東京都の評判・口コミ（1148ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。お忙しい中、細やかにご対応いただき、おかげ様で家族一同大満足のリフォームとなりました。職人さんたちもよい方たちで、安心してお任せできました。どうもありがとうございました。重い腰を上げてよかったと思っております。またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社に比べて、ほぼ同じ工事内容で見積もりが安かったから。細かい点では、カーテンレールの取付位置や間仕切り襖の張替えを片面にするか両面にするかなどで、的確なご提案をいただいたから。また、最初に見積もりに来ていただいたとき、マンションの管理会社の連絡先を掲示板でチェック済みで、事前の手続きや近所への挨拶などもお任せできたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とその都度分かり易い説明をして頂き安心して依頼できました。完成確認時、気になる点が有りましたが即対応していただいて助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧さが信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの施行で、大変満足しています。
こちらからの要望や質問に対しても迅速にご対応頂いて、とても助かりました。また、内装材についてのアドバイスも大変参考になり、そのおかげもあり、私共のイメージ通りの雰囲気に仕上げてもらい納得の出来栄えです。
また機会があれば、是非工事を頼みたい会社です。
その際は、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

水廻りに強い会社であることと、ホームプロでの評価が高いことが決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいに仕上げていただきありがとうございました。回答が早く、お願いしたいポイントをすぐに反映していただきました。

この会社に決めた理由

見積のために最初に訪問していただいたときに、構造をよく理解されているためその場ですぐに回答をいただけたこと。他の業者は一旦持ち帰って後日回答しますと言ったり、こちらの業者ではできると回答していただいていたことを、できないと回答したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者に関しては、時々間違いはあったが、人柄が良く、対応も早くて丁寧でした。工事に関しては、最終的に細かいところまで対応していただいたので、満足しています。

この会社に決めた理由

ローンが無金利でできたこと、見積もりの内容、丁寧な説明など。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームなので、いろいろ相談にのって、分かりやすく説明して頂いてありがとうございました。工事も丁寧に、素早く、想像以上の仕上がりにとっても満足してます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすくの説明と納得できるの価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現在、工事終了後、1か月が経過した時点ですが、今回のリフォームによってＬＤＫの統一感が得られ、広く感じられること、収納スペースがかなり増えてすっきり感が感じられます。

この会社に決めた理由

施工業者を決めた主な理由は、工事に関する適切なアドバイス、工事内容が分かるような詳細な見積書、こちらの様々な要求に対する対応の良さがあった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事打ち合わせで「打ち合わせ記録」をその場で提出してくれたことは評価します。但し、工事初日マンションの管理人に挨拶もせず、エレベータ前の床養生を始めてしまったことは残念でした。また電気の配線工事で家の者が側にいるにも関わらず、勝手に壁に穴を開け配線工事をしたことは、反省してほしい。

この会社に決めた理由

排水、給湯管、水道管の撤去設置が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社と 現地の距離感に、好感持てたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中変更してこちらの希望を出しましたが営業の方は、嫌な顔をせず柔軟に対応してくれました。お客さんの気持ちをよく考えている姿勢が素晴らしいです。職人さんも手際が良く、愛想の良い方々でした。仕上がりも大変満足しています。また機会があったらお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。
見積金額が一番安かったから。