東京都の評判・口コミ（1035ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を早く終わらせていただいて助かりました
メールのやり取りでなんの不安も無く工事が終わり大変満足しています　Ｙさん色々ありがとうございました

この会社に決めた理由

女性目線でアドバイスします　との言葉どうりで他社の見積もりに畳の廃棄料がふくまれていたのですが粗大ごみに出すようアドバイスいただけたのが決定理由でした

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他のリフォーム会社と比較して、きめ細かい提案があった。
発注後、営業担当者も的確な提案があった。依頼してからのレスポンスも良かった。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して、きめ細かい提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。こちらの要望に対し、迅速に対応していただきありがとうござます。度々、行き違いはありましたが、最後まで対応していただき、満足しております。

この会社に決めた理由

希望の工期に間に合わせていただけるとのことでしたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々相談にのってもらい、短期間で対応いただき、ありがとうございました。次の機会もよろしくお願いいたします。
当初予定に無かったエコカラットも満足しています。

この会社に決めた理由

説明・対応が丁寧であったことと地元企業であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無事施工完了までには、少々お時間が掛かってしまいましたが、当方の要望にキチンと応えようとして下さったご担当者さまの誠実なご対応と真面目なお人柄には大変好感が持てました。
また、施工を請け負って下さった職人の方のお仕事の完成度の高さには、家族一同とても大満足です。
次回また何かお願いする機会がございましたら、是非この方にお願いしたい位です。
この度は、大変お世話になりました。
とても感謝しております。

この会社に決めた理由

此方の要望に対して、一番イメージにあった提案をして頂けたのでＭさんに決めさせて頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

万が一の場合に対しても説明と対策を教えてくれて解りやすかった。

この会社に決めた理由

説明・金額・納期

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの一部張替えを依頼しましたが、他と区別がつかないくらい違和感なく仕上げていただいたのでよかったです。

この会社に決めた理由

説明の内容が分かりやすく、クロスの張り替えについて、サンプルのデータを送っていただいて、工事を依頼して問題ないと思えたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私たちは２世帯３階建てのフルリフォームを行いました。複数社で同様の見積もりを依頼したとところ、R社さんが予算内で希望通り以上のプランでした。２世帯での打ち合わせの時からリフォーム中も私たちの色々な要求に柔軟に対応していただきました。工期は延びましたがⅯさんには大変感謝しています。また、大工さんも気さくでコミュニケーショも取りやすかったです。私たちの既存の家具を取り入れて頂いたり、デットスペースに靴箱を作って頂いたり、収納棚を取り付けて頂いたり丁寧な作業で安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

予算内で希望通りのリフォームができそうだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約前の説明の丁寧さや色々提案があったことは良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの予算範囲内で、特に大きな諦めをしないような提案をしてくれたこと。

お客さまのご感想

施工をなさった職人さんと、営業の方との連絡がキチンとなされていたのか疑問です。
床下点検口 ・お風呂場入り口の水濡れによる柱の孔の始末・シャワーフックの取り付け方法等３日間の工事中、営業の方からの連絡は一切無し。工事依頼をした時に「営業誓約書」なるものを謳いあげたのは一体何なのか？パフォーマンスならお止めになった方が宜しいかと。最後に御社のアンケートに「営業の対応に不満有り」としたが、その後も、電話１本も無し。あきれた対応です。

この会社に決めた理由

自社、社員による施工。根太に支障があったりした場合キチンとした対応が出来ると思い決定したが実際には下請けさん。