リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（34ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、最初から最後まで非常に丁寧な仕事をしていただきました。特に感銘を受けたのは、細やかな配慮です。我が家には猫がいるのですが、工事中も埃が飛ばないように徹底して養生してくださるなど、こちらの生活環境を第一に考えた対応を徹底してくれました。現場に来る職人の皆さんも非常に接遇が良く、物腰が柔らかい方ばかりで安心感がありました。
トイレ工事の数日後、かすかな下水の臭いが気になり連絡したところ、すぐに駆けつけてくださいました。原因を見極めて即座に部品を揃えて交換するなどの対応をしてくださったおかげで、すぐに不安が解消されました。小さな不安にも即座に寄り添ってくれる職人たちに感銘を受けました。
寄り添った提案、丁寧な施工、そしてトラブル時の迅速な対応と、どれをとっても信頼できる会社です。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に親身に寄り添ってくださる姿勢と、プロとしての的確なアドバイスが決め手でした。最初のご提案から丁寧で、安心してお任せできると感じたため契約に至りました。大手の企業より、地元の企業の方が顧客に対しての寄り添い方が強いという話を身に沁みて感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
弊社は横浜市の一部地域でのみ活動する
真の横浜密着会社ですので
行動とスピードにご満足ご評価いただけたようで
大変嬉しく受け止めております。
お風呂もキッチンも
ショールームにてご覧いただき
お選びいただきましたお風呂の軟水機能にて
お肌がツルツルになったと喜んでいただき
ショールームにて実際に観て触っていただき
本当に良かったと振り返っております。
旦那様には工事中夜勤明けにご帰宅の際などにも
工事に対してご協力いただき大変感謝しております。
和室にご提案させていただきました
ホスクリーンにて洗濯物の室内干しや
洋服掛けにお使いいただけ
ご提案させていただき喜んでいただき
事業者冥利に尽きます。
是非次の機会もお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,115,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いしてよかったと思っています。今後の家のメンテナンスでも相談させていただこうと思います。
この会社に決めた理由
近くにある工務店2軒の相見積の結果
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今回は、戸建て住宅のトイレ2ヶ所の交換と内装工事をご依頼いただきました。
数多くのリフォーム会社から弊社をご選択いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
弊社担当者や職人の対応にもご満足いただき、お施主様との信頼関係を築けたことを大変嬉しく思っております。今後もお住まいに関することで気になることなどありましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 577,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時のプラン説明もとても丁寧で、工事中少しアクシデントも有りましたが最終的に納得のいく仕上がりでした。
次回も工事する機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
同一市内と口コミ評価を参考に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉と高い評価をいただき、本当にありがとうございます。
見積もり時のご説明についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。また、工事中にはご心配をお掛けする場面もございましたが、最後には「納得のいく仕上がり」と感じていただけたことが何よりです。
工事は私たちだけではなく、お客様のご理解やご協力があってこそ良いものが完成します。温かくご対応いただき、本当にありがとうございました。
また、「次回もお願いしたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。
お住まいのことで気になることがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中、家に住みながらのリフォームだったが、職人さん達は皆すごく礼儀正しくて、作業後の掃除も完璧にして下さった。
家族が怪我をしないよう、細やかに配慮して頂き、工事日程通りに作業が進んだ。
連絡は担当者にメールを送れば、翌朝には必ず返信して頂き、スムーズにやり取りできて有難かった。
TVのCMに出てくる他社に見積もり依頼したら、1階のリフォームだけで予算額を使い切ってしまったが、こちらの会社に依頼した結果、1階・2階・階段・水廻り・外構まで全て予算額でリフォームできた。
工事途中の変更や後日の追加工事にもしっかり対応して頂き、お陰様で非常に満足のゆく仕上がりとなった。
工事後のアフターフォローも完璧で、こちらの会社を紹介して下さったホームプロのご担当者には心から感謝している。
この会社に決めた理由
3社から下見に来てもらい『できるだけ早く紙ベースの見積書を』と依頼したら、A社は電子データを送ってきて、B社は郵送でしたが、貴社は担当者が仕事帰りに自宅までわざわざ届けてくれた。
この対応に『できる限り顧客の要望に応えたい』という会社としての姿勢を強く感じた。
内容的に一番こちらの要望に合っていた事に加え、見積価格が3社中で最も安く設定されていて、儲け主義でないのが気に入り、お願いする事にした。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 11,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に、難しい案件、階段を取り払ってそこをキッチンに変えるという構造上の変更も美しくクリアして頂きました。
また、最初は構造上、取り外せないと言われた壁も、エアコン設置が難しいとなったら、その壁も外すことが可能になったり、
