トイレの評判・口コミ（103ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初から迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。施工業者の方にも、誠実丁寧に施工いただき、仕上がりにも大変満足しています。トイレだけではあるものの初めてのリフォームでどう進めればいいのか当初不安な面もありましたが、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

問合せに対する回答が迅速でストレスなく、案内も丁寧で安心して契約できました。費用が最安値圏だったのも決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安い仕事にもかかわらず、一切の手抜きなしに工事をしてくれました。社員と関連業者との関係も良く、お互いに協力して作業を進める姿が印象的でした。社長が見に来てから職人の空気が引き締まった感じがしました。
　工事費も安く、自分が考えていた金額の半値でした。とても良い業者に仕事をしてもらいました。

この会社に決めた理由

見積もりが速く、担当者（社長）が工事のことをよく知っており、施工後はどのような形になるかを納得できるように説明してくれたこと。

お客さまのご感想

1ヶ月から2ヶ月くらいで終わるリフォームに3〜４倍かかりました。

リフォーム内容を何度も打ち合わせし助成金の手配までは良かったのですが、報・連・相もないままに施工が中断となったり、その後も急いだばかりに手抜き箇所が沢山あり、家族全員が精神的に不安定となり、家族関係も崩れそうになりました。
最終的には、想像の9割ほどの仕上がりにはなりましたが疲れ果てました。

口コミを書くのを迷いましたが、今後リフォームをされる方々が納得のいく仕上がりになるようにと思い投稿いたします。

この会社に決めた理由

総合評価と施工後の写真などの仕上がりのデザイン

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容も希望した以上の提案をしていただき、満足いく仕上がりになりました。
工事期間中に追加工事や変更も速やかに対応していただき喜んでいます。
毎日終了後に丁寧に清掃してくださいました。
関係する職人さんも全て良い人で安心して見ていました。
これからも何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査から見積りまでが早く、見積書も見やすく分かりやすかった。
担当者が誠実に対応してくれた事が任せも大丈夫と感じた。
複数社で相見積もりを取りましたが1番納得いく金額でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日の作業を担当してくださる職人さんがとても物腰が柔らかく丁寧な方でした
各工事担当者の方とも
コミュニケーションが取れていて
安心して工事をお任せすることができました
後からの配線工事のお願いも快くしてくださり
こちらの会社にお任せして
本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

5社から見積りを取りました
当初は見積りの一番安いところでと考えていましたが
やはり大きなリフォームなので
信頼出来る人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、担当者の方が的確なアドバイスをしてくださいました。また工事の職人さんは皆さん良い方で安心できました。

この会社に決めた理由

紹介された4社の中で一番納得できる価格だったことと、こちらの会社への安心感です

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速で的確な対応に満足できたので、次の機会にもお願いしたいと考えています。今後も同様の対応を期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の迅速で的確な対応を信頼できたことと、価格がリーズナブルであったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室・洗面所等の水回り工事でしたが、以前から天井がベランダで、雨漏り等の不安要素があり、様々な追加工事があると予想はしていましたが、工事担当・職人さんの迅速丁寧な対応により、ベランダの防水工事含めた追加工事となりましたが大変満足な仕上げをして頂き感謝しております
工事に携わって頂いた職人さんもとても気さくな方たちで、かなりのベテランで安心してお任せできました。有難うございます。
今後もまたお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

数社から見積り・相談しましたが、今回相談させて頂いた担当の社長様の人柄と、こちらからの質問・要望に納得のいく説明・提案があった点、また、築４５年ということもあり、工事中・工事後も含めて様々な事をお任せできると思いましたので、契約いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果的にやや予算オーバーにはなりましたが、こちらの希望をよく聞いてくれ、満足できる仕上がりでした。
遠方に住んでいたので、なかなか様子を見に行けませんでしたが、専用のアプリで毎日、工事の進捗状況を写真と共に報告してもらえて安心できました。些細なことでも連絡し合えて、他の担当者とも内容が共有できるので、とても良かったです。
皆様にとてもお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

元の住宅設計図がなかったのですが、きちんと測って正確な図面を作ってくれました。そして見積もりを一番早く出してくれました。こちらの思いをよく聞いてくれ、提案された設計図に共感できたので、この会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1カ月以上の期間を予想していましたが、契約から工事完了まで、2週間以内であり、迅速で丁寧な対応でした。
仕上がりについても、思っていた以上の完成状態で、トイレに行くのが楽しくなるくらい、たいへん満足です。
金額については、広告で謳っていた「地域最安値」には、多少届かなかったものの（一部の他社と比較）、納得できる金額でした。
次回リフォームも、更に期待しております。

この会社に決めた理由

事前に広告等で何社か選んでいたリフォーム会社と、ホームプロさんに選んでいただいたリフォーム会社で一致したのがこちらの会社でしたので、その時点で、ある程度決めていました。
また、担当の方が現地確認の際、誠実で、丁寧で、綿密であり、「信頼できる」と判断し、契約に至りました。