東京都の評判・口コミ（1501ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な下調べと仕上げで満足しています。

この会社に決めた理由

最初の現地調査では対応に少々不安がありましたが、その後のフォローがよく、最終的に安心してお任せできる気がしたため。

お客さまのご感想

色々と御無理を申しましたが無事工事は終わりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

地元、近場。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、本当にお世話になりました。ありがとうございました。特にお風呂に関しては、予想していたよりずっと広く快適で家族一同大満足しております。

この会社に決めた理由

他に２社、自分で探した業者様にも見積もりをお願いしましたがそれぞれ現地をみていただき同じメーカーを選んだのに、各社提案のユニットパスサイズがそれぞれ違い、一番大きなサイズのユニットパス設置と迅速な工期予定を提案してくださったE社に施工をお願いしました。担当のK様は細かくプランを説明してくださり「なるべく大きなお風呂にしたい」という当方の希望を最大限尊重してくださいました。また、今回は見送ったキッチンについても相談にのっていただき、戸棚の扉を切って食洗機が入るように無料で直してくださいました。中古マンションを購入してのリフォームだったので、細かい不具合（クロスの浮きやドアの立て付け不良）なども「ついで」にと、きれいに直していただき、たいへん助かりました。当方の気持ちを最大限実現してくださった提案力が一番大きい決定理由でした。費用提案も他社と遜色なく納得がいく妥当な額でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとうございました。新しくなったトイレを快適に利用しています。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１契約前段階で値引き率を知らせた２迅速かつ丁寧な対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から迅速、丁寧に対応して頂きました。工事期間中も常にこちら側に不都合や不便さがないか、きめ細やかな配慮をして頂きました。職人さんも長年勤めていただいている人ばかりだとのことで、皆さん礼儀正しく、感じの良い方達でした。価格面も納得いく良心的な値段でした。他の知人達にも自信を持って紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

外運びと勿論価格面でも安かったことが決め手でした。壁塗装を依頼したところ、２階建てにもかかわらず、きちんと屋根に登って痛み具合を確認してくれたのは、L社さんだけでした。きちんとした仕事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の、説明も詳しく何度も来ていただけたので、安心してお願いすることができました。予定の期日よりも、早く完成していただけたし、仕上がりも上々でした。

この会社に決めた理由

担当の方の、親切で分かりやすい説明＆適切な提案をしてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特段問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

値段が安い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家で初めてのリフォーム工事で、検討当初は予算や仕上等の面で不安がありましたが、D社さんにお願いして、丁度希望していたイメージに沿った工事ができたと、満足しています。

この会社に決めた理由

施工実績が多いこと、過去の契約者の方の声を見ても満足されている度合が高かったこと、会社の所在地が比較的近かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました！今回は中古マンションのリフォームをお願いしました。こちらの希望を伝えると一生懸命希望通りのリフォームを実現しようと努力してくださり、また担当者の方がとても信頼することが出来る誠実な方で安心してお任せする事が出来ました。何度か工事中足を運ばせて頂きましたが、お会いした職人さんたちもとても礼儀正しく、どの方にお会いしても優しい雰囲気だなという印象を受けたので、きっと会社全体が良い雰囲気なんだと思います。こちらからのたくさんのわがままにも一生懸命お応え頂き本当に心から感謝をしております。少ない予算の中で希望通りのリフォームをする事が出来ました。本当にD社さんにお願いしてよかったです。またリフォームをする時には是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介頂いたどの会社より見積もり作成やメール等のレスポンスが早く、とても安心出来ました。また１つ１つの要望にもとても親身になって考えて頂き、難しいかな・・と思う事も決して否定的な事は口にせずいくつかの解決法を提示してくれました。それから他社様では全く気付かず指摘のなかった細かいところ（例えばトイレの床の音鳴りやクローゼットの磁石が壊れているなど）をサービスで直しますと最初の現地調査の時におっしゃって頂いたのは感動しました。お値段は他にも同じくらいお安い会社もあったのですが、そういったちょっとした違いがとても大きな違いに感じ、決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私が仕事をしている為、浴室と洗面室のリフォームを３日間で仕上げて欲しいと無理を承知でお願いしたところ、気持ちよく引き受けて下さいました。マンションは工事の規約が厳しく、作業時間が９時～１７時までと決まっていましたが、時間厳守して頂き、また管理人の方にも「礼儀正しい業者さんですね。」と誉めていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトで見積もりをお願いした時に、金額だけではなく、施行例の写真も添付してあったので分かりやすく、また土曜日と日曜日にも対応して頂けそうだったので決めました。