リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（269ページ目）
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『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
①井戸水を汲み上げるモーターが壊れていて新品交換する見積もりを聞いて
驚きました。ネットで8万弱で購入できます。それを15万（工事費込）と言われたのです。
それはないでしょと思いました。
なのでそれ以降アレコレ見積もっていただいた金額に疑問を持ってしまいました。
ただ、遠方な場所（大子町）で作業する方たちには申し訳なかったと思ってます。
それも、契約時に大宮に知り合いの大工がいて、その大工を使うと仰ってました。（大宮は水戸と大子町の中間地点）
だがいざ工事が始まってみると水戸から来てるという話。
リフォームを業者に依頼すること自体始めてでした。
私自身、単価や材料や間取りなど理解し調査をしてから始めてもよかったのかもしれません。
しかしならがありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査に来ていただいたときにリフォームの説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
井戸ポンプの件では、説明不足なところもあり大変申し訳ございませんでした。ネットでのお値段に関しては、取り付け費用、給水、給湯配管の新規取り替え作業などは、入ってない金額ということもあり、金額を見ればそうなりますが、工事後の追加部分という事もあり金額的には、頑張らせていただきましたが、伝えきれず申し訳ございませんでした。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 久慈郡大子町 |
|---|---|
| 価格 | 4,773,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらにお願いをして本当に良かったと実感しています。初めてのリフォームでしたが、対応も早く丁寧な説明で、とても安心出来ました。また、施工も丁寧で綺麗な仕上がりに、次回もリフォームの際にはお願いしようと思わせる内容でした。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・大手が母体で安心感があり、ホームプロの評 判や見積りが良かった
・営業担当者の対応が早くて丁寧でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
水漏れのため出来るだけ早い交換をご希望でしたが、ご連絡やクッションフロア・巾木の選定などいつも迅速にご対応いたことで完工までスムーズに進めることが出来ました。
担当者の対応や仕上がりにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非お声掛けをいただけますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のTさんがとても丁寧で分かりやすく話を進めてくださり、助かりました。
以下のような良い点がたくさんありました。
・作業を１日で終わるようにしてくださいました。
・必要事項をまとめて連絡をくださり、すぐに返信をしてくださり助かりました。
返信が遅く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
・施工時に養生や丁寧な作業など、見えないところで優しさあふれる気遣いをしてくださり、感謝しています。
今回、このように工事をさせていただき本当に良かったです。
また、機会があればTさんにお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても丁寧な打ち合わせ内容と信頼できるお人柄が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。またこのような高評価もいただき、大変恐縮です。今回の工事内容は、「トイレに手洗器を新規で設置する」という内容でした。ほぼ新築なのに新たに取り付ける理由をお伺いしたところ、「お子様の手洗いの習慣付けのため」とのことで、子供の教育に対し、しっかりとお考えをお持ちなのだ、と感動しました。と同時に自分の子育てについても考えさせられました（苦笑）。新たな手洗器は埋込型で、内装の張替えも行わせていただきました。床柄、壁色ともにセンスの良い組み合わせで落ち着いた雰囲気のトイレに仕上がったと感じております。工事はM様のご要望通り、一日で完了するよう段取りしましたが、職人の入れ替わりや時間配分もうまくいき、ほぼ予定通りに完了することができました。これもM様のご配慮のお陰と感謝しております。またご縁がありましたら、お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価で１番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。
この会社に決めた理由
・ホームプロより見積依頼を数社に実施。
・概算の見積を作成いただいた会社の中から、現調を3社へ依頼。
・中古マンションの購入検討と可能な限り工事の着工を早く行う場合かなり
時間的に厳しい状況であること認知。
・担当されている方の印象、こちらの要望にも臨機応変に対応頂けると感じた。
・見積金額がリーズナブルあった。
（銀行からの支払い条件についても柔軟に受け入れて頂いた）
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応を頂きまして、誠に有り難うございました。
コストパフォーマンスを含め、仕上がりに満足しております。
アフターケアにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
・社長さん自ら猛暑の中、現地での見積に来て頂けた。
・見積の説明が丁寧だった。
・要望をくみ取って頂けそうに感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました
大変うれしいお言葉をいただき、感謝いたします
お風呂のサイズアップも無事に出来ましてよかったです
工事中のご相談もメールなどで、ご対応いただけまして
スムーズに進めることが出来まして、
