トイレの評判・口コミ（1396ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

疑問に思ったところや完了後に気になった不具合にも迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積の段階からの対応の良さに好感がもてたから。

お客さまのご感想

自分の事が第一か、顧客の事が第一か。
工事の着工日を、初めて管理人さんから聞いてびっくり。
障害者の市役所の補助金の申請書を提出して決定書が
出てから連絡をもらう事になっていたのに。何の連絡もなく。
工事の日程表も催促しないと持ってこない。結局、決定書が出ないうちに
工事が始まりました。市役所に問い合わせたら業者さんが、必要書類を
提出しないから出せないのだと聞き、カチンときて信頼感が崩れました。
工事中、一番困ったことはトイレの水漏れでした。しかも二日、連続で。
心細い二夜でした。あと、洗面所とトイレの壁紙が違った柄を貼られた事。貼る前に
確認が必要だと思います。 壁紙が丁寧に奇麗に貼られていて感心しました。
バスルームの手摺がたくさんついて入浴が楽になりました。掃除も楽になり
助かっています。厳しい事を色々言いましたが、少しでも、これからの、向上への
参考 になればと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ｊ社さんという、とても良い業者さん、ご担当のＭさんに出会えて、とても良かったと思っております。当初は、リフォームに消極的だった両親も今ではルンルン気分で、リフォームしていただいたお風呂やトイレなどを使っております。直ぐに人の顔やお名前を忘れてしまう両親ですが、工事が完了し、Mさんがおいでにならなくなったのを大変寂しく思っているようです。工事の現場と離れて暮らしている私も、リフォームの検討当初は随分不安がありましたが、Ｍさんとご縁を持って、打ち合わせを始めてからは、安心してお任せすることができました。
両親は、既に次の台所工事の希望を私に話しております。そうそう簡単に、リフォーム資金が捻出できる訳ではないのですが、また、宜しくお願い致します。
工事中は、高齢の両親に細かいご配慮をいただき、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の説明が一番丁寧でわかりやすかったことと、当方の希望を具体化する提案力があったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し、納期が遅れましたが、概ね満足のいくものでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

早く見積もりが出た。また値段も適正に見えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ずは無事にリフォームを完成させて頂いてありがとうございました。
予想外の難工事となり、途中で工程表も大幅に狂い、どうなる事かと何度も暗雲が立ち込めましたが…。
その都度、T社長様、直々に説明に来て下さり迅速な対応&工務店一丸となって取り組んでくださったおかげを持ちまして200%の満足度となりました。
どの部門の職人さん方も気さくで礼儀正しく 完成が近づく頃には、ご近所の人気者になっていました(笑)
スペシャリストの集団ですね！ 流石、自社職人の精鋭ぞろいでした、皆さん、お疲れ様でした。
そして ありがとうございました。
担当の方も難題続出にも怯まずご自分の仕事を全うされ 頭が下がる思いで、感謝してもしきれません。
落ち着きましたら、また第２段のリフォームも考えていますので その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄
自社職人
仮見積もり&図面が一番、希望にマッチしていた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低コストで、満足のいく仕上がりでした。
ただ、納期が少し遅れたことが、残念でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応が良かったこと、見積もり金額に納得できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約までにいろいろ変更やショールームへの同行等の対応、またそれに伴う見積書の作り直しなど迅速な対応頂きましてありがとうございました。キッチン廻りの吹かし壁の納まりなど非常に綺麗に出来ており大変満足しております。また、浴室もまるでユニットバスのような綺麗な納まりで想像以上の出来上がりに満足しております。対応の早さや使い手の立場を考慮した提案内容など、非常に信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

一番の決め手になったのは、すばやい返信・連絡が来たので非常に安心できたことと、今回キッチンのリフォームに対して洗濯機の給水・排水管が邪魔で他社ではキッチンの幅を狭めるような提案ばかりでしたが、キッチンの幅を狭めずに提案してくれたことが良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても快適に使うことができています。修理ではなく取り換えにして、本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1社しか連絡がなかったことと信頼できそうな対応だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧で適切な対応をしていただき、工事全体の進捗管理も非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方の人柄、態度、アドバイス内容等への信頼感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家内の様々なリクエストに対して、その真意をうまくくみ取って対応して頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

同内容の見積もりで比べたときに価格が安かったこと。
実際の会社にも訪れて、リピーターが多いということを聞き、間違いないと判断しました。