トイレの評判・口コミ（198ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般的には良好ですがドアストッパを使用しなかったために、開閉の都度相当強烈な音を発生させていたことが気になりました。

この会社に決めた理由

企業としての知名度があるものの、リフォーム事業に関しては実績や情報が乏しく逡巡しなくもなかったのですが、水回り工事が得意とあり決定しました。
それから、条件なしのクレジットカード決済が可能であったことが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器、浴室乾燥、シャワー水栓、トイレの交換のみの小規模な依頼だったが、とても丁寧な対応をしていただきました。問い合わせに対する担当の方の対応は丁寧で早く、ガス会社の関連会社だから価格は高いだろうという先入観があったのですが、出てきた見積もり価格は、ホームプロで概算を出していただいた会社の中で最も安く、ホームプロ外の最安値と同程度でした。
工事の仕上がりもきれいで、片付けの際に掃除機をかけるなどきちんとした仕事をされてました。
次にキッチン周りなどの工事を行う際は、一番に相談させていただこうと思ってます。

この会社に決めた理由

最初に返信のあった数社に一斉に概算見積を依頼したが、返信が一番早く、あえて型を指定しなかった部材についても、全てこちらの要望を満たすものだった。
価格も部材についてはリモコンなどの細かい部材についてもきちんと値引きが入っており、工事費も不要と思われるものはなく、ホームプロ外で取った最安のものと比較しても大差がなかった。
正式見積もりで現地調査をしていただいた際は、担当の方から取り付けに必要な追加部材の説明や、不要部分等の説明をきちんとしていただいた。
正式見積もりの金額も、概算より安くなり納得のいくものだったため、そのまま契約をさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が早いです。
依頼する側の立場に立ってアドバイスもしてくれるので、とても助かりました。

この会社に決めた理由

対応が早く、親切、丁寧です。
見積もりに来てくれた方御本人が施工してくれるので、安心して任せられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何かあるとその場その場で確認させてくださり、安心してお任せすることができました。
使用する側のことを考えて提案してたくくださり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

実家のリフォームでした。
地元の会社で父母も以前にお世話になっていました。
誠実な対応、安心感があり信頼してお任せするこどができると思い、今回もお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
私どもの細かな要望、質問に丁寧に答えてくださり、
また職人さんたちの丁寧なお仕事に感心しました。
おかげさまで満足のいくリフォームになりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実績が多かった。
提案、プランが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日、何かしらの仕事が入って、早く完成しました

この会社に決めた理由

金額が一番安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で説明もわかりやすく的確でした
時間も守っていただき安心して作業を任せられました
特に仕上がりは細かい部分も含め 丁寧に 施工 いただき 期待以上でした
またリフォームの機会があれば相談したいなと思いました

この会社に決めた理由

実績、評価 が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

悪天候の中大変お世話になりました。
現地確認の数時間後には見積をいただけ、急いでいたこともありとてもたすかりました。また、ほかの会社との競合状況についての質問がなく好感が持てました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・水回りに強そうだった
・対応が早かった
・こちらの知識が乏しい中で、提案や説明がありがたかった

お客さまのご感想

見積と変わった事工事内容があまり良くわからなかった出来が思った程では無かった

この会社に決めた理由

見積が早かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震が出来るのが強み

この会社に決めた理由

耐震補強が一緒に出来るから