり易く丁寧にして頂いた点と、金額も無理をお願いしてこちらの希望にして頂いた事が決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。せっかく工事自体は喜んでいただけましたのに、最後の不手際でお気を悪くするような事態を招いてしまいまして、誠に申し訳ございません。担当営業以外も集めて、指導を徹底いたしました。最後まで気を引き締めて全力でお客様と向き合うようにして参ります。ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や内容ともに十分満足しています。

この会社に決めた理由

価格がわかりやすかったため

リフォーム会社からの返答

この度は、すべての項目に対し「大変満足」との満点評価をくださり、誠にありがとうございます。今回、トイレのリフォームをご希望いただきましたが、ご使用されていたのが隅付きのタイプで便器が小さいものでした。幸いにも給水管が露出配管だったため、そこまで費用もかからずに工事を行うことができ、また、便器自体も大きくなりました。通常よりも、トイレをご使用できない期間が長くなってしまい、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ただ、最終的な仕上がりとしてトイレ内・ドアも塗装し直し、綺麗になったため、喜んでいただけたのだと思います。お客様からは価格を抑えて良い物を設置したいというご要望がございましたので、「十分満足」とのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思っております。今後、何か不具合やお困りの点等ございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

施工地 東京都 世田谷区
価格 194,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、5年後、10年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、ご入居前の内装及び外装リフォーム工事を、施工させて頂きました。施工中は、何度も現場にお越し頂きましてお打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っておりますが、仕上りの面でご迷惑をお掛け致してしまった部分も御座いますので、今後の課題にさせて頂きたいと思います。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 8,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい出来栄えで感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり価格や対応の良さ

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。担当者へのお褒めの言葉も、大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。

施工地 東京都 足立区
価格 5,660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

クローゼット内にしみついてしまった猫の臭いをなんとかしたくて、消臭リフォームを今回お願いしました。規模が大きなリフォームではなかったにも関わらず、お見積もり提出から工事までの段取りを、とてもスピーディーに丁寧にご対応くださいました。私は、中のベニヤ板を全て取り替えなくてはいけないかとも考えていましたが、実際にクローゼットを下見していただくと、その必要はないと、別の方法をご提案いただきました。結果、低価格に抑えることができたと思います。その上、以前よりも見栄えの良いクローゼットになり、とても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと比較的低予算でお見積もりくださいましたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。『ペットの消臭』という少し特殊なお悩みをお聞かせいただいた際、一番良い解決方法となるようみんなで提案しました。本日、お客様からお誉のお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 73,500円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回3社から見積もりをとりましたが、一番回答が早く、一番安い見積もりでした。また、タイルの破損個所の補修をサービスでやっていただいたりして感謝しております。工事の期間は予定より長くかかってしまいちょっと辛かったですが、丁寧に仕上げていただいたようなので、概ね満足しております。ただ、外壁、屋根の色に関してはもう少しシュミレーションなどして決めたかったかなぁと思います。今回、屋根はガイナという遮熱塗料を使用したので、夏場の効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったので

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き、ありがとうございます。外装材のシミュレーション等について、多少プレゼン不足があったようで、申し訳ございません。頂いたご意見を参考にプレゼン資料やソフトの改善、徹底等、今後取り組んでまいります。ガイナは断熱効果も期待できますので、この冬場も昨年とは違った住環境を体感頂けると思います。改めてご感想等お聞かせ頂けたら幸いです。今回のご縁を機に今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい中、シッカリとした作業をして頂きました。営業の人の対応が行き届いていて、工事中も安心感が高かったです。

この会社に決めた理由

他社の見積で指摘されなかった部分で、納得出来る指摘をして貰った。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き、ありがとうございます。弊社が最も大切にしている「安心感」を感じて頂けたことが何よりも嬉しい評価です。今後も全てのお客様に同様の評価をいただけるよう取り組んでまいります。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 729,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
19944件中15121〜15130件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,944件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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