トイレの評判・口コミ（742ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

1階と2階のトイレをリフォームしました。
台風の影響による商品(便器)生産遅れがあり、当初予定時期から遅れたものの、営業の方の丁寧な対応で、問題なく施工開始となりました。
リフォームはトイレ内の床・壁も含め全て取り替えましたが、それぞれの職人さんの工事は非常に満足する出来映えでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、自宅近くの会社だったので安心感があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リホームにかかわってくださったみなさんが、とても親切でした。工事終了後も役に立つことを教えてもらえました。
とても快適になりました。

この会社に決めた理由

多方面で相談ができた。規模の小さなリホームでも、親切に相談にのってもらえた。
身の丈にあったアドバイスをもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工完了までスピーディーで、仕上がりも十分満足できた。

この会社に決めた理由

最初は住宅建築時のメーカーに依頼したが、リフォーム担当者の対応の遅さや、説明、見積もりの不備等が重なり断った。
今回依頼した会社は、担当者の対応もスピーディーで、説明内容や見積もりも納得できるものだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

最初は何社かに見積りをしてもらいましたが、その歳のアドバイスが一番良かった。そのあとも何度か見積りをし直していきましたが、丁寧に対応をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予備知識もなく、問い合わせましたが
担当の方が親身に相談にのって下さいました。
決して、安くはないリフォームですが、出来上がった時の感激はひとしお。
ありがとうございました。
まだ、気にたなる箇所もあるので、また相談するかも知れません。
その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

口コミが良かったのと、有名だから安心できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームをこちらの会社さんにお願いしました。
担当の方の対応が良く相談しやすかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

日程調整等の配慮が良かったのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りの時に、どのような工事になるか説明していただいたので、イメージがしやすく付ける付けない等を決める際の参考になりました。職人の方の仕事も丁寧で、納得のいく価格と仕上がりになりました。有難うございました。
機会がありましたら、また、お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格が他社よりも安かったから。

お客さまのご感想

会社の口コミを参考に、見積もりや現場確認をお願いしました。その結果、信頼して選んだ会社でしたが、不手際があったのと、その際言い訳のような発言もあり、とても残念です。
お支払方法も、施工日に現金で支払うことが可能とされていましたが、振り込みになっていたのも疑問でした。
仕上がりについては床の張り替えがシワがよっていて美しくありません。ご自分がお客さんになったときに、あの仕上がりでどのように思うのか聞いてみたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算に合わせて複数の提案をいただけ比較検討が容易だった。
打ち合わせで議事録を作成していただいているので、お互いの理解の齟齬がなく安心して進行することができた。
工事の状況に合わせて現場を確認しながら仕様を決定できたので、思った通りの仕上がりになった。

この会社に決めた理由

他社より提案や価格面で優っていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工業者の方にもう少し気配りをしていただきたく思いました。作業用具を運搬時に壁やドアにぶつけることがあったりして少し気になりました。あと、もう少し愛想よくした方が印象がいいと思います。しかしながら、工事の仕上がりには満足しているので、今後またリフォームがあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・初めてのリフォームで不安に思っていたが、担当者の方が親身に相談や説明をしてくださり印象が良かったため。