ありがとうございました
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より安かった。納期も希望より２週間以上早く納めていただきました。一部注文と違うところがありましたが直ぐに対応していただき問題なく完了しました。現場のスタッフの方も親切でちょっとしたお願いも気持ち良く聞いていただき良かったです。まさに「任せて良かった」です。
この会社に決めた理由
金額の安さと納期
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
また何かお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
長いお付き合いが出来ますように今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は若く、はじめ大丈夫かなと正直思いましたが、しっかりした方で時間もしっかり守って下さり、対応も早かったです。
こちらの予算の為に値段の交渉も本当に頑張っていただきました。
大変だと思いますが、これからも頑張ってほしいと思います。
作業当日の職人さんも、トイレ２箇所のリフォームでしたが、とても作業が早くて全て４時間で終わらせていただきました。作業後も綺麗に掃除もして、気持ちがよかったです。
選んでよかったと思いました。ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
他社の見積書よりしっかりした内容で、見やすくわかりやすかった。
約束の時間もきっちり守って、話もしっかり聞いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお力になれたようで、私共も嬉しく思います。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にお世話になりありがとうございました
工事終了時に立ち会えなかった家族も、仕上がりを拝見したところ、工事していただいた箇所が新築のようだと大変感激しております
玄関の鏡やコート掛けも、理想通りの仕上がりで、細かく丁寧にお話を聞いてくださったおかげだと嬉しく感謝しております
トイレの不具合から始まって、あそこもここもと、多くない予算の中でいろいろとお願いごとばかりでしたが、いつも肯定的に寄り添っていただき、結果として想像していた以上の綺麗な仕上がりになりました
お忙しい中、工事中も何度も足を運んでくださった御担当のお二方、細かい作業もとても丁寧に実施してくださったベテランの施工業者の皆様、本当にありがとうございました
近い将来また、今度は水回りのリフォームも検討しておりますが、その際には必ずまたご連絡をさせていただきます
その際にはまたどうぞよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
ホームプロでご紹介いただいた際の初回訪問時、当マンションで施行実績があり、私共よりもこちらの内装の特徴を把握してくださっていたこと、トイレの壁などもきちんと叩いて下地の確認もして下さったことなどで、まず、他社との違いを感じ心が動きました
その後、予算や施工範囲、時期などもまだ曖昧な状態であったにも関わらず、急かすことなくゆっくり待って下さり、契約前の段階でも、小さな疑問やお願いなどにもいつも誠実に対応してくださったことなどから、是非こちらでお願いしようということになりました
リフォーム会社からの返答
Ｗ 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたユニットバス、トイレ、洗面化粧台、内装工事を含めご自宅でお困りごとがありましたら弊社お客様ご相談窓口お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォームを、こちらの会社にお願いできたことを本当によかったと家族で喜んでおります。初めて見積もりのために来訪されてから数か月、工事内容、見積もりの金額などに1度も不安を感じることはありませんでした。わからないことは何でもお尋ねし、ご相談できました。限られた予算の中で最善を尽くしてくださったと思います。誠実なご担当者の方々に信頼して、今後も我が家に不便、困ったことが発生しましたら、迷わず御社にご相談したいと思っています。
我が家の「ホームドクター」として今後もどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
初めての大掛かりなリフォームで分からないことだらけの中、複数社に見積もりを頂いて、最終的にこちらの会社に依頼することに決めた理由は次の通りです。
・老朽化した配管の交換工事に、唯一明確な工法を示され、希望の納期に予算内で仕上げて下さる会社だったこと
・営業担当者が豊富な知識と経験に基づき、素人のどんな質問にも間髪を入れず明確に回答され、迷う暇もなく一番良い方向に導かれる安心感があったこと
・提出される見積もりが詳細かつ明確で、仕上がりが具体的にイメージできたこと
・営業担当者、工事担当者、お二人とも驚くほど正直でプロ意識が高かったこと。（例）「わからないことは判らない」「出来ないことはできない」と即答されるが、他の解決策を調べて提案され当初より良いものに仕上がりました。
・職人さん方は技術もマナーもよく3か月間、留守宅をお任せしましたが、ご近所から「とても静かだった」と驚かれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
このような大変素晴らしいご評価頂け、私も工事担当・職人も大変嬉しく思っております。
これからも研鑽を積み精進してまいります。
今後も、お客様にとってより良いお住いになるようお手伝いできればと思っておりますので、お困りの事ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
知識が豊富な担当者でしたので、色々と相談にのっていただきました。工事中においては、多少の行き違いはありましたが、最終的には納得のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、ツーバイフォーのリフォーム実績があったのでお願いしました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
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