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東京都の評判・口コミ(114ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,929件の評価・クチコミを公開中!

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19,040件中1131〜1140件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵に仕上げて頂きました。
防音やアクセントウォールなど、色々ご提案頂き心より感謝しております。

色々無理を言って申し訳ありませんでしたが、おかげさまで子供は志望校へ合格し、新生活を楽しんでいます。どうもありがとうございました。
また何か機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

子供部屋の間仕切り壁設置をお願いしたのですが、受験を控え急いでいたので、日程を最速最短にご調整頂き、ありがたかったです。
現地調査以降のメールでのやり取りも丁寧で、安心できました。

施工地 東京都 府中市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クローゼットは犬用と洋服用に仕切って作って頂いた為、収納した後臭い移りがなくて良かったです。
また湿気ない壁紙に、して頂きカビの心配かなくなり壁紙は正解でした。
ロールカーテンもボックスを作成して頂き柔軟に対応して頂き仕上がりが良かった。
玄関の手摺は部屋のデザインにマッチしたデザインの物を探して頂いた。
家族等に仕上がりの評判が良かった。

この会社に決めた理由

急いでいた為、ご連絡やお見積りがとっても早くて対応が良かった事。
また、アイデア等頂きこちらの要望を色々聞いて頂き、自分が想像していたリフォームが出来た。

リフォーム会社からの返答

佐藤様

この度は弊社リフォームをご利用頂きまして誠にありがとうございました!

内容が気に入って頂きまして大変うれしいです。

収納の問題が解決出来て本当に良かったです。


又、何かございましたらお声がけください。

施工地 東京都 板橋区
価格 510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後のリフォームをお願いしました。
5社くらい見積もりを依頼していたのですが、一番丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたことが決め手で、終わってみて結果的に正解でした。
例えば、もともとあったドアの開き方を左右逆にしたかったのですが、既存のドアを生かせるよう部品を探していただき、費用が抑えられ、仕上がりもとても満足できるものでした。
予算や工期も含め、顧客の要望、難題にもできるだけ応えよう、という姿勢が感じられ、こちらがちょっと申し訳ないくらいとても良心的でした。
今後も機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたから
・見積もり額が最も低かったから

リフォーム会社からの返答

このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。

中古マンションのリフォームという大きな節目において、「一番丁寧な対応」と「信頼できる担当者」とのご評価をいただけたこと、大変光栄に思います。また、ドアの開き方の変更という工夫が必要なご要望に対し、既存のドアを活かしながら部品を調達することで費用を抑えつつ、ご満足いただける仕上がりを実現できたことは、私たちにとっても嬉しい成果です。

お客様のご要望や難題に対してもできる限りお応えしたいという姿勢を評価いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。いただいた「結果的に正解でした」というお言葉を胸に、これからも誠実で良心的な対応を続けてまいります。

また何かリフォームや住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に心より感謝申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,961,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、洗面所のフルリフォームと二重窓の設置をして頂きました。
担当者の手配ミスで、工事のやり直しが2回発生しました。
水廻り専門のためか、壁クロス・床クッションフロアの仕上がりはお父さんのDIY?といった感じでした。指摘した箇所は補修して頂きましたが完全な仕上がりになるわけではなく、ベテランの方に一からやり直して頂きたいと不満が残りました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった点
・こちらの希望に対し、リフォームした場合の費用対効果など説明頂き不必要な工事はやらない提案をして頂いた点
・他社と比較し見積金額が安かった点

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
施工時、手配ミス等でご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきましたご意見の改善を図って参ります。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,183,558円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 窓・サッシ
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族で出来上がりを楽しみにしていたリフォームでしたが、当初の打合せとは違う壁紙だったり、ホスクリーンの位置だったったり、少し残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。

ご納得頂ける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

今後におきまして、施工部門との共有や伝達、仕上がりの品質踏まえ、注意喚起の上徹底してまいります。

引き続き御客様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。

引き続き何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 9,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。迅速な対応と綺麗な仕上がりで大変満足できました。

この会社に決めた理由

見積もりが安かったが工事の工程や方法、仕上がりの説明に納得がいき安心してお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社に決めて良かったと思う1番の理由はスタッフ皆さんのお人柄です!担当者さん始め皆さんとても良い方で、私は勿論、5歳の息子も打ち合わせの日がとても楽しみで、引き渡し完了後の今でもイベントに呼んでいただいたり、恐縮してしまうくらい本当に良くしていただいています☆そして、職人さんも皆さん人柄も腕も素晴らしく、仕上がりも大満足で、見る度に我が家にうっとりしています!
ここからはこちらの会社の益々のご発展を願い敢えて厳しいコメントを…
私の要望が多すぎたのが原因だと思いますが、工事完了が近づくとお願いしていたものが忘れられていたり、違っていたりと不安になる事もあったので、打ち合わせの時に内容を逐一複写用紙に記入し、お互いが共有していれば、不安になる事もなかったのかなぁと思いました!ですが指摘した部分は迅速に対応していただけましたし、こちらにお願いして本当に本当に良かったです!!

この会社に決めた理由

担当のお二人の熱意がとても伝わったからです

リフォーム会社からの返答

K様 この度は弊社に工事をお任せ頂き本当にありがとうございました!
はじめてお会いしたときに奥様のお考えやお人柄にシンパシーを感じ、絶対にK様ご家族のお力になりたい!と強く思った事、今でも鮮明に思い出します。
仕様のお打合せ中の際は、奥様のお好みが私自身の好みと似ている事が多く、毎回とても楽しくお打合せに臨ませて頂いておりました。
また、お子様が弊社ショールームで楽しく遊んでくれているのが印象的で、スタッフ一同とても嬉しく、癒されておりました!
工事中、私の不手際でご不安にさせてしまうことがあり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事は今後に活かしていきたいと思います。
また、イベントのお知らせもどんどんお伝えしようと思っておりますので、ぜひ遊びに来てくださいね!
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
プランナーM

施工地 東京都 日野市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
大変、満足しています。
今後も、相談いたしますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大変、信頼できる施工会社です。
次の点が、どの会社よりも優れていました。
 ①迅速な返信、対応
 ②予めリスクをしっかりと伝達してくれる
 ③仕上がりのイメージをしっかりと伝達してくれる
 ④コンプライアンス意識が高い
 ⑤顧客の目的を意識しながら、要望をくみ取ってくれる
 ⑥小さな工事でも引き受けてくれるので、
  ちょっとしたことでも相談しやすい

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様と弊社の間でイメージの相違が起こらないよう注意しながらお打ち合わせを行わせていただきました。
ご満足いただける仕上がりになり、とても嬉しく思います。

お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 84,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
床材サンプルの追加依頼、メールによる疑問点・質問にも迅速に対応していただきました。
施工当日は当初予定よりも早く仕上げていただき、満足しています。
手すり追加用の下地処理まで施工していただいたので、必要の際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・数社の提案を比較・検討した結果、一番希望に沿った内容だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
このような評価をいただき大変恐縮です。
毎日お使いになる場所ですので、長く快適にお使いいただけましたらと思っております。
今後はアフターメンテナンス含め末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 335,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体のスケジュール管理、対応大変良くありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの紹介だったから

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。

今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 廊下
19040件中1131〜1140件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,040件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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