リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（454ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
昨年の評価が今になってしまって申し訳ありません。
トイレ工事も、年内に間に合いとても助かりました。
今後共、またお世話になる事も出てくると思いますので
よろしくお願いします。
お身体ご自愛下さい。
この会社に決めた理由
契約ポイントは、遠方の業者さんより地元の業者を探していた事、
キッチン部分に棚を設置したり、細かい要望に対して快く対応して頂けた事
リフォーム会社からの返答
ご自宅マンションの、新築での購入時からのご不満を解消したいというご要望から始まり、住宅設備機器と内装のリフォームをさせていただきましたが、何よりご不満点が解消されたことを私もうれしく思います。ご自宅はマンションの最上階で大きなバルコニーから、外の景色がとても見晴らしが良く、毎日訪れる小鳥がかわいらしくて、心を和ませながらリフォームをさせていただきました。私事ですみません。この度は大変お世話になりありがとうございました。この度の工事はもちろん、その他お困りごとなど何なりとお申し付けください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期でしたが、なんとか年内に工事が終わるよう対応していただき助かりました。少数精鋭で動かれているのかと思いますが、もう少し連絡を密にしていただけたら、さらに安心感があったかなと思います（3週間くらい音沙汰無い期間がありましたので…）。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、納得感があるものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
トイレの納期遅延に伴いご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
認識の齟齬はあったものの結果は大満足です。
こまごまとした要望に、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました！
当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなり、毎日惚れ惚れしながら暮らしています。どの部屋においても、動線もよく、湿気の心配もなく、デザイン面もしっくりきて快適です！
またの機会にはぜひ、お願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
費用面では安い業者様はありましたが、
単なるものの入れ替え（リフォーム）ではなく、リノベーションの意義をご説明くださり、
提案力と、潜在的要望を引き出す力が決め手になりました。
営業担当者様とお話しするうちに、リノベーションのコンセプトが明確になってきたことで、当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、また、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のアイデアが豊かで、広い想像力もあって、我々も今までにない経験をさせていただきました。お客様に協力をいただいて、一つの【作品】を造り上げられた気持ちです。ありがとうございます。色々とご迷惑をお掛けすることもありましたが、何よりも完成した空間を喜んでいただけ、こうしてありがたい言葉をいただけることを心から嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて来て頂いた時、金額はこれくらいでこうして欲しい等話して、いろいろと見て頂いて、こうした方が良いとか、アドバイス頂いて安心感が。他と比べる前に決めました。始まってからも、気になることはすぐメールして対応してもらいました。
この会社に決めた理由
担当さんの対応、価額。希望に合わせた内容を提案して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーションのご依頼を弊社に任せていただきありがとうございました。また最高の評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。歴史のある立派なご自宅を任せていただき本当にやりがいのある現場でした。作りもしっかりしていて大きな梁があったためどのようにリノベーションすると仕上がりが上手くいくかということを３Gパースを使いながら打ち合わせを進めることで出来上がりのイメージをご説明することに努力をしました。天井高を確保するため今まで隠れていた梁をあえて見せることで工事的には複雑な内容になりましたが結果として歴史のある梁を見せることができたことは良かったと思っております。段差が多く天井高も部屋によって違ったため難易度の高いリノベーションでしたがこのような評価を頂けて本当にうれしいです。また何か不具合やお困りごとがございましたらおっしゃってください。今後共末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,890,542円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長（担当者）が、打ち合わせ時に一言アドバイスいただいた「アクセントクロス」が、とても気に入って満足のいく仕上がりとなりました。
引き戸にしたことはもちろん、トイレの自動開閉や、自動水洗などの機能、ちょっとしたことですが、介護のストレスを随分と緩和してくれました。勧めていただいた機種にして本当に良かったです。
また、毎回、社長自身が現場に来てくださり、初めてお会いする職人さんたちともお話がしやすく細やかな気遣いにも感謝でした。
後から追加でお願いしたペーパーホルダーの取り付けも快く迅速に対応していただきましたし、介護保険の手続きも全部していただいて（しかも迅速に）とても助かりました。
お値段もとても良心的だと感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社長のお人柄と、商品自体の魅力と、お値段の安さで決めました。
詳しくは、
・地元密着型で、社長自ら見積もり・説明に来ていただいたので、安心感があった。
・今回は介護保険を使った工事でしたが、社長のご家族にも高齢者がいらっしゃるということで、こちらの事情をよく理解してくださったこと。
