リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（113ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを検討してから、なかなか思い切れずに時間ばかり経っていたのですが、ご担当者に来ていただき、具体的なご説明、ご提案をいただいた結果、安心感を持つことが出来てお願いさせていただきました。
ショールームにご同行いただいたり、工事進捗を逐一ご報告いただいたりととても親切に対応してただくとともに、斬新なデザイン提案などもいただけて非常に満足しています。
結果的に想像以上の部屋に仕上がり、驚きとともに感激しました。
また、工期中に追加で当初予定のなかった工事を数回お願いしましたが、誠意をもってご対応いただけました。
こちらの会社を選択して本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
HPで拝見した施工実績と、ご担当者の丁寧なご説明と私たちに寄り添ったご提案などをいただき、安心してお任せ出来ると思いお願いさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は水廻り設備交換・和室及び表装の改修など、ほぼ全体的な改修工事を任せて頂きました。
工事の様子を逐一確認できるように共有させて頂きながら、その都度報告・相談を行いながら進めてまいりました。
それに対しお客様のレスポンスがとても早くてスムーズな工事の進行が出来ましたので感謝申し上げます。
このような高評価をいただきまして私共も大変うれしく思っております。
何かお困りの事がありましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにあたって廃棄する家具や大物の道具類が想定以上に出たのですが、嫌な顔一つせず処分してくれました。古いエアコンと室外機の取り外しも対応してくれたのは助かりました。
古い浴室を壊した際に、居住していた私たちも知らなかったアスベストと新築時の残廃が見つかったのですが、アスベストも残廃も私たちが目視できるよう他の廃棄物と分けて保存しておいてくれ、残廃が見つかった時の様子を写真に残しておいてくれたので助かりました。
内装の色柄等の選定に（私たちが）時間を要してしまったのですが、煽ることなく待ってくれたのでありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルだったこと、対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
工事中に予測していない事象が発生する事もございますが、お客さまも大変驚かれた事と存じます。安全面にはいつも以上に考慮をし工事を進めて参りましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・壁のクロスが綺麗に施工されて満足の出来栄えでした。
・トイレ本体への給水ホース及び電源ケーブル、アース線がねじれて接続されていて設置施工は雑だと感じた。
・初回問い合わせから契約調印までの営業担当者の対応は丁寧、誠実で良かったが、工事日３日前になっても施工担当者からの具体的な作業案内が無く心配になった。
この会社に決めた理由
・近くの会社で実績があること。
・初回の連絡が早い
・営業担当者の対応が良い
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の「現場力」が素晴らしかったです。施工途中での細かな変更希望にも柔軟に対応いただき、それらが職人さんにもきちんと伝わっていて、希望通りのリフォームが実現できました。工事完了後もコーキングやパイプまわりの化粧直しなど、担当者の方が自ら対応してくださり、きめ細やかな対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・見積もりが他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご契約ならびにこのような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。家具移動を行いながらの工事でしたので、ご不便をお掛けすることもあったかと存じますが、お客さまのご協力もあり、スムーズに工事を進めることができました。改めまして感謝申し上げます。評価いただきました「希望通りのリフォームが実現できました」この言葉が何よりもうれしく、お客さまのご希望をくみ取ることができ、満足いただけるサービスをご提供できましたこと大変光栄です。工事は終わってしまいましたが、またお家のことで何か気になること等ありましたら、ぜひお声掛けいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,482,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
社長さんが打ち合わせに来てくれました。説明は丁寧で、窓への熱い情熱を感じる方でした。
補助金の申請も代行して頂ける、との事で安心できました。（補助金でおよそ半額になりました）
工事までのやり取りは、LINEで出来ました。便利です。
材料が中々入って来ない、との事で元々の工期より１ヶ月ほど遅くなりましたが、工事は3人（普段は2人と言っていました）で来て頂き、あっという間に終わりました。
非常にテキパキした動きで工事が進み、慣れているな、と思いました。
今年はやや暖かいので、性能向上を実感するのが遅くなりましたが、断熱性能は圧倒的です。結露の悩みから解放されましたし、暖房をあまり使わなくても部屋が寒くなりません。
窓の開閉もスムーズになって、本当に工事して良かったと思います。
この会社に決めた理由
断熱性能向上のため、マンションの窓交換が出来るリフォーム会社を探していて、以前に、浴槽等のリフォームを契約した会社に問合わせたら、難しいのでやっていないと断られました。他にも問合わせて、やはり出来ないと...