さらに、最初は私どもの要望はできないと言われていたことも、要望を伝えておきましたら、実際には、要望を工夫して作成して頂いておりました。
相談にのって頂く受付の方から、大工さん、水回り、電気、内装関係、それぞれ、みなさん、私どもの要望を相談しやすいお人だったので、嫌な思いをすることがありませんでした。
尚、納期などに関しては、私ども時間的に余裕がありましたので、急いではおりませんでしたが、古い家でいろいろ苦労されたようで少し時間がかかったようです。
ですが、また、リフォームの折には、貴社にお願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
築50年以上経っている家で、大手のリフォーム会社3件にも内見していただき見積もりを取りました。が、内見の段階で断られたところもあったり、構造上の問題で断られたり、私どもの予算を大幅にオーバーしたりと、古い家のリフォームは難しいと諦めかけていたところ、こちらの会社に観て頂きました。
なるべく予算内でできるようにご提案頂きましたし、また、とても相談しやすいことと、私どもの家の構造を変える上で難しい案件もできる大工さんがいらっしゃるということで、貴社に決めました。
| 施工地 | 山口県 宇部市 |
|---|---|
| 価格 | 14,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査、見積もりの時点から素早い対応で、見積もりを取り直した際もすぐに送付してくれて助かりました。施工日も手際もよく進めてもらい仕上がりにも満足しています。
改善してもらいたい点としては見積り時にホームぺージを見ているものとして料金の話を進めるのでホームページをあまり見ていなかった私には話が分からない点がありました。あと工事日に家人に断りもなく、洗面所等ほかの場所に入って使用していることです。使用するなとは言いませんが、トイレしか立ち入らないと思い、トイレの物を洗面所に移動してあったり、プライベートの物が洗面所に置いたままにして扉も閉めて見えなくしていたので一言あってもいいと思いました。
この会社に決めた理由
早い対応と分かりやすい金額設定。他社より10万円以上料金が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。リフォームの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただきました内容に関しましては、今後、サービス向上のため、改善して参りたいと思います。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 353,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせではこちらが細かい部分までこだわってしまい、色々とご面倒をお掛けしましたが、その都度親身に相談にのってくださり、とても心強かったです。
作業もスムーズで、細かな気配りが随所に感じられました。
完成した新居はどの部屋も想像以上に素敵な空間になり、大満足です。思いきってリフォームして本当に良かったと感じています。
ご担当者の方はとても誠実で安心感があり、信頼してお願いできる会社だと思います。
おかげさまで楽しみながら満足のいくリフォームができ大変感謝しています。また機会があればぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初にお電話した際の対応がとても丁寧で、質問にも親身に答えてくださったことが印象的でした。お見積もりの内容も分かりやすく納得感があり、安心してお任せできると感じたためです。
リフォーム会社からの返答
このたびは大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせでは、お客様のご要望やこだわりを一つひとつ丁寧にお伺いし、ご納得いただける住まいづくりを大切に進めてまいりました。その姿勢をご評価いただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「想像以上に素敵な空間」「リフォームして本当に良かった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。弊社では、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、丁寧なご提案・円滑な施工・きめ細やかな対応を心掛け、末永く快適にお住まいいただける住まいづくりに取り組んでおります。
このたびのご縁に心より感謝申し上げます。今後も住まいに関するご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
朝から夕方まで、三箇所の修繕を手際よく、やっていただき、ありがとうございました。
仕上がりも綺麗で、そちらにお願いして、本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
見積もり時の納得の価格
修繕作業が１日だった事
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が短かったり予算のことなどかなりいろいろと無理を言ってしまいましたが、可能な限り叶えていただき、本当に感謝しています。
相談事もとてもしやすい雰囲気で、返信等も早く、ありがたかったです。
今後もまた何かあればお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに関してわからないことだらけでしたが、1つ1つ丁寧に説明していただき、専門的なアドバイスもたくさんいただき、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただきまして誠にありがとうございます、大変嬉しく思います。
また、数あるリフォーム会社の中から、実績や評価をご覧いただいたうえで弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も分かりやすいご説明と、ひとつひとつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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