・また、他社より商品（トイレ）の機能などの説明が詳しかったこともあり、推奨していただいた商品にとても魅力を感じた。
・他社４件見積もり取りましたが、一番安かったと思います。（思います。と言うのは、商品が違っていて、比較しにくい点もあるため）
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
御満足頂けて嬉しく思います。
家の事で困ったことがありましたらいつでもお気軽にお声掛けください！
従業員一同お待ちしています。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
都会のデザイン重視のリフォーム会社とは違い地場の工務店ですので、今風なデザインでおしゃれに仕上げたい人は施主からも積極的に提案をしていく必要はありますが、それをいとわなければこちらの要望に真摯に応えていただけますし、オプション的な内容の工事をするといきなり金額が跳ね上がるというようなこともありませんでした。
またちょっとした要望にも柔軟に対応いただいたのもありがたかったです。
コロナ禍での工事でしたので一部納品に時間がかかった部材もありましたが、そういう中でも安心してお任せすることができました。
また大工工事の仕上げも丁寧で仕上がりにも満足しています。リフォーム後も不満なく過ごせており本当に良かったです。
この会社に決めた理由
最初の段階での対応が早かったことと、余計な駆け引きがなく信頼できる価格提示であったことからです。地域に密着した会社でありこちらの各地域での施工の経験もあることからアフターサービスの面でも安心だろうと判断しました。また担当者の方も誠実な印象で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様が建築の知識があり、打ち合わせや対応にご配慮いただき非常に感謝しています。
弊社の取り組みや職人さんに対してもお気遣い、高評価をいただきありがとうございます。
工事もコロナ禍で納品が遅くなってしまったものもありましたが、ご理解いただき日程を調整し、お話させていただきながら工事できたことも良かったと思います。
私どもに逆に細やかな心くばりをしていただきながらの工事で感謝しながら工事させていただいたと思い出します。
これからもお気づきの点がございましたら工事外の部分も含めてお気軽にご連絡、相談、対応させていただければ幸いです。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の希望内容をよく聞き把握していると、アドバイスが良かった。
この会社に決めた理由
三社紹介されが、自分の希望額で施工してくれるとのことで工事依頼をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂きありがとうございます
自社施工によりご希望のご予算内で収まりこちらもうれしく思います
弊社はアフターフォローも充実しておりますのでお気づきの点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい
また、リフォームのご計画等御座いましたらお気軽にご相談下さい
ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新年をきれいなおうちで迎えることができました！ありがとうございます。
築30年を超えた家とは思えないくらいきれいになってうれしいです。
この会社に決めた理由
最初の見積もり段階から丁寧に打ち合わせをしてもらえました。
契約前から丁寧な営業さんだったのでぜひともここでお願いしたいと思い契約に至りました。
交換設備（バス・トイレ等）の初期設定も良く、実際にショールームに行った後価格が大幅に変更されることもなかったので最適なものを選んでいただけたんだなと思っています。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後のメンテナンスもお願いいたします
この会社に決めた理由
大変担当者の方が良かった。
納得の値段。
納得の仕上がり、納期
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回二世帯住宅にする増築工事を施工させて頂きました。二階部分に空いたスペースがあり、小規模増築工事で予算通りに工事させて頂き12月の繁忙期を頂き大変満足頂けて、大変良かったです。
また住まわれてからご不便が出た際はお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無事リフォームが終えてほっとしています。
何度も打ち合わせをさせて貰って、細かい注文にも良く対応して頂きました。
現場監督さん始め、それぞれの工事担当者の方々のプロとしてのアドバイスが有難かったです。
Mさんには補助金申請のお手伝いもして頂き助かりました。
ただ、ベランダをもう少しデザインを施した形にできないか、相談をさせて貰ったら良かった。と反省しています。
それと現場監督さんが大変忙しくされていて大変そうでした。
以上、感想を述べさせて貰いました。皆様有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
その会社の過去の施工事例が気にいったから。
提案プランが良かったから。
会社の規模が小さい小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
色々なお話や打ち合わせを重ねて、皆さまで一緒にプランを造り上げ、素敵なお家に生まれ変わりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか？住んでいて気になったことやお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
またプランやスタッフへのお褒めの言葉やお心遣いをいただき、心よりお礼申し上げます。3月から現場監督を1名増員して、これからの現場対応に努めてまいります。
定期的に弊社のCS担当や担当営業が近くに寄らせていただいた際にお伺いいたしますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 13,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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