ホームプロにお願いして、4社から応答が有りましたが、中沢硝子建窓さんは圧倒的に窓に特化しているリフォーム会社でした。相見積もり取って検討というレベルでは無かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
材料が、メーカーの受注量を大幅に超えてしまい、
工事が遅くなってしまった事をここで、お詫びいたします。
まだ、補助金の入金も終わっていない物も有るので、
この後も引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,136,630円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前中後通して真摯にご対応頂き感謝しています。我々にとっては大変大きな工事なので不安もあったのですが、キッチン、バス共に期待通りの仕上がりとなり大満足の結果でした。
この会社に決めた理由
担当者が当方の希望・気持ちに寄り添って親身に相談に応じ、又、疑問に答えて頂いたので安心感が得られた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
キッチンやバスルームというお住まいの重要な部分の大きな工事をお任せいただき、ご期待通りの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。不安をお持ちの中で、担当者の親身な対応や疑問への丁寧な説明が安心感につながったとのこと、スタッフ一同の励みとなります。
工事の前から完成まで、真摯に対応することを心掛け、お客様の気持ちに寄り添う姿勢を大切にしてまいりました。今回のリフォームがお客様にとって満足のいく結果となり、私たちにとっても大きな喜びです。
今後もお客様に信頼されるリフォーム会社として努めてまいります。また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。このたびのご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,492,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時に仕上がり後のイメージ、デメリット等を具体的に、丁寧に教えていただけてよかったです。
工事当日も時間を柔軟に調整いただき、使い勝手、家事動線をこちらの目線に立って考えながらご対応いただけました。
工事後もわざわざご説明のためだけに再度きていただき、充分すぎるほど丁寧にしていただき大変助かりました。
工事自体も問題も遅滞もなく完了し、金額もとても満足しておりもっと早く工事しなかったことを悔やむくらいです。
この会社に決めた理由
見積もりが早かった。
着工も同時期に見積もりした他社とは1ヶ月程度差があった。
工事前の説明も丁寧で金額も納得いくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、新規ガス衣類乾燥機の設置でした。大変好評でありますリンナイガス衣類乾燥機の納期がかかってしまい工事着工時期を長引かせてしまい、ご迷惑をお掛けしました。今後も弊社の大切なお客様ですので住宅設備以外の事でもご相談を承りますので何かございましたら、遠慮なくご連絡をください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵に仕上げて頂きました。
防音やアクセントウォールなど、色々ご提案頂き心より感謝しております。
色々無理を言って申し訳ありませんでしたが、おかげさまで子供は志望校へ合格し、新生活を楽しんでいます。どうもありがとうございました。
また何か機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
子供部屋の間仕切り壁設置をお願いしたのですが、受験を控え急いでいたので、日程を最速最短にご調整頂き、ありがたかったです。
現地調査以降のメールでのやり取りも丁寧で、安心できました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットは犬用と洋服用に仕切って作って頂いた為、収納した後臭い移りがなくて良かったです。
また湿気ない壁紙に、して頂きカビの心配かなくなり壁紙は正解でした。
ロールカーテンもボックスを作成して頂き柔軟に対応して頂き仕上がりが良かった。
玄関の手摺は部屋のデザインにマッチしたデザインの物を探して頂いた。
家族等に仕上がりの評判が良かった。
この会社に決めた理由
急いでいた為、ご連絡やお見積りがとっても早くて対応が良かった事。
また、アイデア等頂きこちらの要望を色々聞いて頂き、自分が想像していたリフォームが出来た。
リフォーム会社からの返答
佐藤様
この度は弊社リフォームをご利用頂きまして誠にありがとうございました！
内容が気に入って頂きまして大変うれしいです。
収納の問題が解決出来て本当に良かったです。
又、何かございましたらお声がけください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入後のリフォームをお願いしました。
5社くらい見積もりを依頼していたのですが、一番丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたことが決め手で、終わってみて結果的に正解でした。
例えば、もともとあったドアの開き方を左右逆にしたかったのですが、既存のドアを生かせるよう部品を探していただき、費用が抑えられ、仕上がりもとても満足できるものでした。
予算や工期も含め、顧客の要望、難題にもできるだけ応えよう、という姿勢が感じられ、こちらがちょっと申し訳ないくらいとても良心的でした。
今後も機会があればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたから
・見積もり額が最も低かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
中古マンションのリフォームという大きな節目において、「一番丁寧な対応」と「信頼できる担当者」とのご評価をいただけたこと、大変光栄に思います。また、ドアの開き方の変更という工夫が必要なご要望に対し、既存のドアを活かしながら部品を調達することで費用を抑えつつ、ご満足いただける仕上がりを実現できたことは、私たちにとっても嬉しい成果です。
お客様のご要望や難題に対してもできる限りお応えしたいという姿勢を評価いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。いただいた「結果的に正解でした」というお言葉を胸に、これからも誠実で良心的な対応を続けてまいります。
また何かリフォームや住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,961,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
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