東京都の評判・口コミ（1502ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社でもっとも推したいのは提案力。こちらが打診した工事について、不要であれば断ってくれるし、逆に必要であれば施工範囲を超えて提案をしてくれる。地震でひび割れたマンションのブロック塀補修を依頼したが、土台の状況も踏まえ、提案してくれた。

この会社に決めた理由

提案内容が良かったから。人柄が信頼できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想定していた通りの仕上がりで家族みな満足しています。何度も仕様変更を依頼しましたが、迅速に回答をいただけたため、思ったより早く工事を行うことができたのでよかったです。今後トイレ以外でもリフォームする機会があればまたお願いしたいと思います。ひとつだけ悪かった点をあげます。見積りの迅速な回答はよかったのですが、こちらが指定した商品の型名を間違えて記載されることがいくつか見られました。見積もりのチェック体制を強化されたほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

ＴＯＴＯリモデルクラブ加盟店であること。他社がまねできない商品の値引き率の高さ。担当者の誠実な対応と、きめ細かいフォローで工事まで安心して任せられると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。今後のケアもお願いしようかなと、思っております。

この会社に決めた理由

地場の業者さんであること。近いことは重要と思います。

お客さまのご感想

細かいところまでアドバイス頂けるしっかりした会社で、仕上がりも良く、家族共に大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容がこちらの希望に沿ったものだったので。あときめ細やかなフォローでスケジュール通り進めて頂けたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案時に床のバリエーションを他社よりもより多く見せてくれたり、断熱材を最新式のものを提案してくれました。よりいい工事を行うために、いい部材の手配をいただいたことが良かったです。

この会社に決めた理由

提案内容、価格、説明、応対など予想以上にきちんとしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次から次へと細かい依頼事項をお願いし、見積書を何度も修正が頂くことになりましたが、丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロに案件登録後に最も連絡が早かった業者のため。その後の連絡のやりとりも、こちらからの連絡に対する回答が常に１0分以内だったように思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの、すっきりとした掃除のしやすいトイレになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

はじめてのリフォームで分からない事も多かったのですが、説明が丁寧で、尚且つプロとしてのアドバイスや提案が心強いと感じたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

土台の損傷があり厄介な工事となりましたが、適切に対処していただきました。まめに足を運んでいただき、説明もわかりやすく仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

見えない部分の損傷が気になっていましたので、基礎工事もしっかりお願いでき、大手ではなく近くで良く見ていただける会社と思いお願いしました。期待通りやっていただけました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

随分期間があきましたが、大変お世話になりました。
金額感は納得がいきましたし、誠意ある御対応にも満足しております。
私は不動産業・建築業で働いていますが、全般的に大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

１．価格。
２．営業担当者の誠意ある対応。
３．難易度高めの設備配管工事・段差解消工事に誠意ある検討をして頂き、技術的観点から頂いた提案がﾍﾞｽﾄだと納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回屋根周りのリフォームを行いたくご担当様にお越し頂き、結構古い木造家屋で簡単に施工出来るか不安があったのですが丁寧にご説明頂き手を掛ける気になりました。それで軽量化も兼ねて金属製屋根材への葺き替え見積もりをお願いし、自分が知らなかった屋根材（自分の理想の物）をご紹介頂け、また樋の交換ではこちらからの見積もり変更も素早く対応して頂きました。施工終了後の気になった点も直ぐにフォローして頂き良かったです。

この会社に決めた理由

我が家から会社が近く、何かあった時に対応が早いのではないかと考えた事と、工事終了後の保障がしっかりしている点が気に入りました。