リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（112ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体としては無事に終了していますが、発注ミスによる施工期間が伸びたこと、それに伴う納品作業をこちらが行ったこと、更に床材の貼り直しなどがあったことなどで、非常にストレスフルでした。
仕上がりも、難しい壁紙は綺麗に貼って頂きましたが、天井など細かい所を見ると不満が残ります。
いくつかはやり直しをするなど、誠実な対応をしていただけました。
担当の方の対応が良く、期待していた分、若干残念な気持ちの残るリフォームでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
価格もなっとくのいくものだった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
部材の納期延長、フローリング材に出荷前からの傷があったなどご迷惑をお掛け致しました。ご指摘のほう真摯に受け止め今後の励みとさせていただきたく思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,861,118円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、工事の方皆さん共、丁寧でとても気持ち良く、安心してお任せできました。
仕上がりも希望通りで本当にこちらの会社に決めて良かったです。
またリフォームすることがあったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が人柄、説明共に信頼できると思ったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、より一層精進し、皆様に喜んで頂ける工事会社を目指してまいります。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で、進捗状況もまめに知らせてもらえた事が安心につながりました。
こちらの要望も真摯に応えて下さり、結果思っていた以上に美しく大満足の仕上がりとなりました。
また、アフターケアもしっかりとしている様なので今後も安心です。
金額もとても安くなり、それも有り難かったです。
この会社に決めた理由
最初アパートを建てたメーカーで頼むつもりでしたが、あまりの高額に躊躇してしまいました。
友人の建築士に他も当たった方が良いと言われた事もあり、ホームプロさんで紹介してもらうことにしました。
ホームプロさんで2社紹介していただき、いち早く連絡をして来られ、丁寧で真摯な対応のこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
アパートの外壁塗装、屋根塗装工事をさせていただきました。足場架けや、窓の養生などで、入居者様には生活にご不便をお掛けしてしまうことが予想されましたので、 工事前のご挨拶はもちろん工事期間中の配慮についても徹底し作業を進めました。 おかげさまで、 大きなトラブルなく工事を終えることができました。ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。また外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、最終的にご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。今回は下地調整作業を徹底し、耐久性の高いフッ素塗料を提案させていただきましたので、 まだまだ長くもってきてくれると思います。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。予想通りにリフォームでき大変満足しています。
丁寧に無駄なく対応して頂きました。また、何かあったらお願いしたいと思います。その時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
初めにメーカーのショールームに行きましたが、メーカーのリフォーム会員店の案内のプリント1枚では、どこに頼んでいいかわからず、ホームプロさんを利用させていただきました。
９社さんから連絡を頂き、自宅から近い事、メーカーのリフォーム会員店であることなどから2社に現地調査を依頼し、対応もよく予算内であったこちらの会社に決めました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、遠方に住んでいましたが、LINEできめ細かく状況を報告してくださったので、十分に打ち合わせることができました。設備の機種や壁紙を選定する時には、こちらの好みをよく理解してくださる担当者と相談しながら楽しく選ぶことができてよかったです。細かい希望にも真摯に対応してもらえました。
水回りで一か所トラブルが発生しましたが、その日のうちに解決してもらえました。
入居後一か月余り、快適に過ごしています。今後も何かとお願いできる安心感がありますし、長くおつきあいさせていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
水回りと部屋の部分的リフォームを依頼しました。見積りの際に、キッチンの位置や大型物入れの造作に関するこちらの案を聞いた上で、現場を丁寧に見て、的確なアドバイスと代案を提示してくださいました。確実で安全なリフォームと住みやすさを考えてくださる姿勢と専門家としての提案に賛同したことが大きな理由です。その他に、工期が希望通りであったこと、地域密着型の会社であることも契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お打ち合わせでは、お手持ちの家具が新居にしっかりと納まるかどうかを念入りに相談させて頂きました。
お引っ越し後、ぴったりと家具が納まったご自宅を見てホッと致しました。
工事中は遠方に住まわれていましたが、LINEで
完成イメージや工事の進捗状況などの写真を用い報告させていただきましたが、お客様が早めに返信して下さいましたおかげで、大変スムーズに工事をすることができ大変感謝しております。
水回りのトラブルについて、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後も何か困ったことがございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,530,356円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼後、直ぐに施行の段取りをとっていただき大変助かりました。
とてもご丁寧な担当者さまの対応も、他社と比べて好感がもてました。
また、何かあった際はお願いしたいです。リフォーム内容も臨機応変に対応していただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
●フォームプロの口コミがよかった
●数社で相見積もりをとりましたが一番対応がよかったです。
●地元の会社ということもあり安心感があった。
●わかりやすいお見積
リフォーム会社からの返答
☆5という評価を賜り最高峰の極みを素直に従業員一同嬉しく思います。
そして更に嬉しいのは、数社企業様の中から、1番対応がよかった・地元の会社の安心感・わかりやすいお見積・臨機応変という
コメントまでいただき今まで地域密着を理念に精進してきた賜物と涙が出るほど感動いたしました。
決して有頂天になることなく、仕事に対する姿勢の基本を大切に沢山の地域の皆様のために精進を怠ることなく進んで行く事を誓います。
大変恐縮ではございますが、本当にお褒めのお言葉を有難う御座いました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも丁寧に返答をしてくださり安心できました。
留守宅のリフォームのため鍵を預かっていただけたのでいない間に完成していてとても楽でした。大変助かりました。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りでしたがきちんと対応して下さいました。
近いのでなんとなく安心できました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
すごく大満足です。
細かな事までどんどんやってくれて、こちらが購入したアイテムでも嫌がらずつけてくれたり、細かなことに色々気を遣ってもらえたり感謝感激です。
またどこかリフォームするときはお願いしたいし周りの人たちにも勧めたいです。
この会社に決めた理由
担当の方も丁寧で人柄がすごく素敵だったし、金額もどこよりも安く納得の行く金額だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
DIYがご趣味のご夫婦さまで、センスの良い素晴らしいご自宅でしたので、こちらも大変勉強になりました。なかなか行き届かない部分も
あったかとは思いますが、本当に優しく対応して頂きまして、大変感謝しております。また何か機会がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 404,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事まで何度もお打ち合わせを実施し進めました。
やりたいことのイメージを伝えると、さまざまなご提案やアドバイスにより、最初は曖昧だったイメージや潜在的なニーズもどんどん具体化し固まっていきました。
ちょっと予算はオーバーしてしまいましたが非常に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで数社に来ていただきました。
他社が見積もりだけを提出してくる中、具体的な提案やアドバイスを最初からをいただけたのがこちらの会社でした。
お見積もりをお願いした段階では、正直迷いもありましたが、具体的なイメージやアドバイスをいただくうちに、自分たちのやりたいことがより具体的になり、他社よりも価格は少し高めでしたが、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
笑顔が見たくて完工まで夢中でお仕事させて頂きました。
使い勝手の良さが、毎日実感されていたら幸いです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
次回も見積もり依頼したい企業です。
この会社に決めた理由
迅速な対応。
補助金活用に詳しく前向き。
担当者も信頼できる。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
当社は補助金を利用した工事をご検討中のお客さまからのご依頼も多く、各種手続きのお手伝いをさせていただいております。補助金が適応される可能性があるお客さまへも積極的にお声がけを行っており、このようなご評価いただけたことは大変励みになります。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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