リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（30ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
担当者の方の対応がメールもふくめ終始気持ちよく、短期間でしたが安心してお付き合いできました。職人さんも人柄が良く、私が持っていたい重い荷物を施工に関係ないにもかかわらず すすんで運んでくださり感動いたしました。
また何かあればお願いしたいと思っていますし、知り合いにも紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良く、見積もりも分かりやすく 費用も他社より安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は教室、廊下、洗面室のクロス貼り替え工事
教室入口建具の新調工事をご依頼、ご施工させて頂きまして
誠にありがとうございました。
また、先生には、ありがたいお言葉を頂きまして誠に
感謝申し上げます。
今後リフォーム等で何かございましたら末永く宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工していただいた職人さんが、てきぱきに動かれて良かった
この会社に決めた理由
価格が他会社より安かった。住まいから近い場所に会社があり、展示品を見る事ができ、商品に対してのサービスがあり決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
今回担当しました職人へもお喜びの声を伝えたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて丁寧な対応だったので、工事完了まで安心してお任せできました。
リフォーム工事は初めてだったので、他との比較はできませんが、職人さんの技術力も確かだと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から、丁寧にこちらの話を聞いてくれて、プランの変更や代替案にもすばやく対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
この度は、弊社で工事依頼して頂き誠にありがとうございます。
今回、無事に工事を完了する事が出来ましたのは、お客様がスムーズに施工できるようご協力頂いた賜物です。
大変満足のご評価を頂き
大変恐縮です。
誠にありがとうございます。
工事が完了したその日から
お付き合いが始まると考えております。
これからも末永いお付き合いのほど
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡岬町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当様は問い合わせや要望の返答・対応も早く金額も納得できたので契約しました。
施工監理担当の「・・様」は人当たりも良く腰も低く最初は家族も良い人で良かった！と言っていた。
いざ工事がスタートしたら、発注者、施主のこちら側との「報・連・相」が大変に遅く納得できませんでした。
連絡手段も「ショートメールか会社の代表宛てメール（担当者の会社アドレスではない）」しか教えていただけず、問い合わせ・要望の返信が来るのが大変に遅く不満でした。
現場立ち合いで各所の確認を本当にしているのか？職人に任せきりでなのでは？日曜大工に少しでも関心のある方なら当然に気付く、不具合や簡単な変更内容にも提案が無く、こちらから指摘して初めて要望に対応するか・・・。といった状況と感じた。
工事が入っていない期間があり、各職人の効率も悪くアイドル期間が長く無駄に施工期間が長かった
この施工監理担当者なら二度と発注しません
この会社に決めた理由
ホームプロや他の口コミサイトの評価が高かった。
他社と見積もり比較したところ納得のいく金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工管理の不備によりご迷惑おかけしていまい、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました通り、担当者自身の管理不足もありますが、社内的なフォロー体制の不備もあり、お客様には大変なご不安をお掛けしてしまったと存じます。
この度のお客様から頂きましたお声を真摯に受けとめ、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。
この会社に決めた理由
自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。また最高のご評価をいただき、誠に光栄に思います。
解体後にシロアリ被害が散見された際、現場で直接ご確認もいただいた上で、補修にかかる追加費用についてもすぐにご納得いただけたので、その後の工程がとてもスムーズなものとなりました。感謝申し上げます。
かなり古い住宅のリノベーションでしたので長期間の工事となりましたが、無事に、かつとても素晴らしい仕上がりになったと自負しております。
私共は引き渡して終わりではなく、お施主さまが住まわれ続ける限りホームドクターとして、何かあればすぐに対処させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 23,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数多くの見積会社の中で御社を選ばせて頂いたのは、何かの縁だと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当していただいた方の第一印象が全てでした。対応が非常に早く的確で信頼の出来る方だと思いました。
我々の色々な要望にも真摯に対応して戴き、非常に相談し易く、打合せが楽しく、興味深く進めることが出来ました。
工事自体も、優秀な職人さんを抱えておられ、職人さんの対応も感じがよく、何より仕事の完成度が高かった事に満足致しました。
やはり、仕事を取ってくる営業には、良い職人さんが付くのだなと感心致しました。
Ｈ課長様、この度は色々お世話になりました、お仕事頑張って下さい。
又の機会がありましら、是非宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご選択いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉と詳細なご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
弊社スタッフ一同、こうしてご評価いただけたことを大変嬉しく思います。
特に、迅速かつ的確な対応、相談しやすい雰囲気、そして職人たちの仕事の完成度にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。いただいたお言葉は、弊社にとって大きな励みとなり、今後のさらなるサービス向上への原動力となります。
今後ともお客様とのご縁を大切にし、信頼に応える仕事を提供してまいります。またの機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,642,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。またお願いします。
この会社に決めた理由
対応の速さがよかった
リフォーム会社からの返答
この度はお手洗いの入れ替え工事において弊社とご契約いただきありがとうございました！お客様のご希望通りに施工するのは当然ですが、ニッチの設置などインテリアまでトータルにご提案できるのも、大工直営である弊社の強みです！今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください！
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Excellent job！
この会社に決めた理由
現地調査から施工打ち合わせや施工実施に関して全て丁寧に対応していただきました。また各担当者の方々の人柄や言葉遣いなども心地良かったです。価格に対しても予算に合わせた提案をしていただきましたので決断しやすかったです。また何かありましたら頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。
また、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 37,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明から当日の工事まで丁寧に対応していただいだと思います。強いて言うならば契約後は連絡が取りにくくなったことが気になりますが、担当者が忙しかっただけかもしれません。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
口コミで悪い評価がまったくなかった。また、最初に来られた時の説明がわかりやすく、こちらの要望をしっかりと聞いてくれたから。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は弊社からのお勧めの製品を取り付けさせていただきました。
超節水モデルとなっておりますので、今後の水道代金にメリットがでてくるかと思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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