リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（267ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらにお願いして本当によかったです。仕上がりも綺麗ですし、工事担当者の方々もきちんとしていて、工事期間中も安心して仕事に出ることができました。
この会社に決めた理由
3社に見積りをお願いしましたが、こちらの担当者の説明が圧倒的に行き届き、説得力のあるものでした。少しぐらい高くてもこちらにお願いしようとおもっていたところ、値段もいちばん安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
今後の励みにしてまいります。
今後も長く快適にお使いいただければと思っております。
アフターメンテナンスも含めて末永くお付き合いいただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に頂いた図面とサイズが違っていたり、そのせいでお気に入りの家具が置けなくなってしまったりと色々ありましたが、総括としては満足いくリフォームとなりました。
そして、これからリフォームを考える方に私からの反省を踏まえたアドバイスです。
まず、「若干」について。
「若干」は個人差があるので、具体的に何センチなのかをしっかり確認が必要です。
リフォーム途中でやけに小さいな、狭いな、もしくは大きいな、広いなという事がないようご注意。
二つ目は「違和感を口に出す」
例えば「引き戸の滑りが少し悪いけどこんなものなのかな」「食洗器が少し歪んで見えるけどこんなものなのかな」等。
こんなものかな、と思っていたものが実は施工ミスである可能性があること。
たまたま何気なく現場監督に聞いた事で修正してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
今回初めてのリフォームで、１階部分の全面リフォームをお願いしました。
初めてのことでうまく説明できない私たちの要望に対して、わかりやすい言葉で説明してくださり、また、予算内に収めるための提案を合理にしてもらえました。
また、運よく店長さんにご担当いただいたので、こちらの要望に対して「持ち帰って上司と検討」というロスタイムがなく、話が早く進めやすかったです。
予算９００万と決めていたので、絶対にそれ以上にならないよう調節してもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。玄関吹抜けやリビングダイニング、洋室、と多岐にわたる打合せをさせて頂きましたね。ご要望ややり取りを鮮明に記憶しております。
洋室のキャットウォークの仕上がりがとても素敵でスタッフからも、かわいい猫ちゃんのお姿を含めとても好評でした。クロスの貼りわけなど、私も今後のご参考にさせて頂きたいリフォームとなりました。どうもありがとうございました。
また、工事期間中はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。初めてのリフォームでいらっしゃることをもっと考慮し、こちらから細かく確認するべきでした。ご助言頂いたことは監督も含め、スタッフに共有し、今後改善に努めさせていただきます。
結果的にご満足とのお言葉をお聞かせ頂けたこと大変うれしく思います。今後も末永いお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方々の対応もよく、職人さん達の仕事の丁寧でした。
いろいろといままでリフォームしてきましたが、一番綺麗な仕上がりでした。
ただ、残念だったのは支払いとのやり取りがあまりスムーズではなく、そこだけがちょっと気になりました。
この会社に決めた理由
何軒が見積もり出した中で一番対応が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで、また大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。自社の職人を褒めて頂きまして大変光栄です。工事後の支払い確認がスムーズに出来ず申し訳ございませんでした。現場が立て込んでいた状況もあり遅れてしまいました。今後はよりスムーズに対応できますよう努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
補助金についての案内や、色々な施工のメリット、デメリットを教えていただき、納得して発注できました。
仕上がりも良かったです。
この会社に決めた理由
予算を低くおさえられそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールや電話にてやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、アフターサービスなど末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 石川県 加賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,741,955円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム工事で、いろいろと分からないことも多く、細かいことまで多くの問合せをさせて頂きましたが、迅速にかつ丁寧に回答頂いて、安心してリフォーム工事をお願いすることが出来ました。リフォーム工事中のご担当者様の対応も非常に丁寧で親切でしたし、工事の仕上がりにも満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積りを頂いた4社の中で、工期が一番短く、価格が一番安かったことが決め手になりました。ご担当者様の説明も非常に丁寧で分かりやすく、費用に含まれている項目と含まれていない項目についても、当方の質問にきっちりと回答頂け、単に価格が安いだけでなく納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
弊社は営業専任の担当者を置かず、現場管理と営業の一貫担当制を取っております。
過度な営業は控え、現場目線でお客様が感じている疑問に迅速かつ丁寧に応対する事を会社のモットーとしておりますので、そのあたりをしっかり評価頂けて大変嬉しく思います。
「リフォームが終わってからがお客様との本当のお付き合いの始まり」が社員全員の共通認識でございますので、今後のアフターメンテナンスも誠実に対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、真摯にご対応頂き、
ありがとうございました。
また、機会が有りましたら、
よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った際、
他社よりもメリットが有ったので。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家のリフォームで、アドバイスをいただき、安心できました。また仕上がりも納得できるものでした。
担当者の方の説明もわかりやすく、丁寧に応対していただきました。
とても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、プロとしてのアドバイスと納得のいく説明があったから。また、見積書もわかりやすかったから。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,092,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
よかったです。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきましてありがとうございます。
また大変良いご評価をいただきまして、担当者共々嬉しく思っております。
万が一、なにか不具合がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 岡山県 浅口郡里庄町 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。アドバイスも的確で、期待以上の出来に大変満足しております。また、こちらから発注していないにもかかわらず、細かい点にも気づき直していただいた点も非常にありがたかったです。
社長様の仕事に対する真摯な姿勢に非常に感銘いたしました。
貴社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった点と、対応が迅速でかつ丁寧だった点
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き、ありがとうございます。
今回、水廻り設備と内装等、全面的なリフォームをさせて頂きました。
住まいの場合、いつでも簡単に変えられるもの、という訳ではございませんので、設備の仕様や内装を決めていく際はどうしても、悩んだり迷ったりしてしまうこともあったかと思います。
それでもお客様にも迅速に対応頂きましたおかけで、工事をスムーズに進めていくことができました。
「期待以上の出来」と仰って頂けて、私共も嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いいただけます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,280,482円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
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