リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（483ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンのマルチ収納対面プランなど普及品とやや異なる場合かもしれませんが、コストパフォーマンスが最良なのに、チラシや広告をみたことがありません（不動産関連を除く）。ホームプロがなければ多分、出会えなかったと思います。
他社（特に営業）が専門性に乏しく満足な対応ができていないような感じのなか、御社担当者の対応力、専門性が群を抜いて素晴らしく、感謝しております。最初から完工まで一人の担当者であること、地元に根を下ろし誠実であることや高齢者（多分直営）施工にてコストを抑えているような感じがして、良い意味で関心しました。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・数社の見積書の中で最も安価だった（他社に比べると広告、宣伝費、その他経費を抑えて価格、対応力、内容で勝負している感じがした）から。
・担当者の対応力、専門性が他社と比べると群を抜いて素晴らしく、細かいことでも丁寧に説明していただいたから。
・こちらの会社は、不動産関係で知っていたが、リフォーム事業を入居者やお客様のためを思って始めたことを知り、まさにそういう感じがしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。弊社は「最小の予算で最大の満足！」をモットーに取り組ませて頂いており、総合評価で『大変満足』の評価をいただいたこと大変嬉しく思います。今後とも末永く、遠慮なく、何でもご相談頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,745,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人考えに付き合っていただきながら、希望通りに作り上げてもらいました。細かいことや、おかしなこともお願いしたかもしれません。面倒をおかけしたと思いますが、自分で考えたことが実現したのは何よりうれしいことでした。感謝しています。完成からほぼ半年たちましたが、いいなあと毎日感じています。
この会社に決めた理由
申込みに対して早く対応してもらえた。担当の方の感じが良く、話の内容から信用できると思った。また、こちらの要望に、できる限り対応してもらえそうだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
改装工事ご依頼ありがとうございます。
高評価いただき励みになります。お困りごとありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 11,366,344円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手すりの位置や機能について、とても丁寧に説明してくれ、相談の上で決定してくれました。
リフォーム後、母もすごく喜んでいます。
デザインについても、わかりやすく値段との兼ね合いを説明してくれたので選びやすかったです。
担当者の女性の対応が明るくて親切でよかったです。
この会社に決めた理由
身体機能が落ちた高齢の母親のためのリフォームだったので、介護の視点のあるリフォーム会社さんという強みが良かったです。
説明がきちんとしていて、見積もりが適正だったと思います。
また、助成金についても詳しく、スピーディにしてくれるとのことで、こちらにお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。また高いご評価をいただき誠にありがとうございます。何より、お母様に喜んでいただけたことが介護リフォームを手がける私どもにとって一番の喜びです。今回いただいた評価を励みに、更に品質の向上に努めてまいります。今後もご相談などございましたら、いつでもお声掛けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
部品の納入遅れはあったが概ね予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと、提案内容が他社より期待レベルに近かったこと、提示した仕様に対しての担当者の視点も的確で、誠実かつ信頼できそうだったことなど。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,751,819円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を真摯に受け止めつつも、プロとして現実目線でアドバイス頂きまして、大変ありがたく思っております。費用面でも無駄を省く提案を頂きました。細かい質問にも丁寧に答えて下さりありがとうございました。お世話になりました！
この会社に決めた理由
ホームプロで評価の高い数社に見積もりをお願いしました。その中で一番的確なアドバイスを下さり、人柄も信用できるこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
コロナの影響によりトイレの納品に長くお時間頂き、
またご理解頂きご対応させて頂き大変感謝申し上げます。
これからもH様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続き相談を頂けますと幸いでございます。
新築も対応しておりますので、
建て替えの際なども是非ともご協力させてくださいませ！
それでは引き続き何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末年始休暇の直前に内見に来て頂き、休暇に入ってからの丁寧な見積もり等の対応や、休暇明け直ぐの工事にも丁寧に対応して頂き本当に有難う御座いました。
交換して頂いたトイレは凄く快適です。
また今後もリフォームの件で是非ご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
契約前メールにての対応や年末年始休暇直前での内見や見積りに対しても快くスピーディに対応して頂き、また見積金額にも納得出来た事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼をしていただきましてありがとうございました。
お客様が快適に過ごしていただきたいという想いを評価していただき、感謝致します。
おうちのことなら、どんなことでもしていますので、ご相談お待ちしております。
本当にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
昨年の評価が今になってしまって申し訳ありません。
トイレ工事も、年内に間に合いとても助かりました。
今後共、またお世話になる事も出てくると思いますので
よろしくお願いします。
お身体ご自愛下さい。
この会社に決めた理由
契約ポイントは、遠方の業者さんより地元の業者を探していた事、
キッチン部分に棚を設置したり、細かい要望に対して快く対応して頂けた事
リフォーム会社からの返答
ご自宅マンションの、新築での購入時からのご不満を解消したいというご要望から始まり、住宅設備機器と内装のリフォームをさせていただきましたが、何よりご不満点が解消されたことを私もうれしく思います。ご自宅はマンションの最上階で大きなバルコニーから、外の景色がとても見晴らしが良く、毎日訪れる小鳥がかわいらしくて、心を和ませながらリフォームをさせていただきました。私事ですみません。この度は大変お世話になりありがとうございました。この度の工事はもちろん、その他お困りごとなど何なりとお申し付けください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期でしたが、なんとか年内に工事が終わるよう対応していただき助かりました。少数精鋭で動かれているのかと思いますが、もう少し連絡を密にしていただけたら、さらに安心感があったかなと思います（3週間くらい音沙汰無い期間がありましたので…）。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、納得感があるものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
トイレの納期遅延に伴いご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
認識の齟齬はあったものの結果は大満足です。
こまごまとした要望に、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました！
当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなり、毎日惚れ惚れしながら暮らしています。どの部屋においても、動線もよく、湿気の心配もなく、デザイン面もしっくりきて快適です！
またの機会にはぜひ、お願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
費用面では安い業者様はありましたが、
単なるものの入れ替え（リフォーム）ではなく、リノベーションの意義をご説明くださり、
提案力と、潜在的要望を引き出す力が決め手になりました。
営業担当者様とお話しするうちに、リノベーションのコンセプトが明確になってきたことで、当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、また、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のアイデアが豊かで、広い想像力もあって、我々も今までにない経験をさせていただきました。お客様に協力をいただいて、一つの【作品】を造り上げられた気持ちです。ありがとうございます。色々とご迷惑をお掛けすることもありましたが、何よりも完成した空間を喜んでいただけ、こうしてありがたい言葉をいただけることを心から嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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